王立艷與數(shù)字“8”似乎有著特別的緣分。8歲時(shí)，她回到梁山，8年后離鄉(xiāng)背井，外出打拼；又一個(gè)8年，她再次回到梁山，以特地陶瓷梁山經(jīng)銷商的身份“衣錦還鄉(xiāng)”。而到今年為止，王立艷在特地陶瓷正好8年。
梁山屬于五線以外的小縣城。王立艷從2013年7月開始成為特地陶瓷梁山經(jīng)銷商，她的專賣店于今年3月初正式開業(yè)。經(jīng)營(yíng)至今，王立艷的銷售額已達(dá)七八十萬，她已經(jīng)在梁山打開市場(chǎng)。而她的成功之道不過是：勤奮、誠(chéng)信、用心。
王立艷是老板，但是她同時(shí)承擔(dān)著老板和員工兩份工作，每天工作將近20個(gè)小時(shí)。她重視對(duì)客戶的所有承諾，“言既出，行必果”。她為客戶提供貼心的售后服務(wù)，送磚上門，提供手繪版瓷磚鋪貼圖。
事業(yè)：8年特地奮斗仍在繼續(xù)
“巾幗不讓須眉”，在梁山的陶瓷行業(yè)，女性經(jīng)銷商占領(lǐng)大半江山。王立艷是梁山特地陶瓷的經(jīng)銷商。
梁山，位于山東西南部，隸屬于濟(jì)寧市。“中國(guó)水滸，大義梁山”，梁山又被稱為“水泊梁山”。一部《水滸傳》讓梁山聞名于世，也讓人們對(duì)梁山留下了刻板印象——水滸文化，綠林好漢。
王立艷長(zhǎng)于梁山。從8歲至16歲，她是聽著水滸英雄的故事長(zhǎng)大的。但是，王立艷并不承認(rèn)自己受到水滸文化影響。同事眼里的她，做事認(rèn)真，性格溫柔。
16歲那年，王立艷離開梁山，外出打工。2006年，她來到鄭州，在這里與特地陶瓷結(jié)緣。“因?yàn)槲依瞎?dāng)兵的地方離建材市場(chǎng)很近”，于是，似乎很自然地，她進(jìn)入建材行業(yè)。第二年，她加入特地陶瓷的大家庭。彼時(shí)，她只是一名普通的銷售人員。從打工妹一步一步到老板娘，王立艷用了7年時(shí)間。“從來沒有想過自己當(dāng)老板”，王立艷至今難以想象。
2013年7月，她回到梁山，代理特地陶瓷，自此在特地陶瓷大家庭的新生活進(jìn)入全新階段，從特地銷售一躍成為自主營(yíng)銷的老板娘。
開工既是老板娘也是員工
陰歷二月初二（2014年3月2日），是民間的傳統(tǒng)節(jié)日，俗稱龍?zhí)ь^，象征著春回大地，萬物復(fù)蘇。在山東，有引錢龍的習(xí)俗，用灶煙在地面上畫一條龍，以示敬龍祈雨，祈求豐收。
但對(duì)于王立艷而言，這個(gè)節(jié)日還是另外一個(gè)喜慶的日子—她的陶瓷專賣店開業(yè)之日。
為了趕在一個(gè)新小區(qū)交房的同一天舉行促銷活動(dòng)，原定于4月份開業(yè)的專賣店，提前了一個(gè)多月。所有的安排和準(zhǔn)備顯得有些匆忙，而連續(xù)幾天的刮風(fēng)下雨更讓王立艷心里也有些緊張和忐忑。
然而，到了二月初二這一天，雨過天晴，陽光透過云層溫暖了大地，王立艷的心里也終于踏實(shí)下來。人們習(xí)慣以 “預(yù)兆”等來解釋一些“特別”的現(xiàn)象。如今回想起來，前后幾天都在下雨，唯獨(dú)這一天放晴，王立艷仍然顯得十分興奮和激動(dòng)。
雖然緊張的籌備終于待到了專賣店開業(yè)，似乎可以暫時(shí)得以放松，然而更緊張的專賣店運(yùn)營(yíng)，更是讓其深感亞歷山大。專賣店一天的忙計(jì)，既要做老板娘，還得自己親力親為做員工，雖然不容易，但是王立艷還是很好得勁堅(jiān)持下來，并取得開業(yè)的良好業(yè)績(jī)。
王立艷如是描述她每天的生活。
早上五點(diǎn)不到，天還沒亮，王立艷已經(jīng)起來，干凈利落地收拾完畢，披著衣服，躊躇滿志的出門。
一天的時(shí)間里，她往往需要跑客戶、安排出貨、送貨等等。她是老板，但是在小縣城里，瓷磚專賣店老板常常也需要干員工的活。王立艷并不以為意，“我們這和大城市不一樣”，老板除了要管好員工，還要身體力行。而這一忙，王立艷常常要到晚上十一二點(diǎn)才能下班回家。
殺手锏：教店員畫瓷磚鋪貼圖
從進(jìn)入陶瓷行業(yè)，王立艷一直都在特地陶瓷，不只是因?yàn)槎嗄甑母星榛A(chǔ)和對(duì)特地品牌的熟悉，更是因?yàn)閷?duì)特地陶瓷企業(yè)文化的認(rèn)可。“特地為你，量身定制”是特地品牌的核心價(jià)值訴求，體現(xiàn)的是一種服務(wù)精神。“不信不立，不誠(chéng)不行”，誠(chéng)與信是王立艷在特地8年的深刻體會(huì)；“言既出，行必果”，則是她自己的踐行標(biāo)準(zhǔn)。
王立艷認(rèn)為，要想在梁山打開市場(chǎng)必須靠“操作”，“現(xiàn)在基本上所有品牌都已經(jīng)進(jìn)入梁山了”，但是有些大品牌卻賣得并不好，主要是因?yàn)?ldquo;操作不好”。王立艷口中的操作包括終端活動(dòng)，售后服務(wù)，合理定價(jià)等等。
其中，價(jià)格幾乎起著決定性的作用，“我們小縣城的客戶沒有那么多講究，而且，他們都很有主見，對(duì)想要的價(jià)格已經(jīng)心里有數(shù)。”按價(jià)格找產(chǎn)品的客戶占多數(shù)。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，也不乏價(jià)格戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，但是王立艷始終堅(jiān)持走自己的價(jià)格路線，保持穩(wěn)定、合理的價(jià)格水平。
目前，主動(dòng)進(jìn)店的客戶比較少，大多數(shù)時(shí)候要靠店員外出拉單。王立艷的店里有3名員工，都是梁山本地人。
王立艷對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)的重要一項(xiàng)是，教店員畫瓷磚鋪貼圖。為客戶提供瓷磚鋪貼圖是她經(jīng)營(yíng)梁山市場(chǎng)的必殺技，在梁山，許多瓷磚品牌的代理商還做不到這一點(diǎn)，因而她獨(dú)占優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)營(yíng)至今，王立艷的銷售額已達(dá)七八十萬，她已經(jīng)在梁山打開市場(chǎng)。接下來，她將繼續(xù)通過各種活動(dòng)，以及店面升級(jí)等方式拓展市場(chǎng)。
印象：巾幗不讓須眉
王立艷帶著山東口音，有著北方人的爽朗大氣。
王立艷說，自己還算不上女強(qiáng)人。
每天接近20個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間讓她很難兼顧家庭，談及此，王立艷顯得很是豁達(dá)。可是，采訪最后，問及心愿，她說，她現(xiàn)在的最大心愿是可以有時(shí)間放松一下，好好休息，陪陪兩個(gè)孩子。
