2014年，我國(guó)正式進(jìn)入4G時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透到了各行各業(yè)中，不僅影響了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)，就連人們的社交方式、生活方式、消費(fèi)方式也隨之變化。消費(fèi)者不僅可以擁有“掌上社交”、“掌上生活”，更擁有“掌上消費(fèi)”。而在衛(wèi)浴行業(yè)，也興起了“微支付”，傳統(tǒng)營(yíng)銷開始逐步褪色，衛(wèi)浴企業(yè)更多將目光轉(zhuǎn)入到“微信”等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。
以微信等移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)行銷售簡(jiǎn)化了購(gòu)物方式、方便了消費(fèi)者，但同時(shí)也產(chǎn)生了新的問(wèn)題。目前仍處于混戰(zhàn)時(shí)代的衛(wèi)浴行業(yè)，遇上了同樣監(jiān)管力度不足的移動(dòng)互聯(lián)，糾紛屢見不鮮。
移動(dòng)支付大行其道
微信作為一種新崛起的軟件，引得無(wú)數(shù)人們追捧�，F(xiàn)時(shí)微信已經(jīng)不僅是一個(gè)APP，也不僅是一個(gè)互通的交流工具，已經(jīng)成為許多商家利用的營(yíng)銷工具。特別是隨著移動(dòng)端支付的日益廣泛，掌上消費(fèi)已經(jīng)成為不少人的習(xí)慣。對(duì)于新生的移動(dòng)互聯(lián)支付，不少衛(wèi)浴企業(yè)也開始利用移動(dòng)支付進(jìn)行銷售和營(yíng)銷。
據(jù)九正建材網(wǎng)了解，微信支付主要有三種模式：二維碼掃描支付、WEB掃描支付和公眾號(hào)支付。以二維碼掃描支付為例，消費(fèi)者利用微信里的“掃一掃”掃描產(chǎn)品的二維碼，點(diǎn)擊頁(yè)面中的購(gòu)買按鈕，彈出安全支付窗口后即可支付。
現(xiàn)時(shí)真正利用微信進(jìn)行支付交易的衛(wèi)浴企業(yè)并不多，而微信更多被利用為企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和吸納用戶。微信營(yíng)銷方式在品牌推廣上最大的優(yōu)勢(shì)就是隨時(shí)變化及時(shí)靈活。在微信使用者需求及其本身更新?lián)Q代的不同階段，也會(huì)有不同的營(yíng)銷類型。
線上的活動(dòng)需要落地，實(shí)實(shí)在在地吸引消費(fèi)者，初始階段積累用戶時(shí)有掃碼送禮、群發(fā)紅包，未來(lái)為擴(kuò)大影響或開展電商活動(dòng)，可能還會(huì)有轉(zhuǎn)發(fā)有禮、微信支付等。在今年的2月底3月初，就有商家利用微信開始進(jìn)行了發(fā)紅包的營(yíng)銷活動(dòng)，而隨后今年的促銷很多都在微信上進(jìn)行。
微營(yíng)銷需重視用戶體驗(yàn)
微信的異軍突起吸引了眾多衛(wèi)浴品牌往里面扎堆�？梢哉f(shuō)微信為衛(wèi)浴企業(yè)的營(yíng)銷推廣開辟了一條新路子。但同時(shí)也可以看到，仍然處于混戰(zhàn)年代的衛(wèi)浴行業(yè)，與新生的微信相結(jié)合也并非總是那么美好。
有業(yè)內(nèi)人士指出，作為公眾平臺(tái)，微信很多時(shí)候都是一把雙刃劍，既可以實(shí)現(xiàn)品牌的快速推廣以及產(chǎn)品銷售的簡(jiǎn)易化操作，但同時(shí)也很容易成為相互攻擊的工具。特別是在衛(wèi)浴行業(yè)，行業(yè)和領(lǐng)域的整合正在進(jìn)行，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化程度更高。善用微信平臺(tái)進(jìn)行“微營(yíng)銷”變得非常關(guān)鍵。企業(yè)需要做好的是用戶的培養(yǎng)，微營(yíng)銷要使得消費(fèi)者通過(guò)微信活動(dòng)成為企業(yè)的忠實(shí)粉絲，而且通過(guò)潛移默化影響消費(fèi)者。而不是成為與同行惡性競(jìng)爭(zhēng)的工具。
