原標(biāo)題：懷疑紅木家具存“貓膩”，但檢測報(bào)告只精確到“類”
買紅木家具，維權(quán)遭遇檢測尷尬
2014年12月初，王女士在省城一家紅木店購買了一套紅木家具，因懷疑家具的材質(zhì)并非商家承諾的大果紫檀，她通過專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)對家具進(jìn)行了檢測，檢測報(bào)告上認(rèn)定，王女士購買的家具為花梨木，通過查詢檢測報(bào)告上的相關(guān)數(shù)據(jù)，王女士認(rèn)為所購家具材質(zhì)為花梨木類的鳥足紫檀，而非大果紫檀。工作人員介紹，根據(jù)國家規(guī)定，該類別檢測只精確到“類”這一檔，家具是否是屬于花梨木類下的大果紫檀，在書面報(bào)告中無法直接體現(xiàn)。文/ 圖記者李林超
一整夜未泡出“熒光藍(lán)”懷疑自己買到了冒牌貨
王女士告訴記者，她家中的紅木家具購買于2014年12月11日，家具為一整套，其中包括沙發(fā)、茶幾、小桌子，“我此前睡眠不太好，也是聽人說，紅木家具對于睡眠有好處，所以我和我對象商量了一下就買了一套。”記者了解到，王女士購買的該套紅木家具花費(fèi)了56000元，因擔(dān)心所購家具的材質(zhì)并非像商家承諾的為大果紫檀，她還要求商家在合同上注明了“全大果紫檀，假一贈(zèng)二”的字樣，“看到已經(jīng)把這一條寫進(jìn)了合同，當(dāng)時(shí)我也就放心了。”
在請工人將新購的紅木家具搬到自己家中時(shí)，因?yàn)橐晃还と说氖韬�，一件家具的腿部被碰傷，對于殘留的木屑，王女士并未扔掉，將其泡在了碗�?nèi)，她告訴記者，此前她曾經(jīng)看過相關(guān)書籍，根據(jù)資料介紹，大果紫檀的木屑經(jīng)過浸泡后，會(huì)發(fā)出藍(lán)色的熒光。“可是浸泡了一晚上后，我看了下碗里的水并沒有變藍(lán)。”
隨后，在商場內(nèi)多次和大果紫檀家具進(jìn)行比對后，讓王女士更疑心自己買到了冒牌貨，“一套家具的價(jià)格不菲，我擔(dān)心自己買到了假冒產(chǎn)品或者以次充好的家具。”隨后，王女士將這一問題反映給了出售紅木家具的商家，而商家提出，王女士需要拿出證據(jù)來證明，他們此前出售的并非是大果紫檀家具。“問題的關(guān)鍵就是要去給家具進(jìn)行鑒定，拿到相應(yīng)的鑒定報(bào)告。”
檢測報(bào)告只能精確到“類”是否假冒仍難以確定
通過咨詢，王女士得知，山東省紅木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心可以對此提供鑒定。
王女士隨后便將待檢測的家具送到了該檢測中心，支付了1500元的費(fèi)用后，等待鑒定結(jié)果。近日，王女士得到檢測中心的通知，可以領(lǐng)取檢測報(bào)告，然而看到檢測報(bào)告后，她發(fā)現(xiàn)，報(bào)告中仍沒有說明，她送檢的家具是否為大果紫檀材質(zhì)，“上面只是寫了家具的材質(zhì)是花梨木，到底屬不屬于大果紫檀，字面上沒有體現(xiàn)。”
記者了解到，根據(jù)劃分，紫檀屬之下的一個(gè)分支為花梨木類，花梨木類下又分為大果紫檀，刺猬紫檀，鳥足紫檀等七種。王女士介紹，即便同屬于花梨木類，不同的材質(zhì)之間差價(jià)也非常大，“比如我了解的，大果紫檀的價(jià)格就是刺猬紫檀的三倍左右，僅僅證明了我的家具是花梨木類，如果不是大果紫檀而是刺猬紫檀，我的損失也非常大。”
山東省紅木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的工作人員給記者介紹，該類產(chǎn)品的檢測根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)只能精確到“類”這一級別，報(bào)告中無法出具屬于相關(guān)“類”下屬的哪一“種”。
省內(nèi)只有一家紅木檢測機(jī)構(gòu)買主維權(quán)遭遇尷尬
在檢測報(bào)告的第二頁，王女士注意到，“宏觀特征”一項(xiàng)內(nèi)寫明了“木材含水率為12%時(shí)的氣干密度為0.96g/cm3”。在查閱了一本名為《紅木與名貴硬木家具用材鑒賞》 的書之后，王女士發(fā)現(xiàn)，根據(jù)這一特征，她所購家具的材質(zhì)應(yīng)為鳥足紫檀，“書中介紹，這一數(shù)據(jù)，大果紫檀只有0.8~0.85。鳥足紫檀的相關(guān)數(shù)據(jù)是在0.91~0.96，所以單從這一項(xiàng)來看，家具的材質(zhì)根本就不是大果紫檀。”雖然存在爭議，檢測中心工作人員表示，他們?nèi)匀徊荒軐⑹欠駷榇蠊咸绰鋵?shí)到紙面上，“國家有相關(guān)的規(guī)定，這種木種，鑒定時(shí)只能精確到類。”被問到是否可以到省內(nèi)其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)鑒定時(shí)，該工作人員介紹，該檢驗(yàn)中心為省內(nèi)唯一的紅木制品檢測機(jī)構(gòu)。
對此，王女士告訴記者，一方面是商家合同中注明的假一贈(zèng)二，另一方面是鑒定機(jī)構(gòu)檢測報(bào)告上的含糊不清，對于自己怎么維權(quán)，她十分苦惱，“商家的合同上注明的是，非大果紫檀要假一贈(zèng)二，可是省內(nèi)唯一的一家權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)又沒法出具詳細(xì)的檢測報(bào)告，商家看似圓滿的承諾，一旦我們碰到了相關(guān)的問題，最后在維權(quán)時(shí)可能會(huì)吃啞巴虧。”
