轉(zhuǎn)型升級(jí)，已經(jīng)成為當(dāng)前所有家電企業(yè)、家電商家最常見(jiàn)的一句“口頭禪”。
但是對(duì)于縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上的家電專(zhuān)營(yíng)店來(lái)看，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下，在電商渠道擠壓下，在家電需求下滑下，面對(duì)即將拉開(kāi)2015年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大幕的家電產(chǎn)業(yè)，到底應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)?
拋棄“低進(jìn)高出”經(jīng)營(yíng)模式
長(zhǎng)期以來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電專(zhuān)營(yíng)店已經(jīng)習(xí)慣了“低進(jìn)高出”的簡(jiǎn)單直觀銷(xiāo)售策略和模式，一套家電產(chǎn)品不論特價(jià)、常規(guī)，全部都要求500甚至1000元的單品毛利。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就應(yīng)該實(shí)施“產(chǎn)品差異化定位和銷(xiāo)售策略”，該低時(shí)就低，該高時(shí)就高。因?yàn)樘貎r(jià)機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格相當(dāng)?shù)�，價(jià)格透明，經(jīng)銷(xiāo)商若采用過(guò)去的辦法銷(xiāo)售，客戶(hù)群體會(huì)越來(lái)越少。用戶(hù)網(wǎng)上對(duì)比價(jià)格之后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電專(zhuān)營(yíng)店的口碑也會(huì)越來(lái)越差。
因此，線下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電專(zhuān)營(yíng)店，在常規(guī)機(jī)和高檔機(jī)，網(wǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，而這優(yōu)勢(shì)實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，看得見(jiàn)摸的著，更容易接受更好產(chǎn)品。
加大對(duì)非成品家電的經(jīng)營(yíng)力度
目前，受到網(wǎng)絡(luò)電商沖擊最大的應(yīng)該是小家電、冰箱、彩電之類(lèi)沒(méi)有售后服務(wù)，沒(méi)有上門(mén)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。為此，我們應(yīng)該盡量避開(kāi)成品類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)如廚衛(wèi)、櫥柜、中央空調(diào)等需要家裝設(shè)計(jì)服務(wù)品類(lèi)，或者可以引導(dǎo)客戶(hù)定制消費(fèi)行為。
實(shí)際上，當(dāng)前“送裝型”家電，面對(duì)電商沖擊，還是擁有應(yīng)對(duì)之策的。那就是要強(qiáng)化服務(wù)的價(jià)值和意義。
主動(dòng)出擊，迎合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)細(xì)分需求
中國(guó)的廣闊市場(chǎng)，天南地北的文化、民俗都不相同，這也造成了每一個(gè)市場(chǎng)都有不同的特點(diǎn)，經(jīng)銷(xiāo)商不能再像過(guò)去一樣等在家里店里讓客戶(hù)上門(mén)購(gòu)買(mǎi)東西，要主動(dòng)的去搞促銷(xiāo)活動(dòng)，上門(mén)去以舊換新，贈(zèng)送當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的贈(zèng)品等等。
雖然有的家電專(zhuān)營(yíng)店老板會(huì)說(shuō)，搞活動(dòng)也沒(méi)有人，還是銷(xiāo)售不太好。其實(shí)，絕對(duì)不能以一場(chǎng)或者二場(chǎng)活動(dòng)來(lái)判斷“走出去”推廣的效果好壞。有的時(shí)候走出去，不只是要賣(mài)機(jī)器，更多的還是要推廣專(zhuān)營(yíng)店的品牌和當(dāng)?shù)赜绊懥Α?/span>
調(diào)整心態(tài)，敢于揮刀自宮
所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷(xiāo)商都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，過(guò)去5年，甚至10年的家電零售好日子已經(jīng)不會(huì)存在了。即便是未來(lái)幾年，中國(guó)家電市場(chǎng)的消費(fèi)需求出現(xiàn)反彈，也不會(huì)出現(xiàn)過(guò)去的那種“大干快上”局面。
因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電專(zhuān)營(yíng)店的老板們，必須要調(diào)整心態(tài)，敢于揮刀自宮，對(duì)過(guò)去的一些成功經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品若與網(wǎng)絡(luò)沖擊明顯較大的品類(lèi)，要敢于放棄、敢于切割。同時(shí)，跟對(duì)一些重視傳統(tǒng)渠道的品類(lèi)和品牌，要敢于拓展和布局。
當(dāng)然，都說(shuō)“說(shuō)的容易做起來(lái)難”。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電專(zhuān)營(yíng)店老板們，說(shuō)的時(shí)候都會(huì)想到，應(yīng)該這么干!但真正做起來(lái)的時(shí)候，讓他少賺一塊錢(qián)就是不愿意!
從某種角度來(lái)看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電專(zhuān)營(yíng)店老板轉(zhuǎn)型的第一步，往往就是從自己的思想、認(rèn)知開(kāi)始的。
