近年來,智能家居概念興起,一時間各大商業(yè)頭版頭條都在報道某某公司加入智能家居行業(yè)等等,智能家居一時風光無限。對此,很多業(yè)內人士都表示:智能家居未來的市場發(fā)展空間巨大。但最近智能家居似乎遇到了一些麻煩。
一邊是海水,一邊是火焰——中國智能家居正陷入廠商火熱與市場接受度低的極大反差中:據(jù)一項關于智能家居預期的調查結果顯示,國內當前對智能家居現(xiàn)狀表示滿意的用戶僅12.47%。
火熱的廠商VS慘淡市場
在經(jīng)歷了混沌的30年的發(fā)展期后,智能家居終于在2014年初迎來了“第二春”。眾所周知,谷歌32億美元收購nest一事,將nest帶火的同時,也引爆了智能家居行業(yè)。
隨之,蘋果HomeKit平臺的發(fā)布、海爾、小米、360等公司的在智能家居領域的布局等紛紛開啟;而以nest為例的智能類單品也開始在市場上層出不窮:智能溫控器、智能燃氣報警器、智能插座、智能開關、智能路由器等一系列圍繞居家環(huán)境用的產品都穿上了“智能”的新衣。就在今年,曾與小米簽署對賭協(xié)議的格力董事長“董小姐”也與近日表示,未來格力有可能進軍智能家居,預計一年后將見到智能家居樣板房。
然而,在經(jīng)歷了浮華與喧囂的一年后,智能家居在通往消費者這條道路上時仍然充滿艱辛:“公司花了許多精力在智能家居事業(yè)上,全新研發(fā)智能化的產品,可是消費者卻遲遲不愿買單”。諸多從事智能家居的行業(yè)人士都有類似的反饋。
據(jù)騰訊家電此前發(fā)布的一項關于智能家居預期的調查結果顯示:在其所選的50338個有效樣本中,有36.62%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居和預期完全不沾邊;50.91%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居靠譜但仍低于預期;總計對智能家居現(xiàn)狀表示滿意的用戶達到了12.47%。
“偽智能”造就極大反差
消費者為何對當前的智能家居出現(xiàn)這樣的反饋?
銀河風云網(wǎng)絡系統(tǒng)股份有限公司總裁曾雨先生表示,以家電智能化為例介紹到:當前的智能家電類產品更多的只是加一些簡單的模塊,就對外宣稱實現(xiàn)了家電智能化。他認為,家電智能化不是單純的聯(lián)網(wǎng)和云端功能的體現(xiàn),更多的是在原有產品上進行升級,給予智能家居新的結構和功能。
所謂的智能不是用戶手機遠程控制一下就智能了。而是會自動根據(jù)用戶的需求,自動會根據(jù)主人的喜好調整等。未來的智能家居絕對不是簡單的遠程遙控,而是在沒有人工干預的情況下,實現(xiàn)人工干預的過程和結果。初級的產品階段,加之一些廠商在新品上濫用智能之名,對用戶造成了一定誤導,這樣的市場能夠有足夠接受度,才是稀奇。
減法思維將成為最強指導
如何解決上述難題,讓中國智能家居行業(yè)突破至新的階段?回歸本質,做減法或許是最佳的道路。
給產品做減法,給智能家居做減法。智能家居要發(fā)展,企業(yè)需要耐心做產品,針對用戶的真實需求,賦予智能家居簡單化的體驗,不忘初心,方得始終。
當前很多集成商和方案商在盈利模式上顧慮很多,總希望給用戶提供最完善最全面的智能家居方案。而這看似全面的方案,會讓用戶覺得過于繁瑣。用戶的需求是多樣化的,比如有的顧客對節(jié)能感興趣,有的只需要便捷的功能。那我們就應該對癥下藥,根據(jù)不同顧客的需求量身定制最合適的方案,給他們最佳的智能化生活體驗。而不是單純?yōu)榱擞虬芏囝櫩陀貌簧锨覂r格高達幾十萬、甚至幾百萬的方案給用戶。
物聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)應該聚焦自己擅長的基因,專業(yè)公司做專業(yè)的事。各歸其位,融合互通。物聯(lián)網(wǎng),把‘物’做到極致再‘聯(lián)網(wǎng)’構建生態(tài)或許才是企業(yè)應該深思熟慮的事。對智能家居領域的企業(yè)而言,也是如此。不忘初心,方得始終。企業(yè)把自己擅長的事做好也是一種極致。而不是到處開花,盲目擴張。
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