合肥位于安徽中部，以合肥為圓心、500公里為半徑畫圓，覆蓋中國中東部7省1市、5億人口。這里，是中國經(jīng)濟實力最強、發(fā)展活力最大的經(jīng)濟區(qū)域之一。
2011年國家對安徽實施區(qū)劃調整，將“五湖四海”中“五湖”之一的巢湖整體劃歸合肥，使合肥市域總面積擴容至1.14萬平方公里，擁有常住人口752萬。十一五后，老城區(qū)不斷進行規(guī)劃改造的同時，經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、新站綜合試驗區(qū)也正在持續(xù)的迅速發(fā)展中。
在安徽參與泛長三角合作和中部崛起的黃金機遇中，合肥還與淮南市、六安市、桐城市(安慶)和滁州市抱團發(fā)展，建設合肥經(jīng)濟圈，以合肥為區(qū)域對外開放的龍頭城市，發(fā)展成為我國泛長三角的重點城鎮(zhèn)群。未來合肥、淮南、六安、巢湖、桐城五市中心城區(qū)通達運輸通道的平均時間控制在20分鐘以內，全力打造合肥經(jīng)濟圈“1小時通勤圈”和“1小時生活圈”。城建步伐的大大加快，隨之帶動建陶行業(yè)發(fā)展，市場發(fā)展?jié)摿ο喈斂捎^。
中低消費引領大剛需
合肥城市建設起步于2007年左右，匯誠建材有限公司總經(jīng)理陳林告訴記者：“合肥近年以來的大發(fā)展，起步低，缺少高端企業(yè)和支柱產業(yè)，總體來說發(fā)展比較快，但居民的整體消費水平仍然偏低，市場上高端消費群體只占到20%。” 據(jù)了解，合肥居民人均工資最低保障線在1200元/月，目前合肥市大部分工廠每月人均工資仍在2000元左右，與其他省會城市相比處于偏低狀態(tài)。
合肥除了已經(jīng)形成格局規(guī)模的老建材市場，和已經(jīng)固定的一站式家居建材賣場外，加之不規(guī)范的大大小小建材市場已達20余家。五里廟裝飾世界作為合肥市場為數(shù)不多的老資格建材市場，由于地理區(qū)位優(yōu)勢和便捷的交通運輸服務，并且市場內部品類齊全、價格低廉，整個大市場可以包攬80%的中低端客戶群體。
2008年至2009年間遇城市大開發(fā)而來到合肥做建陶生意的寶力陶瓷負責人吳德意向《陶城報》記者介紹道，消費者的消費能力決定了市場走勢，并且消費者的品牌意識不強，處于起步階段，對瓷磚的理解還不夠，反而能夠帶動中低端產品的發(fā)展。市場上中低端消費群體占據(jù)多數(shù)，大市場全是中低端產品，自然會影響消費者選擇，有時甚至會出現(xiàn)跟消費者推品牌化產品，因為價格，他們最終選購時還是會選擇非品牌產品的現(xiàn)象。
市場中低端消費群體的大需求量在一定程度上也推動了中低端市場的繼續(xù)擴張，據(jù)業(yè)內人士介紹，中低端品牌店面大都只負責賣貨，不設倉儲，并且可以出現(xiàn)一店多品牌經(jīng)營，非品牌店面越來越多。作為合肥當?shù)亓硗庖粋�老資格建材市場金三角建材城，因為市場小，店面容量有限，此市場許多設在衛(wèi)崗的中低端品牌倉庫也逐漸展開店面營銷模式，同時五里廟倉儲中心也繼續(xù)向周圍擴建。
競爭激烈，市場營銷各出奇招
城建的快速發(fā)展帶動建材行業(yè)快速發(fā)展，市場競爭也愈加激烈，除了原有市場如紅星美凱龍與居然之家等連鎖式家居賣場繼續(xù)開設分店外，合肥建材市場的在建項目(如華南城等)也逐漸展開，合肥市建材行業(yè)協(xié)會會長湯勇告訴本報記者，行業(yè)曾做過粗估，合肥建材市場已達人均每平方。激烈競爭使許多市場陷入蕭條狀態(tài)，據(jù)業(yè)內人士透露，紅星美凱龍三店仍處于招商階段，目前空置率仍然很高，東紅旗建材市場的空置率也開始上升，有的賣場直接放低招商門檻甚至零收費招商也未能招滿商家，更甚之部分賣場已不敢再收取商戶房租。同時，《陶城報》記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，很多店面面對高強度的市場份額瓜分，其上半年的銷量同比下降最高已達50%。
