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對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),要將“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維落地是個(gè)掙扎的過(guò)程;ヂ(lián)網(wǎng)+制造業(yè),對(duì)制造業(yè)而言是怎樣的一場(chǎng)革命?它可以怎樣改變以往制造業(yè)的商業(yè)模式?日前,著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波空降佛山,作了名為“2015,產(chǎn)業(yè)之變”的主題演講,他表示傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型,有4個(gè)基本再造。第一是產(chǎn)品價(jià)格和成本脫鉤,第二是有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從B2C到C2B的關(guān)系再造,第三是中高層管理人員有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“80后”,第四是有沒(méi)有在中產(chǎn)階層形成口碑影響力。這是中國(guó)制造業(yè)的四條路,他認(rèn)為如果做到,就真的來(lái)到新世界了。
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主題演講之后,吳曉波還與陶衛(wèi)大佬就“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”展開(kāi)對(duì)話。東鵬瓷磚總裁蔡初陽(yáng)應(yīng)邀出席論壇,并就互聯(lián)網(wǎng)思維、工匠精神,產(chǎn)業(yè)整合進(jìn)行了精彩闡述。吳曉波認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具,其實(shí)并沒(méi)有改變特別多的東西,我們賣(mài)瓷磚還是賣(mài)瓷磚,賣(mài)衛(wèi)浴還是賣(mài)衛(wèi)浴,賣(mài)服裝還是賣(mài)服裝,沒(méi)有改變。但互聯(lián)網(wǎng)很大的突變性和穿透性。對(duì)此,東鵬瓷磚總裁蔡初陽(yáng)回應(yīng):
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互聯(lián)網(wǎng)思維需要研究用戶
阿基米德說(shuō),給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬動(dòng)地球。東鵬瓷磚裁蔡初陽(yáng)則說(shuō),“給我兩個(gè)原點(diǎn)——顧客、員工,我要讓中國(guó)的建陶贏得世界的尊重。”在他看來(lái),企業(yè)如做人,“人”字的兩邊分別代表著“顧客”和“員工”,企業(yè)要做的就是牢牢經(jīng)營(yíng)好這兩個(gè)原點(diǎn)。
在與吳曉波的對(duì)話當(dāng)中,蔡初陽(yáng)表示“只要跟顧客有關(guān)就一定要研究顧客。如果研究顧客,顧客在哪里,你不去哪里,那就跟顧客背道而馳了!今天,所有的消費(fèi)者大部分都被互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端、PC端的信息所影響,拋開(kāi)消費(fèi)者做傳播,我相信一定會(huì)落伍。吳老師的微信公眾號(hào)有那么大的影響力,比起傳統(tǒng)廣告牌的傳播更有力度,所以我想消費(fèi)者在哪里,我們企業(yè)也得在哪里。消費(fèi)者在網(wǎng)上,我們不去也得去,不去就得淘汰。”
消費(fèi)者需要好產(chǎn)品
當(dāng)然,消費(fèi)者要好的產(chǎn)品。蔡初陽(yáng)說(shuō),我在微信群里面發(fā)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),中國(guó)的智能馬桶蓋現(xiàn)在還有機(jī)會(huì),就是品質(zhì)機(jī)會(huì)。如果有好品質(zhì)加上好服務(wù),國(guó)人為什么不買(mǎi)?
率先在行業(yè)嘗試O2O
今天的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上,你不去,我覺(jué)得一定會(huì)栽跟頭、落后,F(xiàn)在東鵬在做O2O體驗(yàn)館,大家可以去看看。東鵬宅一起O2O體驗(yàn)館人不多,跟年輕人的想法一樣,所以它被選了,投票了,我就做出來(lái)。
里面的產(chǎn)品是屌絲認(rèn)可的產(chǎn)品,我看不上里面的產(chǎn)品,如果讓我決策,所有產(chǎn)品會(huì)被我否決。但我仍然要嘗試,雖然銷(xiāo)量不大,但是通過(guò)這個(gè)入口,我要了解顧客需求什么。養(yǎng)活我們現(xiàn)在自己的還是靠我們平時(shí)的經(jīng)營(yíng)。但未來(lái)我們要去探索,也是我們?cè)谧龅氖隆?/span>
蔡初陽(yáng)表示,要為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,就必須從消費(fèi)者的角度了解他們的需求,解決、實(shí)現(xiàn)他們的需求是價(jià)值的創(chuàng)造,也是創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。
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這種理念支撐下的創(chuàng)新為東鵬瓷磚贏得了市場(chǎng),東鵬通過(guò)世界之美產(chǎn)品的原創(chuàng)理念,徹底打破了傳統(tǒng)瓷磚產(chǎn)品的研發(fā)思路。東鵬瓷磚的原創(chuàng)產(chǎn)品、空間設(shè)計(jì)一經(jīng)推出就引發(fā)業(yè)界關(guān)注。日前,300多為頂尖設(shè)計(jì)師在參觀東鵬瓷磚世界之美展廳和東鵬宅一起O2O館之后,給予高度評(píng)價(jià):東鵬瓷磚在原創(chuàng)設(shè)計(jì),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)上做的這些努力、嘗試,對(duì)于整個(gè)中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)有著積極的影響和啟發(fā)!
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