生活水平的提高，生活品質(zhì)的追求，消費(fèi)者花在衛(wèi)浴間的時(shí)間越來(lái)越多，如今的衛(wèi)浴間可以說(shuō)逐漸成為人們生活休閑的場(chǎng)所。雖然起步較晚，但是伴隨著智能家居的興起，智能衛(wèi)浴也越來(lái)越贏得消費(fèi)者親睞。就家居智能領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)式營(yíng)銷本是一種極佳的推廣方式，但隨著形勢(shì)的變遷，傳統(tǒng)的體驗(yàn)式營(yíng)銷已經(jīng)不能適應(yīng)新勢(shì)態(tài)，衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)作出調(diào)整。
體驗(yàn)式營(yíng)銷受智能家居親睞
體驗(yàn)式營(yíng)銷通過(guò)消費(fèi)者試用產(chǎn)品后的切身體驗(yàn)，向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品或品牌某些的獨(dú)特氣質(zhì)，從而給消費(fèi)者留下良好的印象，達(dá)到最終的營(yíng)銷效果。不過(guò)，隨著消費(fèi)者對(duì)智能家居認(rèn)識(shí)的不斷加深，體驗(yàn)式營(yíng)銷或?qū)⒅饾u失去最初的魔力。
按一般性定義來(lái)講，智能家居是以住宅為平臺(tái)，利用物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信等先進(jìn)技術(shù)，將家居生活有關(guān)的設(shè)施集合在一起，提供家電控制、照明管理、安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、娛樂健康等功能的整套系統(tǒng)，但是這并不容易讓消費(fèi)者理解智能家居究竟是什么。相較之下，體驗(yàn)式營(yíng)銷更容易給消費(fèi)者以直觀感受。作為家居行業(yè)的一份子，智能衛(wèi)浴自然離不開體驗(yàn)式營(yíng)銷。
體驗(yàn)式營(yíng)銷局限日益顯現(xiàn)
雖然體驗(yàn)式營(yíng)銷能夠給消費(fèi)者較為直觀的感受，但智能衛(wèi)浴體驗(yàn)式營(yíng)銷也有其自身的局限，因?yàn)闊o(wú)論是上面所說(shuō)的哪一類方式，都要以擁有較為出色的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品為前提。體驗(yàn)式營(yíng)銷側(cè)重主觀感受，具有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)性，但如果體驗(yàn)中心、展會(huì)或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒有相應(yīng)的產(chǎn)品，又或者相應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量不夠高，體驗(yàn)基本也就無(wú)從說(shuō)起，當(dāng)然消費(fèi)者也不可能從中獲得良好體驗(yàn)，所得到效果必定會(huì)適得其反。
事實(shí)上，智能衛(wèi)浴體驗(yàn)式營(yíng)銷的最佳時(shí)機(jī)并不是智能衛(wèi)浴成熟之后，而是在消費(fèi)者對(duì)智能衛(wèi)浴有一定的好奇心卻又對(duì)其認(rèn)識(shí)還較為模糊之時(shí)。與傳統(tǒng)家居相比，智能衛(wèi)浴的主要亮點(diǎn)聚焦于“智能”，但只有消費(fèi)者對(duì)智能衛(wèi)浴的“智能”了解相對(duì)較少時(shí)，才更愿意親身體驗(yàn)，而不是僅僅只為了滿足家庭生活的需求。
體驗(yàn)式營(yíng)銷結(jié)合線上營(yíng)銷成趨勢(shì)
近年來(lái)，隨著大眾對(duì)智能衛(wèi)浴認(rèn)識(shí)的不斷加深，設(shè)備產(chǎn)品智能化功能的發(fā)展的日漸趨同，起初大眾對(duì)智能衛(wèi)浴的新鮮感逐漸變淡，對(duì)智能衛(wèi)浴好奇體驗(yàn)也不再?gòu)?qiáng)烈，不過(guò)人們對(duì)智能衛(wèi)浴需求程度卻得到提升。換言之，消費(fèi)者對(duì)尋求一定的渠道了解智能衛(wèi)浴有哪些功能不再關(guān)心，轉(zhuǎn)而重視在明白智能衛(wèi)浴功能后如何獲得自身需求的產(chǎn)品。不得不說(shuō)，體驗(yàn)式營(yíng)銷仍然是智能衛(wèi)浴推廣的一大利器，但其影響力正受到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的沖擊。
目前，不少智能衛(wèi)浴廠商并不滿足于過(guò)去所宣揚(yáng)的體驗(yàn)式營(yíng)銷，而是采用體驗(yàn)式營(yíng)銷加線上營(yíng)銷綜合方式，更加符合消費(fèi)者訴求。
