大粵房產(chǎn)訊近日，關(guān)于南莊樓盤港宏世家三期精裝房存在質(zhì)量問題的事件持續(xù)發(fā)酵并被媒體紛紛報(bào)道。1月29日上午十一點(diǎn)，港宏世家特在希爾頓酒店就精裝房質(zhì)量事宜召開新聞發(fā)布會(huì)，向媒體通報(bào)公司立場(chǎng)及解決方案，并邀請(qǐng)部分業(yè)主出席。但發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)狀況不斷，各種問題爭(zhēng)執(zhí)不下，一到十二點(diǎn)主辦方就匆匆宣布發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。
事件簡(jiǎn)要回顧
在一月初，南莊港宏世家三期精裝用戶收樓，在收樓期間針對(duì)精裝房質(zhì)量問題爆發(fā)維權(quán)活動(dòng)。業(yè)主反映的問題主要集中在房間木地板、房間門的質(zhì)量及裝修效果差等問題上，認(rèn)為港宏給大家的承諾是帶1500元/方精裝修，而該收樓標(biāo)準(zhǔn)完全達(dá)不到。這一維權(quán)事件在1月27日得到全面發(fā)酵，有業(yè)主在記者面前現(xiàn)場(chǎng)砸門時(shí)發(fā)現(xiàn)房門純屬“紙板門”，整個(gè)房門中間是蜂窩紙，靠前后兩邊非常薄的木質(zhì)板夾住，用腳一踹就破損。此事件引發(fā)了媒體的集體關(guān)注，當(dāng)天就有包括廣東電視臺(tái)、佛山電視臺(tái)、廣州日?qǐng)?bào)、佛山日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等媒體奔撲現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該事件進(jìn)行報(bào)道。
針對(duì)業(yè)主對(duì)精裝房質(zhì)量問題所提出的質(zhì)疑，港宏世家特于今日上午十一時(shí)在希爾頓酒店召開新聞媒體發(fā)布會(huì)，對(duì)于三期精裝房質(zhì)量問題做出解釋并提出解決方案，現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了各材料供應(yīng)商及部分業(yè)主參與。
焦點(diǎn)問題一：關(guān)于帶1500元/方精裝修的問題。
開發(fā)商：從未以任何渠道向外發(fā)布過此標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主：港宏官方微博發(fā)有此信息 有截圖為證
針對(duì)這個(gè)焦點(diǎn)問題港宏世家做出聲明，表示“我司絕對(duì)沒有以任何渠道向外發(fā)布過此標(biāo)準(zhǔn)，1500元/平米裝修標(biāo)準(zhǔn)的說法是在混淆視聽，我司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。”
針對(duì)此聲明，有業(yè)主提出質(zhì)疑，表示在港宏世家官方微博及所有媒體關(guān)于港宏世家三期的報(bào)道文章里面都有提及“帶1500元/方精裝修”的字樣，并現(xiàn)場(chǎng)向媒體展示了他們所保留的截圖。圖片顯示港宏世家官方微博確有打出“1500元/平米精裝”的廣告信息。
焦點(diǎn)問題二：關(guān)于房間門的質(zhì)量問題。
開發(fā)商：木門符合國(guó)標(biāo) 不滿意可換木門或按每戶2000元補(bǔ)償
業(yè)主：三期板房被拆“毀尸滅跡” 不能認(rèn)可“紙板門”為“高級(jí)木質(zhì)門”
聲明表示，房間木門的供應(yīng)商為三水區(qū)西南街嘉威門業(yè)制品廠，這批產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，與樣板房中的展示品一致。如業(yè)主對(duì)其戶內(nèi)門扇結(jié)構(gòu)存在異議，我司將邀請(qǐng)業(yè)主代表把樣板間的門及有異議業(yè)主房?jī)?nèi)其中一扇門進(jìn)行鋸開對(duì)照，如不一致，將免費(fèi)進(jìn)行更換。
同時(shí)，聲明還表示，針對(duì)業(yè)主不能接受該新型環(huán)保門的情況，港宏世家已在板房?jī)?nèi)展示了3款傳統(tǒng)木質(zhì)門供業(yè)主選擇，在確定其中一款之后會(huì)免費(fèi)為業(yè)主換上傳統(tǒng)的木質(zhì)門，對(duì)于接受現(xiàn)有木質(zhì)門的業(yè)主則做出每戶2000元的補(bǔ)償。
對(duì)此，業(yè)主仍然提出自己的質(zhì)疑，表示三期樣板房并沒有裝門，而且板房已經(jīng)拆除屬于“毀尸滅跡”，不能證明現(xiàn)有木門同樣板房展示的產(chǎn)品一致.而現(xiàn)有板房是重新裝修的，不能證明和當(dāng)時(shí)板房的用料一致。同時(shí)，業(yè)主表示合同中寫的是“高級(jí)木質(zhì)門”，并就此說法向房門供應(yīng)商提出求證，是否其向港宏供應(yīng)的現(xiàn)有木質(zhì)門是其廠家所命名的“高級(jí)木質(zhì)門”，對(duì)此提問該門業(yè)制品廠負(fù)責(zé)人在猶豫片刻之后才回答“是！”
