格力進軍智能家居，進軍智能手機產(chǎn)業(yè)等一系列新動作引起了全社會的廣泛關(guān)注，格力以及董明珠再度成為熱詞。日前，珠海格力集團有限公司董事長，珠海格力電器股份有限公司董事長、總裁——董明珠來到成都，筆者再次專訪了董總。
用務(wù)實的態(tài)度做智能家居
智能家居應(yīng)以質(zhì)量為根基，改善消費體驗為發(fā)展原則
Q：“董總您好，當(dāng)下智能家居已經(jīng)成為一個熱點，格力如何在這個領(lǐng)域進行布局?
董明珠：這幾年，智能家居炒的概念比較多，而格力的智能家居，與這些概念不一樣。不是把所有家電利用互聯(lián)網(wǎng)進行聯(lián)接就叫智能家居，而在于各部分家電本身的智能化升級。格力多年來一直在堅守自己的原則，就是要用科技改變生活，用智能化的產(chǎn)品提高消費者的生活質(zhì)量。
作為家電企業(yè)，無論什么時代，質(zhì)量是根基。而做智能家居，需要圍繞著健康、節(jié)能和環(huán)境保護這三個主題來進行，如果離開這三點，那么所謂的智能家居就是空談。
格力一直在研發(fā)人性化、智能化的電器，預(yù)計一年后就可以看到格力的智能電器樣板房。4月8日-10日，在上海的第二十六屆中國制冷展上，格力電器的家庭智慧能源管理系統(tǒng)，將環(huán)保家居的概念與智能家居融合，提出了獨一無二的智能環(huán)保家居理念，廣受關(guān)注。
格力手機不只是簡單的智能遙控器
格力要做質(zhì)量過硬的手機，同時打造格力專屬電商平臺
Q：“格力手機近期在網(wǎng)絡(luò)中大熱，想問一下董總，格力手機在我們的產(chǎn)品線當(dāng)中是處于一個怎樣的位置?又會以一個怎樣的形態(tài)來推向市場?”
董明珠：我們做手機，不是一時心血來潮，不是為了利潤，更不是為了企業(yè)的生存。在我心中，智能手機只是一個工具，但是不該成為一個簡單的接聽電話或者是玩游戲的工具，我希望它能夠延伸成為一個生活家電當(dāng)中的工具。
格力手機應(yīng)該做到三點，第一保證通話聲音更加清晰，第二屏幕的顯示更加清晰，第三而且不發(fā)熱，壽命長，功能更加簡捷。我們發(fā)現(xiàn)，用戶其實不想半年就更換一部手機。想更換，是因為有企業(yè)沒有做到以上幾點。
擁有格力手機，你還可以擁有自己的線上商城，在這個商城可以買任何東西。未來，格力手機商城不只是只能購買格力的產(chǎn)品，也會把全世界最好的品牌及其產(chǎn)品納入進來。
用專業(yè)化戰(zhàn)略進行多元化布局
格力堅持用技術(shù)革新帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，未來再造2-3個世界名牌
Q：“作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，格力在除空調(diào)之外的許多家電領(lǐng)域都開始了自己的探索，我想請董總談一下格力集團在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略布局。”
董明珠：我認為家電行業(yè)不是“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”，而是“成熟產(chǎn)業(yè)”，是“習(xí)慣型產(chǎn)業(yè)”。只有那些落后的，沒有創(chuàng)新能力的，才是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。過去我們做上門檢修，現(xiàn)在我們在珠�？偛烤涂梢赃h程檢測所有格力空調(diào)用戶的產(chǎn)品狀態(tài)，你認為這是傳統(tǒng)的嗎?我們能夠推出適合人們生活品質(zhì)的、舒適的產(chǎn)品，企業(yè)就是有活力和生命力的。格力從不滿足于現(xiàn)狀，始終不斷的在創(chuàng)新，在挑戰(zhàn)自己，所以我們不是傳統(tǒng)的企業(yè)，是一個創(chuàng)新型的企業(yè)。否則我們也不會獲得“自主創(chuàng)新工程體系建設(shè)” 國家科學(xué)技術(shù)進步獎的這樣一個集體獎項，它不是一個單一的產(chǎn)品獎項，而是一個創(chuàng)新體系的獎項�，F(xiàn)在，格力擁有6個研究院，一個國家工程中心。
布局空氣能熱水器、晶弘冰箱、大松生活電器系列產(chǎn)品等，并未影響格力的專業(yè)化戰(zhàn)略，因為我們有上游成熟技術(shù)作為保障，空調(diào)的技術(shù)研發(fā)被延伸到其他產(chǎn)品的生產(chǎn)中，這是相輔相成的，核心是技術(shù)的延伸，而不是產(chǎn)品多樣化目的的延伸。我們利用技術(shù)優(yōu)勢可以在這些家電領(lǐng)域做到高起點。
我們8000多元的大松電飯鍋已經(jīng)銷往日本。有一句話我很自豪，“全世界最好的空調(diào)在中國”!但是，中國進入世界品牌的還非常少。再打造2-3個世界級的知名品牌，這是我們的理想!
重新定義“價格戰(zhàn)”
格力不打“價格戰(zhàn)”，我們用規(guī)模創(chuàng)造效益，未來還將繼續(xù)讓利于民
Q：“我們注意到今年三月以來格力在價格方面進行了大幅度的調(diào)整，業(yè)內(nèi)認為這將引發(fā)新一輪的價格大戰(zhàn)，您對此如何看待?”
董明珠：去年，格力是整個家電業(yè)納稅最高的企業(yè)之一。同時，我們的利潤在家電行業(yè)也是最高的。一個引領(lǐng)行業(yè)利潤和稅收的企業(yè)，不存在打價格戰(zhàn)的問題。
受人尊重的企業(yè)才是最偉大的企業(yè)。格力要做的，是給消費者帶去質(zhì)量高、技術(shù)先進且沒有售后煩惱的產(chǎn)品。我們投入那么多人力和資金，研發(fā)的新技術(shù)新產(chǎn)品，為了什么?技術(shù)再好，質(zhì)量再好，你的價格過高就會讓消費者望而卻步，轉(zhuǎn)去購買低質(zhì)低價的產(chǎn)品，這對消費者本身就是一種傷害。既然你是一個負責(zé)任的企業(yè)，你就應(yīng)該去思考，怎樣讓你的消費者去享受你的技術(shù)和質(zhì)量，所以，我們的價格還應(yīng)該降下來，真正讓利于民。今后格力將不再追求單品利潤，而是靠規(guī)模效應(yīng)去創(chuàng)造利潤。格力堅持讓市場和企業(yè)共贏的思想!價格降下來，也可讓一些質(zhì)量不好的產(chǎn)品淘汰出局，讓更多得消費者獲益。
