在許多人眼里，家裝是暴利產(chǎn)業(yè)，價(jià)格成本“水很深”。尤其是2013年以來，某裝飾公司以工廠店模式聲稱“怒砸家裝暴利”，簽單即送數(shù)萬元。一時(shí)間，讓許多人認(rèn)為，存在多年的家裝行業(yè)一直是“暴利”存在。
許多業(yè)界人士對此表現(xiàn)出了復(fù)雜表情，一單普通家裝消費(fèi)常常過10萬元，看似消費(fèi)很高，實(shí)際上，在長達(dá)兩個(gè)月的施工服務(wù)過程中，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)成本控制不到位，那這個(gè)單就有可能沒有利潤可言。“裝修送數(shù)萬元，那純粹是噱頭。激烈的競爭，已使家裝進(jìn)入薄利行業(yè)。”
家裝利潤點(diǎn)進(jìn)入個(gè)位數(shù)
“家裝沒有以前那么好做了。”這是可以常從家裝公司老板口中聽到的一句話。行業(yè)十余年的發(fā)展，已經(jīng)步入正軌，其中的報(bào)價(jià)體系日趨透明，行業(yè)起步時(shí)粗放型運(yùn)作帶來的高利潤模式已經(jīng)不復(fù)存在。
金空間裝飾董事長王謙在接受采訪時(shí)透露：“行業(yè)內(nèi)，現(xiàn)在做整裝模式的裝飾公司絕大多數(shù)利潤點(diǎn)已經(jīng)進(jìn)入個(gè)位數(shù)，如果成本控制稍有松散，利潤點(diǎn)甚至?xí)羧?%以內(nèi)，利潤控制是所有公司老總不得不考慮的問題。”
千思裝飾董事長張海波介紹，全包模式給客戶的報(bào)價(jià)相對穩(wěn)定，但是，材料成本和人工成本卻年年上揚(yáng)，尤其是人工成本上浮壓力最大，這些上漲的成本很難完全轉(zhuǎn)嫁給終端業(yè)主，其中相當(dāng)一部分是裝飾公司內(nèi)部承擔(dān)，這是利潤不斷攤薄的關(guān)鍵因素之一。
據(jù)了解，導(dǎo)致家裝利潤走低的另一個(gè)因素是，行業(yè)競爭白熱化，市場格局“多足分立”，為擴(kuò)大份額，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，公司間的相互壓價(jià)也成為行業(yè)低利潤模式運(yùn)作的原因。
尋求利潤靠規(guī)模效應(yīng)
從原來高利潤走到當(dāng)下的低利潤“血拼”，家裝行業(yè)的盈利模式何在？家裝業(yè)界有一個(gè)內(nèi)在的共識，“把量做大，通過規(guī)模效應(yīng)，壓低材料渠道成本和公司管理成本，實(shí)現(xiàn)利潤增長。”
“如今做家裝一定要走規(guī)模效應(yīng)，否則根本不會有出路。”金煌控股集團(tuán)董事局主席童彬原說。名匠裝飾董事長何建林也公開表達(dá)過類似的言論，“一定要把量沖上去，不要看當(dāng)下的利潤，量不上去，現(xiàn)有利潤很快會被磨掉。”
從現(xiàn)實(shí)來看，這兩家公司是規(guī)模效應(yīng)典型代表。金煌在省內(nèi)布局完備后，已開始涉足省外，名匠裝飾省內(nèi)各市州公司業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，現(xiàn)正謀局省外市場。數(shù)十個(gè)門店齊齊發(fā)力，使他們對材料廠商擁有極強(qiáng)的議價(jià)整合能力。一方面，這兩家公司被材料廠商稱為“價(jià)格屠夫”，另一方面，龐大的材料需求量，使任何一個(gè)材料廠商都不愿意錯(cuò)過這塊陣地。
可以看到，一線大公司已經(jīng)嘗到了規(guī)模效應(yīng)帶來的甜頭，終端業(yè)主不僅可以獲得更好的家裝產(chǎn)品，價(jià)格問題也可以有效控制。“家裝暴利已經(jīng)是個(gè)傳說，但是規(guī)模效應(yīng)還可以讓我們過得不錯(cuò)。”一位老板如是說。
新趨勢
家裝夜市重塑消費(fèi)者本位
消費(fèi)者的訴求是什么，消費(fèi)者的體驗(yàn)怎么樣？對于每個(gè)想要做大的家裝企業(yè)來說，這都是不可回避的問題。家裝夜市，延長兩三個(gè)小時(shí)的營業(yè)時(shí)間，推出大幅度的讓利優(yōu)惠，這不是簡單的促銷行為，而是消費(fèi)者本位的服務(wù)理念。
千思裝飾將在夏季推出家裝夜市，避開酷暑，整個(gè)夏天營業(yè)至晚上9點(diǎn)半。讓消費(fèi)者在清涼的夜晚談家裝，以貼心的服務(wù)態(tài)度和理念，讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的家裝服務(wù)。
最主張
金空間：產(chǎn)品創(chuàng)新另辟蹊徑
消費(fèi)者做家裝的核心訴求，往往因人而異。而一些重要的訴求，在家裝領(lǐng)域往往不受重視。如何抓住這些需求，進(jìn)行針對性的產(chǎn)品研發(fā)，是家裝產(chǎn)品創(chuàng)新的重要途徑。