金三角建材商城作為老資格的村辦建材市場，許多品牌瓷磚都是從此做大品牌。湯勇?lián)魏戏适薪ú男袠I(yè)協(xié)會會長的同時，還兼任箭牌瓷磚、衛(wèi)浴負責人。他告訴記者：“由于市場資歷老，所以老客戶群體比較多，再加上房租等生存成本低，市場盈利還是沒有問題的，但是這里沒有任何的市場活動。”同樣，記者了解到，能夠包攬大部分市場消費群體的五里廟裝飾世界也只是停留在價格戰(zhàn)走量的階段，為數(shù)不多的幾家知名品牌店面也主要以工程渠道為主，店面幾乎作為展示商品的形象店，很少做宣傳推廣。
與靜等顧客上門的非品牌瓷磚的營銷模式相比，分布于各大連鎖式賣場內的品牌瓷磚店內外則是布滿各種促銷宣傳廣告，貼有促銷價的瓷磚隨處可見。匯誠建材有限公司總經(jīng)理陳林說道：“合肥的中高端品牌已經(jīng)進入無促不銷狀態(tài)”。據(jù)湯勇介紹，去年促銷聯(lián)盟活動非常多，活動規(guī)模也異常龐大，參與商家達300—400家，整個活動可達上萬人。
湯勇告訴《陶城報》記者，目前的市場更多的不是發(fā)展，而是淘汰賽，大量的人退出市場，對活下來的就是機遇。為了搶占更多的市場份額，商家除了促銷活動外，亦是各出奇招。宏宇陶瓷負責人吳峻告訴記者：“如今市場很多，依然有在建市場，之前完全依靠導購來留住客戶和訂單，現(xiàn)在銷售不能再僅僅依賴語言，通過做企業(yè)文化，如我們做了導購與客戶合影的文化墻，以及測試瓷磚性能的部分銷售工具等途徑改變銷售模式。”華鵬陶瓷除了做好工程渠道外，接下來也開始繼續(xù)拓展零售渠道，通過免費給客戶提供多套設計方案，為十五年內以及后期客戶繼續(xù)建立購磚檔案等途徑做好差異化服務。而博德磁磚總經(jīng)理劉仕佑也向記者介紹：“由于博德進駐合肥市場的高端客戶群體的精準定位，在合肥的高端樓盤都奠定了基礎，同時也依托家裝、零售、工程、小區(qū)推廣等多渠道運作，每年都有30%左右的增長，預計2016年安徽省將設直營店6—8個，分銷30個”。
市場不是問題，產品缺乏創(chuàng)新才是問題
據(jù)湯勇介紹，安徽省原有的消費群規(guī)劃達上千萬，而目前只有750萬人的消費群體，發(fā)展空間還是比較大的。合肥市房地產研究所副所長凌斌說道：“2014年上半年合肥市商品房銷售量達897萬/平方米，與2013年上半年的890萬/平方米相比有一定的增幅，但是其中2014年上半年商品住房的成交量達735萬/平方米，同比卻下降了不少。”據(jù)陶瓷業(yè)內人士介紹，合肥近幾年城市建設，在建的城市項目如商場、交通設施等逐漸增多，從而使多數(shù)瓷磚品牌以工程渠道為主。另外，凌斌還說道：“未來的建材市場發(fā)展空間還是很大的，不必為市場擔心和悲哀，反而在產品同質化嚴重的市場下，應擔心一下行業(yè)缺乏創(chuàng)新問題。”
在記者走訪市場中了解到，多數(shù)經(jīng)銷商對市場未來的發(fā)展也持良好態(tài)度。由于市場內部競爭和房地產壓縮等諸多問題導致不少商家上半年的銷售份額出現(xiàn)同比下降情況，但歐美陶瓷卻選擇此節(jié)點，在合肥市場的直營店面于8月份開業(yè)，歐美陶瓷總經(jīng)理劉華對《陶城報》記者表示：“對合肥未來市場，我還是比較看好，比較有信心的，我們現(xiàn)在首先做到多渠道化運營，后續(xù)服務也要跟上，接下來再逐步發(fā)展分銷，初級階段主要還是倡導薄利多銷。”而當?shù)匾恢械投颂沾山?jīng)銷商則表示，就目前市場情況來看，說賺錢也賺不了很多，說不賺錢仍然有很大發(fā)展空間。面對未來市場的良好態(tài)勢，商家也在尋求穩(wěn)中求進，箭牌瓷磚除了在良性發(fā)展基礎上做公司內部調整管理外，同時也開始進入電商摸索階段。歐美陶瓷也同樣開始觸及電商營銷新模式。
