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新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的陶瓷品牌發(fā)展之路

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  中國(guó)有著悠久的生產(chǎn)陶瓷歷史,是陶瓷生產(chǎn)大國(guó),但卻沒(méi)人敢說(shuō)是一個(gè)陶瓷生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)。中國(guó)陶瓷在國(guó)際上缺乏知名品牌,是其中重要原因。

  回顧陶瓷業(yè)幾十年的發(fā)展,陶瓷企業(yè)星羅棋布,不少陶企越做越大。在經(jīng)歷了品牌無(wú)意識(shí)的賣方市場(chǎng)之后,隨著房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā),市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般崛起,買賣雙方力量對(duì)比陡變,競(jìng)爭(zhēng)白熱化的程度令人不敢稍有懈怠。在走過(guò)拼價(jià)格、斗顏色和款式、比售后服務(wù)這些低層次的競(jìng)爭(zhēng)之后,多數(shù)經(jīng)銷商不約而同地意識(shí)到了品牌的極端重要性。以品牌去塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以品牌去打造陶瓷產(chǎn)品的獨(dú)特魅力,以品牌去拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,實(shí)際上已經(jīng)形成共識(shí)。但目前真正困擾企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的,可能還不是態(tài)度上的問(wèn)題,更多的應(yīng)該來(lái)自于不知如何經(jīng)營(yíng)品牌、創(chuàng)立品牌。在理論上夸夸其談?wù)叨啵鄙俑挥鞋F(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題、方法、路徑,缺少基于現(xiàn)有問(wèn)題的解決方法。這樣一種局面,對(duì)陶瓷品牌的創(chuàng)立是不利的。

  美家網(wǎng)認(rèn)為,陶瓷品牌意識(shí)和方法創(chuàng)新上的自覺(jué)性,實(shí)際上體現(xiàn)出企業(yè)老板之間遠(yuǎn)見(jiàn)與眼光的競(jìng)爭(zhēng),胸襟與智慧的較量。我們必須認(rèn)識(shí)到,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和買方市場(chǎng)的形成,我國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)從數(shù)量擴(kuò)張為主的發(fā)展階段轉(zhuǎn)入以質(zhì)量和品牌為主的競(jìng)爭(zhēng)階段,品牌已成為企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。成功的品牌,其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的,但當(dāng)下,因?yàn)榭萍歼M(jìn)步和生產(chǎn)效率的提高,直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的同質(zhì)性和日益加快的更新?lián)Q代速度,使產(chǎn)品質(zhì)量很難具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要實(shí)現(xiàn)顧客滿意化和獲得差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在核心產(chǎn)品之外提供更多的價(jià)值。賦予產(chǎn)品最深或最大限度的附加值,從而提供給顧客一個(gè)最有力的消費(fèi)理由。

  美家網(wǎng)陶瓷頻道注意到,近幾年行業(yè)一些陶瓷品牌企業(yè)非常重視品牌、渠道的建設(shè),不惜重金在全國(guó)各地建材市場(chǎng)大建形象統(tǒng)一的專賣店、旗艦店,在央視、鳳凰臺(tái)做電視廣告,這無(wú)疑是一種好現(xiàn)象,但離真正意義上的品牌還有不少差距,尤其品牌企業(yè)無(wú)法統(tǒng)一并控制終端旗艦店、專賣店的標(biāo)價(jià)和銷售價(jià);品牌、產(chǎn)品雖然是企業(yè)的,但經(jīng)銷商卻有很大的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)和自由度。相對(duì)同樣是全國(guó)統(tǒng)一專賣店的皮具行業(yè),如新秀麗品牌,全國(guó)各地的專賣店,不論是租金昂貴的市中心、機(jī)場(chǎng)專賣店,還是租金便宜的郊區(qū)、縣城,展廳中的商品標(biāo)價(jià)和成交價(jià)都是一致的。又如麥當(dāng)勞、肯德基,不論是繁華鬧市區(qū)開(kāi)的店,還是公路旁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)的店,食物的價(jià)格也是統(tǒng)一的。這些行業(yè)的品牌企業(yè)非常強(qiáng)勢(shì),品牌對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的定位、價(jià)格、品質(zhì)、營(yíng)銷政策和實(shí)施方案,以及加盟商和品牌企業(yè)之間的利益分配,全都在品牌企業(yè)的掌控之中。而瓷磚品牌企業(yè)僅僅有個(gè)別企業(yè)能做到全國(guó)市場(chǎng)統(tǒng)一經(jīng)銷價(jià),大多數(shù)企業(yè)還是存在一些老友或精明的經(jīng)銷商通過(guò)“走后門”、憑著“老交情”找到營(yíng)銷總經(jīng)理或董事長(zhǎng)拿到較低折扣產(chǎn)品批條的現(xiàn)象,在經(jīng)銷商之間營(yíng)造了不公平氛圍,從而品牌企業(yè)在全體經(jīng)銷商心目中便失去了威信;企業(yè)出廠價(jià)、經(jīng)銷價(jià)都做不到一致,更何況統(tǒng)一全國(guó)經(jīng)銷商旗艦店、專賣店的標(biāo)價(jià)和銷售價(jià)?僅僅是全國(guó)旗艦店、專賣店的標(biāo)價(jià)和成交價(jià)不能統(tǒng)一這一點(diǎn),就足以影響品牌企業(yè)在市場(chǎng)終端的業(yè)務(wù)拓展,以及持續(xù)的業(yè)績(jī)提升,做不強(qiáng)、做不大便是正常不過(guò)的事了。

  美國(guó)著名管理學(xué)家李維特曾指出:新的競(jìng)爭(zhēng)不在于工廠里所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,而在于除此之外買主能否給產(chǎn)品加上包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、融資、送貨、保管或其他顧客認(rèn)為有價(jià)值的東西。事實(shí)證明,產(chǎn)品的附加價(jià)值對(duì)于品牌的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品質(zhì)量等主體價(jià)值。那么,在陶企的發(fā)展之路上,如果能夠著力于品牌形象的塑造,使品牌形象有自己的鮮明特色,具有統(tǒng)一性和穩(wěn)定性,同時(shí)蘊(yùn)含深刻的品牌文化,能反映企業(yè)的追求和精神境界,那么,我們就可以說(shuō),這樣的企業(yè)必定會(huì)擁有長(zhǎng)足的可持續(xù)的發(fā)展之路。

  打造陶瓷品牌雖然不容易,但卻是品牌企業(yè)不得不選擇的一條艱難之路。中國(guó)陶瓷業(yè)強(qiáng)大,需要強(qiáng)大的品牌企業(yè)群體! (陳觀容)

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