現(xiàn)今，衣柜行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已迫在眉睫。如果衣柜企業(yè)依舊停留在原地，不積極進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)果只會(huì)是坐以待斃。因此，衣柜企業(yè)要想在大浪淘沙后，仍能守住自己的海灘就必須進(jìn)行多方位的創(chuàng)新，形成一套創(chuàng)新系統(tǒng)。
不過(guò)，衣柜企業(yè)切不要以為建立一套創(chuàng)新系統(tǒng)不簡(jiǎn)單。正所謂“萬(wàn)變不離其宗”，只要抓住規(guī)則并按照規(guī)則行進(jìn)，多方位的創(chuàng)新體系即可建成。而這主要的規(guī)則無(wú)外乎以下兩方面：產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。不過(guò)衣柜企業(yè)還應(yīng)記住的是，“巨人是由雙腿支撐的”，在創(chuàng)新過(guò)程中，衣柜企業(yè)需摒棄以往的“單方面行動(dòng)”，將產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合。因?yàn)橹挥羞@樣，才會(huì)會(huì)達(dá)到意想不到的效果。
衣柜轉(zhuǎn)型最大動(dòng)力：產(chǎn)品創(chuàng)新
衣柜企業(yè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的最大動(dòng)力即產(chǎn)品創(chuàng)新�，F(xiàn)階段，衣柜產(chǎn)品功能不齊全是整個(gè)衣柜行業(yè)存在的通病，而創(chuàng)新力的匱乏也是阻攔衣柜企業(yè)前行的最大絆腳石。對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的創(chuàng)新雖只是創(chuàng)新的一面，但卻是創(chuàng)新系統(tǒng)中的重要因素。
衣柜產(chǎn)品的創(chuàng)新包括兩個(gè)方面，一種是功能的全面變革，對(duì)衣柜產(chǎn)品進(jìn)行徹頭徹尾的改革，以全新的形象出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，利用消費(fèi)者的好奇心理占據(jù)市場(chǎng);一種是增加衣柜產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值，進(jìn)行局部的變革或是外觀美感的提升，增加衣柜產(chǎn)品附加值。
衣柜轉(zhuǎn)型最大支撐：服務(wù)創(chuàng)新
時(shí)下，服務(wù)質(zhì)量的好壞，已然成為衣柜企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展下去的重要影響因素。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，支撐衣柜企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而，不少衣柜企業(yè)在服務(wù)創(chuàng)新方面，只重視直接服務(wù)卻忽略了間接服務(wù)。而所謂的直接服務(wù)就是可以直接讓消費(fèi)者體會(huì)到的，比如進(jìn)門(mén)時(shí)的問(wèn)候、對(duì)衣柜產(chǎn)品的講解以及售后安裝、保修等，此類(lèi)服務(wù)現(xiàn)在是市場(chǎng)通用，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。
但是，不可否認(rèn)的是，間接服務(wù)能在更大程度上幫助衣柜企業(yè)贏得消費(fèi)者。因此，衣柜企業(yè)想憑借服務(wù)取勝，必須從間接服務(wù)處入手。比如，原先提到的一站式服務(wù)，衣柜企業(yè)大可把與衣柜產(chǎn)品相關(guān)的附屬產(chǎn)品也容納到賣(mài)場(chǎng)上，既免去了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)附屬產(chǎn)品的時(shí)間和精力，又開(kāi)了衣柜企業(yè)的財(cái)路，一舉雙得。
總之，對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不僅要體現(xiàn)出衣柜產(chǎn)品的創(chuàng)新，也要體現(xiàn)出服務(wù)的創(chuàng)新。只有把這兩者相結(jié)合，將創(chuàng)新運(yùn)用到各個(gè)環(huán)節(jié)，才能助衣柜企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功轉(zhuǎn)型。
