地板行業(yè)在我國發(fā)展多年，全國各地大大小小的地板行業(yè)數(shù)之不輕。但是能響當(dāng)當(dāng)?shù)慕谐雒暤膮s不多。多數(shù)的地板品牌綜合競爭力不強(qiáng)，能做到聞名國內(nèi)外市場的就是更少了。眾多的地板企業(yè)，讓地板市場的競爭愈加激烈，眾多的地板品牌，更是讓地板行業(yè)的發(fā)展難上加難。面對如斯困境，地板企業(yè)唯有改變思維，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，逆流而上。
作為企業(yè)來講，最終的目標(biāo)就是客戶，在客戶身上下心思，生意才會越做越好。當(dāng)然說做好客戶服務(wù)，不能是口頭上說說，也不似口號空喊喊。而是需要系統(tǒng)的專門的去做好客情服務(wù)還有售后服務(wù)。
做服務(wù)就是要想客戶所想，因?yàn)榈匕瀹a(chǎn)品的特性，地板產(chǎn)品在出售以后，還需要安裝，甚至需要保養(yǎng)。這樣就導(dǎo)致地板產(chǎn)品的售后服務(wù)線長，需要注意的細(xì)節(jié)多。因?yàn)�，地板企業(yè)需要系統(tǒng)的售后服務(wù)系統(tǒng)。
地板品牌要發(fā)展，就要建立渠道，企業(yè)如果沒有渠道資源，談企業(yè)的發(fā)展也是天方夜譚。地板行業(yè)發(fā)展多年來，各品牌對終端的要求也越來越高，店面從最初的百來平方到如今，幾百平方甚至上千平方都不足為求，可見品牌地板對經(jīng)銷商的實(shí)力要求也越來越高。
當(dāng)下，一線的地板品牌這兩年基本都完成了品牌渠道的初步建立，但近兩年來，隨著人工成本、原材料上漲以及樓市的影響，使得地板行業(yè)的利潤越來越薄，投資此行業(yè)的人似乎也逐漸減少。地板企業(yè)渠道發(fā)展也是很重要的。
商場如戰(zhàn)場，有人發(fā)財(cái)，有人破產(chǎn)。在這場沒有硝煙的品牌博弈中，地板企業(yè)要想取勝，就需要改變思維，做好準(zhǔn)備，才能在市場占得一席之地。
