和幾個(gè)網(wǎng)友討論裝修行業(yè)，其中有一個(gè)自稱(chēng)從業(yè)“十多年”的人說(shuō)：誰(shuí)告訴你買(mǎi)瓷磚的錢(qián)比買(mǎi)空調(diào)花的多?市場(chǎng)上那些瓷磚幾塊十幾塊的多的很!
一時(shí)竟然無(wú)言以對(duì)。心想，既然打算買(mǎi)幾塊錢(qián)的瓷磚裝修新房，莫非裝修預(yù)算總共不會(huì)過(guò)萬(wàn)?何苦不直接去鄉(xiāng)下小河邊蓋一座茅草屋，都不用買(mǎi)瓷磚裝修。
老實(shí)說(shuō)，人要怎么生活，有怎樣的價(jià)值觀是很自由的事情，外人無(wú)緣置喙。再說(shuō)中國(guó)人窮了這么久，雖然現(xiàn)在生活水平略有提高，還是只愿意接受十幾塊的瓷磚的心態(tài)是可以理解。做十幾塊錢(qián)瓷磚的人，有沒(méi)有想過(guò)為什么蘋(píng)果賣(mài)五千塊還是有那么多中國(guó)人瘋了似地去買(mǎi)?蘋(píng)果上季度財(cái)報(bào)剛出，幾十個(gè)億美元的凈利潤(rùn)，我們中國(guó)人有沒(méi)有野心也去賺這個(gè)利潤(rùn)?我想說(shuō)的是，從業(yè)者，到底該抱著怎樣的態(tài)度去做產(chǎn)品，生產(chǎn)十幾塊錢(qián)的瓷磚，真的可以長(zhǎng)久安穩(wěn)地生存下去嗎?
大家都去過(guò)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)，還記得那些低端機(jī)嗎?兩三百就可以買(mǎi)一款手機(jī)用。曾幾何時(shí)，這樣的手機(jī)也許是很多手機(jī)制造商、代工廠、產(chǎn)業(yè)鏈各廠商的生命源泉，那些年手機(jī)市場(chǎng)的出貨份額里，想必這樣的低端機(jī)占比也許很高。那么，這些手機(jī)品牌，現(xiàn)在還好嗎?
2013年底有一則新聞：第三季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)上，蘋(píng)果、三星兩家公司不僅產(chǎn)品份額持續(xù)保持領(lǐng)先，同時(shí)它們的智能手機(jī)業(yè)務(wù)利潤(rùn)出人意料的占到該市場(chǎng)利潤(rùn)總額的109%，因?yàn)槠渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的智能機(jī)業(yè)務(wù)都在虧損。在這個(gè)大魚(yú)吃小魚(yú)、小魚(yú)遲早死的年代，我有充分的理由懷疑，上文提到的手機(jī)品牌到底有多少在盈利?2014年10月也有一則新聞，臺(tái)灣第二大觸控面板生產(chǎn)商勝華科技由于業(yè)績(jī)惡化宣布破產(chǎn)。這兩則新聞讓我明白，只賣(mài)兩三百塊錢(qián)的手機(jī)，其制造商很有可能也在虧損，也在倒閉，也在破產(chǎn)!
這就是低端產(chǎn)品的生存狀態(tài)：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈，營(yíng)銷(xiāo)成本不斷增加，兩三百的手機(jī)，十幾塊的瓷磚，用所謂的薄利多銷(xiāo)去維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，到底是虧還是賺不得而知。它們只能到處打游擊，打來(lái)打去，在某個(gè)灰色的一天，倒閉破產(chǎn)。很簡(jiǎn)單，鄧爺爺說(shuō)2050年就是中等發(fā)達(dá)國(guó)家了，那時(shí)候滿街人都在用高端酷炫的新iphone，你愿意拿個(gè)兩三百塊錢(qián)的手機(jī)嗎?聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶曾說(shuō)：未來(lái)智能手機(jī)行業(yè)可能跟PC行業(yè)一樣出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合，只剩下4家到5家廠商。兩三百的手機(jī)制造商們還能存活多久?十幾塊錢(qián)的瓷磚呢?
中國(guó)制造戴這頂“低質(zhì)低價(jià)”的帽子已經(jīng)很多年了，便宜，劣質(zhì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這么多年，如魯迅先生所說(shuō)，中國(guó)人做慣了奴隸，仿佛我們現(xiàn)在也戴慣了這頂帽子。戴到如今，竟然不舍得脫掉。然而，市場(chǎng)是殘酷的，房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)低迷，而國(guó)人對(duì)家居生活品質(zhì)要求越來(lái)越高，十幾塊錢(qián)的瓷磚還能賣(mài)多久呢?是要繼續(xù)做十幾塊錢(qián)的瓷磚，還是在這洶涌的潮水里做那個(gè)倒閉破產(chǎn)被淘汰的失敗者?
很多人說(shuō)現(xiàn)在是家居建材行業(yè)的冬天，如格力總裁董明珠所說(shuō)：冬天不冬天取決于自己的心態(tài)。沒(méi)有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)，只要是消費(fèi)者必需品市場(chǎng)就是無(wú)限大。做創(chuàng)造的人，并不是因?yàn)槭袌?chǎng)決定他去生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，而是設(shè)身處地，把自己想象成消費(fèi)者，自己想要什么樣的產(chǎn)品，這樣的人才會(huì)有創(chuàng)造，才會(huì)有市場(chǎng)。眼睛里只有十幾塊瓷磚的人，老實(shí)說(shuō)，他連一輩子賣(mài)十幾塊錢(qián)的瓷磚都做不到。因?yàn)檫^(guò)幾年就會(huì)被消失。
在我看來(lái)，只要產(chǎn)品做的夠好，貼近消費(fèi)者，擁有自己的品牌溢價(jià)和市場(chǎng)影響力，只要定價(jià)合理消費(fèi)者就會(huì)接受，這樣的產(chǎn)品才能制造利潤(rùn)。想著偷工減料，如何降低品質(zhì)成本的十幾塊錢(qián)的瓷磚，也許還有人買(mǎi)，不過(guò)我相信有一天會(huì)被淘汰。建材、家居、裝飾、家具產(chǎn)品可能現(xiàn)在都不好賣(mài)，行業(yè)冬天嘛，但是，能夠真正沉淀下來(lái)做好產(chǎn)品，修煉內(nèi)功，大膽創(chuàng)新，再冷也不會(huì)怕的。
董明珠說(shuō)：我的冰箱可以在零下7度不結(jié)冰，普通冰箱耗電一天兩毛錢(qián)，冰箱兩年內(nèi)壞了免費(fèi)換新的，所有產(chǎn)品鎖定六年不準(zhǔn)壞。這是董明珠對(duì)自己產(chǎn)品的要求，她說(shuō)，不要希望別人原諒自己犯錯(cuò)誤，還來(lái)買(mǎi)你的東西，不要把別人當(dāng)傻瓜。
消費(fèi)者不是傻瓜，相比十幾塊錢(qián)的瓷磚，他會(huì)更喜歡六年不壞的冰箱，即使它比十幾塊的瓷磚貴。
