廚電主流品牌的相似競爭者
由于市場空間大、品牌集中度低、行業(yè)標準不健全,廚電市場向來是山寨現(xiàn)象頻發(fā)的重災(zāi)區(qū),一些不正當?shù)母偁幮袨閷覍野l(fā)生。近期,林內(nèi)與好太太等廚電品牌就不幸遭遇了這樣的 “李鬼”事件。而鉆空子“傍名牌”的企業(yè)竟然是同一家杭州企業(yè)。
品牌進社區(qū)消費者遇 “李鬼”
高端品牌進社區(qū)原本是一件非常接地氣的推廣方式,然而近期,上海市民孫先生卻通過自家社區(qū)的推銷人員購買到了一臺讓人哭笑不得的杭州林內(nèi)牌燃氣灶。
日前,孫先生家中使用多年的燃氣灶損壞,恰巧小區(qū)里來了一批自稱是林內(nèi)公司的銷售人員,原本就是林內(nèi)品牌老用戶的孫先生當機立斷買了下來。但就在一個月前,孫先生的小區(qū)進行了煤改氣工程,以為買了正宗林內(nèi)產(chǎn)品的孫先生登記更換林內(nèi)專用的煤改氣爐頭,這才被林內(nèi)的工作人員告知其買的是一家杭州林內(nèi)的產(chǎn)品,而非上海林內(nèi)生產(chǎn)。
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廚電傍大牌泛濫成災(zāi) 林內(nèi)與好太太躺槍
經(jīng)過上海林內(nèi)有限公司的工程師對該臺灶具進行性能檢測,發(fā)現(xiàn)這臺杭州林內(nèi)灶具不僅是山寨產(chǎn)品,其安全系數(shù)也很有問題,存在非常嚴重的安全隱患。
鑒定結(jié)果顯示,杭州林內(nèi)所產(chǎn)的這臺產(chǎn)品的火蓋為鐵制,而正品為純黃銅,且杭州林內(nèi)產(chǎn)品的火苗很偏、火焰較散,難以提供強勁的熱效率,其排線也不合理,自動熄火裝置根本不完善,安全更是得不到保障。
兩個品牌均走的是山寨路線
北京商報記者通過杭州林內(nèi)電器的官網(wǎng)電話聯(lián)系到了這家企業(yè)的相關(guān)人員,但對方知道記者的身份后,拒絕透露公司的一切信息。令人不解的是,這家名為杭州林內(nèi)電器有限公司的官網(wǎng)上所標注的公司地址并不在杭州,而是在廣東省中山市。而當通過百度搜索杭州林內(nèi)的聯(lián)系電話時,竟然同時搜索出了杭州林內(nèi)電器、杭州好太太電器和希爾頓電器三家公司的信息。
于是登錄杭州好太太電器的官網(wǎng),在該官網(wǎng)企業(yè)簡介中寫道:杭州好太太電器有限公司目前擁有“杭州好太太”、“尚夫人”、“林內(nèi)”等品牌。
對此,好太太(中國)電器有限公司銷售人員表示,對于這家杭州好太太他們早有耳聞,但由于對方是合法注冊的公司,產(chǎn)品定位也與好太太有所差異,且注冊名稱與正牌產(chǎn)品并不完全相同,所以并不認定其為侵權(quán)行為。但消費者在購買時只要細心觀察,很容易辨別哪些是山寨產(chǎn)品。每一臺正牌好太太的產(chǎn)品包裝上都印有防偽識別碼,消費者可通過好太太官方網(wǎng)站進行驗證。
上海林內(nèi)有限公司營銷部人員也表示,像林內(nèi)這樣的老牌高端廚電,市場上的山寨現(xiàn)象早已有之,建議消費者在選購時切勿貪圖便宜,認清產(chǎn)品標識和產(chǎn)地,選擇正規(guī)的商超渠道購買。
正規(guī)品牌需增強市場覆蓋力
其實,早在2013年便有市民反映,曾經(jīng)在小區(qū)附近的推廣攤位上購買過山寨版的林內(nèi)、櫻花等品牌的灶具產(chǎn)品,價位遠低于正規(guī)渠道。當時,銷售人員的答復是廠商促銷的特惠購買價。此外,老板、方太、美的等知名品牌也都曾出現(xiàn)過類似的山寨現(xiàn)象。
據(jù)不完全統(tǒng)計,2013年中國的廚電企業(yè)超過2000家,然而老百姓叫的上名字的品牌企業(yè)不超過50家,而且不同品牌因為地域宣傳重點不同,成為全國性的知名品牌仍然屈指可數(shù)。不過,從整個市場銷售額來看,生產(chǎn)資質(zhì)健全的品牌企業(yè)占據(jù)了近70%的銷售額,剩下的幾乎都被山寨廠家所占領(lǐng)。
在家電分析人士梁振鵬看來,中國廚電市場的復雜性和消費者對廚電品牌認知度不高等原因給山寨品牌創(chuàng)造了一定的生存空間。它們享受著正規(guī)廠商多年來市場培育所帶來的品牌效應(yīng),以低廉的價格吸引消費者,無形當中拉低了市場均價,擾亂了正常的市場秩序。
中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌表示,媒體的曝光力度終歸有限,杜絕這類山寨現(xiàn)象最有利的措施是正規(guī)品牌增強市場的覆蓋力度,通過技術(shù)、渠道等方式拉低產(chǎn)品價格,通過市場的手段從根本上杜絕這類山寨現(xiàn)象的滋生。
新聞回放
市場究竟有多少個“好太太”
了解到,“好太太”傍大牌現(xiàn)象并非首次,早在2011年,廣州市天河區(qū)人民法院對廣東好太太集團、廣東好太太環(huán)?萍加邢薰、廣東好太太投資集團有限公司(三者為關(guān)聯(lián)企業(yè),以下合稱“廣州‘好太太’晾衣架”)涉嫌在網(wǎng)絡(luò)上捏造、散布虛偽事實一案做出一審判決。天河區(qū)法院認為,三被告對原告中山市好太太電器有限公司(以下簡稱“中山‘好太太’”)造成名譽和經(jīng)濟損失,需賠償原告12萬元。
2006年1月,廣州“好太太”晾衣架將中山“好太太”和寧波的一家“好太太”告到寧波市中級人民法院,理由是后兩家公司損害了前者的馳名商標權(quán)。一個多月后,寧波中院派員到中山“好太太”處,扣押了該公司的產(chǎn)品外包裝盒4個(吸油煙機、燃氣灶、電磁爐、電熱水器包裝盒各1個)及產(chǎn)品宣傳冊1本。
2006年8月7日,中山“好太太”總經(jīng)理、順德老板老健明召開新聞發(fā)布會,宣布由于廣州“好太太”晾衣架濫用馳名商標保護制度,涉嫌捏造虛假事實并通過媒體及其集團網(wǎng)絡(luò)散布虛偽信息,他已經(jīng)將廣州“好太太”晾衣架告上法院,要求廣州“好太太”晾衣架停止不正當競爭行為,賠禮道歉,并賠償損失 15萬元。(作者:金朝力)
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