2014年已過(guò)，這一年的成績(jī)依舊是“幾家歡樂(lè)幾家愁”。還是這個(gè)理：市場(chǎng)再景氣，還是有扶不起的企業(yè);市場(chǎng)行情再不好，有些企業(yè)依然能沖出重圍，運(yùn)籌帷幄。那么，2015到來(lái)，集成吊頂企業(yè)該以一種怎樣的姿態(tài)來(lái)面對(duì)?怎樣才能讓自己置身于成功企業(yè)之列呢?
打“價(jià)格戰(zhàn)”不如回歸產(chǎn)品質(zhì)量
集成吊頂行業(yè)發(fā)展至今十年有余，企業(yè)也如雨后春筍般紛紛冒出來(lái)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)自然也會(huì)日趨激烈。在激烈競(jìng)爭(zhēng)之下一大惡性競(jìng)爭(zhēng)手段就站了出來(lái)——價(jià)格戰(zhàn)。此起彼伏、絡(luò)繹不絕的促銷大戰(zhàn)也是價(jià)格戰(zhàn)的表現(xiàn)形式之一。
“價(jià)格戰(zhàn)”一般是指企業(yè)之間通過(guò)競(jìng)相降低商品的市場(chǎng)價(jià)格展開(kāi)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種行為。合理運(yùn)用價(jià)格調(diào)整是企業(yè)制勝的一大法寶，但是過(guò)度依賴“價(jià)格戰(zhàn)”，只能拉低行業(yè)的整體價(jià)格。而價(jià)格一旦壓低，成本必須銳減，產(chǎn)品質(zhì)量的保證就舉步維艱了。面對(duì)企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)只能提升一時(shí)的業(yè)績(jī)，而劣質(zhì)產(chǎn)品對(duì)品牌的損害卻是永久的。質(zhì)量的下降帶來(lái)的必然是品牌形象的下跌，最終帶領(lǐng)企業(yè)走向滅亡也未可知。因此對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的回歸是勢(shì)在必行的。注重產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)也可以適當(dāng)進(jìn)行促銷，獲得雙贏才是目前的企業(yè)共同所追逐的。
用服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者
我們應(yīng)該還不曾忘記海底撈的崛起，用細(xì)致的服務(wù)打動(dòng)了消費(fèi)者容易感動(dòng)的心，用口碑成就了一個(gè)屬于火鍋界的傳奇。海底撈能有今日之輝煌，“服務(wù)”當(dāng)然是功不可沒(méi)的。集成吊頂在整個(gè)銷售、安裝以及售后過(guò)程中，服務(wù)的環(huán)節(jié)貫穿始終，如何利用好每一次的服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者才是真的重要。
在出售集成吊頂時(shí)親切的態(tài)度，循循善誘的導(dǎo)購(gòu)方式固然非常重要，而更重要的是在消費(fèi)者已經(jīng)下單付款之后還能一直“想消費(fèi)者所想，急消費(fèi)者所急”的理念，以完美的服務(wù)細(xì)節(jié)打動(dòng)消費(fèi)者。賣出之后還能如果還能定期電話回訪或者定期上門維修，那么大多數(shù)的消費(fèi)者都會(huì)被你打動(dòng)，并且將你介紹給其他未裝修人士的吧!
2015年即將到來(lái)，集成吊頂也依然路漫漫其修遠(yuǎn)兮，修煉好以上的兩條，或許你的企業(yè)成長(zhǎng)之路會(huì)越走越開(kāi)闊。
