生活水平的提高，生活品質(zhì)的追求，消費(fèi)者花在衛(wèi)浴間的時間越來越多，如今的衛(wèi)浴間可以說逐漸成為人們生活休閑的場所。雖然起步較晚，但是伴隨著智能家居的興起，智能衛(wèi)浴也越來越贏得消費(fèi)者親睞。就家居智能領(lǐng)域來說，體驗(yàn)式營銷本是一種極佳的推廣方式，但隨著形勢的變遷，傳統(tǒng)的體驗(yàn)式營銷已經(jīng)不能適應(yīng)新勢態(tài)，衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)作出調(diào)整。
體驗(yàn)式營銷受智能家居親睞
體驗(yàn)式營銷通過消費(fèi)者試用產(chǎn)品后的切身體驗(yàn)，向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品或品牌某些的獨(dú)特氣質(zhì)，從而給消費(fèi)者留下良好的印象，達(dá)到最終的營銷效果。不過，隨著消費(fèi)者對智能家居認(rèn)識的不斷加深，體驗(yàn)式營銷或?qū)⒅饾u失去最初的魔力。
按一般性定義來講，智能家居是以住宅為平臺，利用物聯(lián)網(wǎng)、無線通信等先進(jìn)技術(shù)，將家居生活有關(guān)的設(shè)施集合在一起，提供家電控制、照明管理、安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測、娛樂健康等功能的整套系統(tǒng)，但是這并不容易讓消費(fèi)者理解智能家居究竟是什么。相較之下，體驗(yàn)式營銷更容易給消費(fèi)者以直觀感受。作為家居行業(yè)的一份子，智能衛(wèi)浴自然離不開體驗(yàn)式營銷。
體驗(yàn)式營銷局限日益顯現(xiàn)
雖然體驗(yàn)式營銷能夠給消費(fèi)者較為直觀的感受，但智能衛(wèi)浴體驗(yàn)式營銷也有其自身的局限，因?yàn)闊o論是上面所說的哪一類方式，都要以擁有較為出色的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品為前提。體驗(yàn)式營銷側(cè)重主觀感受，具有很強(qiáng)的現(xiàn)場性，但如果體驗(yàn)中心、展會或活動現(xiàn)場沒有相應(yīng)的產(chǎn)品，又或者相應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量不夠高，體驗(yàn)基本也就無從說起，當(dāng)然消費(fèi)者也不可能從中獲得良好體驗(yàn)，所得到效果必定會適得其反。
事實(shí)上，智能衛(wèi)浴體驗(yàn)式營銷的最佳時機(jī)并不是智能衛(wèi)浴成熟之后，而是在消費(fèi)者對智能衛(wèi)浴有一定的好奇心卻又對其認(rèn)識還較為模糊之時。與傳統(tǒng)家居相比，智能衛(wèi)浴的主要亮點(diǎn)聚焦于“智能”，但只有消費(fèi)者對智能衛(wèi)浴的“智能”了解相對較少時，才更愿意親身體驗(yàn)，而不是僅僅只為了滿足家庭生活的需求。
體驗(yàn)式營銷結(jié)合線上營銷成趨勢
近年來，隨著大眾對智能衛(wèi)浴認(rèn)識的不斷加深，設(shè)備產(chǎn)品智能化功能的發(fā)展的日漸趨同，起初大眾對智能衛(wèi)浴的新鮮感逐漸變淡，對智能衛(wèi)浴好奇體驗(yàn)也不再強(qiáng)烈，不過人們對智能衛(wèi)浴需求程度卻得到提升。換言之，消費(fèi)者對尋求一定的渠道了解智能衛(wèi)浴有哪些功能不再關(guān)心，轉(zhuǎn)而重視在明白智能衛(wèi)浴功能后如何獲得自身需求的產(chǎn)品。不得不說，體驗(yàn)式營銷仍然是智能衛(wèi)浴推廣的一大利器，但其影響力正受到互聯(lián)網(wǎng)營銷的沖擊。
目前，不少智能衛(wèi)浴廠商并不滿足于過去所宣揚(yáng)的體驗(yàn)式營銷，而是采用體驗(yàn)式營銷加線上營銷綜合方式，更加符合消費(fèi)者訴求。