焦點(diǎn)問題三：關(guān)于木地板質(zhì)量問題。
大自然：向港宏提供的是強(qiáng)化木地板，不是復(fù)合木地板
開發(fā)商：強(qiáng)化木地板就是復(fù)合木地板 百度一下就知道
業(yè)主：既然供應(yīng)商提供的材料和合同不符 要求開發(fā)商換貨賠償
聲明中表示，地板供應(yīng)商為大自然家居，產(chǎn)品為大自然品牌系列復(fù)合木地板，產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，與樣板房中的展示品一致。
而輪到大自然品牌負(fù)責(zé)人向媒體介紹其產(chǎn)品的時(shí)候，該品牌負(fù)責(zé)人首先宣讀了一份聲明，在該聲明中，大自然強(qiáng)調(diào)其向港宏所供應(yīng)的地板名稱叫“浸漬紙層壓木質(zhì)地板”（商品名稱為強(qiáng)化木地板），不是復(fù)合木地板，該產(chǎn)品符合國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
大自然品牌負(fù)責(zé)人向媒體展示質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告
該聲明一宣讀，現(xiàn)場(chǎng)立刻沸騰，現(xiàn)場(chǎng)不少業(yè)主直接質(zhì)問開發(fā)商“為何廠家提供的是強(qiáng)化木地板，卻告訴我們是復(fù)合木地板，與合同所要求的復(fù)合木地板不符，還我們復(fù)合木地板！”
究竟強(qiáng)化木地板和復(fù)合木地板有何不同，兩者能否劃等號(hào)，對(duì)此大自然品牌負(fù)責(zé)人只強(qiáng)調(diào)他們的產(chǎn)品叫強(qiáng)化木地板，質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于其他則沒有做明確回復(fù)。而臺(tái)下大自然法務(wù)部的幾位法務(wù)代表告訴記者，他們的聲明具有法律效應(yīng)，一切以聲明為準(zhǔn)，上面已經(jīng)明確說明他們的產(chǎn)品是強(qiáng)化木地板不是報(bào)道中所指的復(fù)合木地板。
針對(duì)木地板的問題，有記者提出既然大自然不承認(rèn)他們供應(yīng)的是復(fù)合木地板，那么開發(fā)商卻向外打出復(fù)合木地板的旗號(hào)，是否有誘導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者的嫌疑，對(duì)此港宏工程部的負(fù)責(zé)人并沒有正面回應(yīng)，只說復(fù)合木地板和強(qiáng)化木地板只是不同的稱謂而已，讓大家去百度一下就知道了。隨即宣布12點(diǎn)已到發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，并匆匆離開了發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
針對(duì)今天發(fā)布會(huì)對(duì)裝修質(zhì)量做出的解釋及開發(fā)商做出的更換木門或者每戶賠償2000元的解決方案，眾業(yè)主都表示不能接受，認(rèn)為開發(fā)商沒有解決問題的誠(chéng)意，只是在推脫責(zé)任。一位萬姓業(yè)主對(duì)記者表示：“開發(fā)商一點(diǎn)解決問題的誠(chéng)意都沒有，一味的推卸責(zé)任，帶1500元/方精裝修的承諾鐵證如山還想抵賴，就這種裝修質(zhì)量收我們1500元/方的裝修費(fèi)實(shí)在太黑心了，賺錢也要有個(gè)度不能太過。加上延期交樓及維權(quán)所耗費(fèi)的時(shí)間和精力等，我們要求按500元/方的賠償一點(diǎn)都不過分，而開發(fā)商卻撂出一句話說賠償不可能，要錢可以走法律程序。對(duì)此我們非常心寒，所以一定要維權(quán)到底，必要時(shí)也不怕走法律程序。”
地板分類常識(shí) 我國(guó)木地板沒有“復(fù)合木地板”的分類
根據(jù)中國(guó)地板信息網(wǎng)報(bào)道的地板常識(shí)中可以看到，現(xiàn)我國(guó)木地板行業(yè)，主要把木地板分為： 實(shí)木地板、強(qiáng)化木地板、實(shí)木復(fù)合地板 、軟木地板、竹材地板，并沒有“復(fù)合木地板”這一分類。
大自然聲明提供的木地板是強(qiáng)化木地板，據(jù)了解強(qiáng)化木地板并不使用實(shí)木，主要材料是木屑、木頭粉末、木渣等，國(guó)家對(duì)于此類地板的標(biāo)準(zhǔn)名稱是：浸漬紙層壓木質(zhì)地板。
地板分類截圖：
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