最新統(tǒng)計顯示,2015年1到2月全國百家重點零售企業(yè)家電零售額同比下降5.1%,降幅較上年同期擴大3.4個百分點,春節(jié)旺季不旺已經(jīng)持續(xù)兩年。2014年中國彩電銷量下降7%,為30年來首次負(fù)增長,洗衣機下降1%,冰箱已經(jīng)連續(xù)多年負(fù)增長,日子最好過的空調(diào)企業(yè)庫存已達到4000萬套,業(yè)內(nèi)預(yù)計2015年空調(diào)市場漲幅只有5%。與家電行業(yè)的蕭條冷落相比,發(fā)展以智能家居為主導(dǎo)的智能家電成為新的方向。智能家居行業(yè)變化也是一浪接一浪的撲面而來,越來越多智能家居產(chǎn)品從概念走向現(xiàn)實。
智能家居市場跑馬圈地繼續(xù)
繼2014年,互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)家居企業(yè)及新創(chuàng)企業(yè)對智能家居行業(yè)展開激烈競爭以來,跑馬圈地,動作不斷。2015年,智能家居征戰(zhàn)繼續(xù)展開,各家謀篇布局繼續(xù)展開。
小米是這個圈里的大玩家。2013年年底,小米提出了3年投資50家智能硬件創(chuàng)業(yè)公司,幾個月之后,這個數(shù)字便升級到100家。在圈內(nèi)人看來,小米的智能平臺更封閉,它對硬件公司多是采用投資控股的方式,這意味著掌控力度要比其他平臺大很多,對于想要尋求多方合作的創(chuàng)業(yè)公司來說,是做小米臺風(fēng)口的豬還是追求更多的自由,往往要經(jīng)過一番平衡。
3月10日,海爾搶先推出U智慧生活平臺,次日美的發(fā)布了M-Smart智慧家居白皮書,兩家體量超過千億的家電企業(yè)都發(fā)出要做智能家居平臺的信號,數(shù)以億計終端保有量不是分量最重的籌碼,數(shù)據(jù)與開放才是他們和BAT競爭的基礎(chǔ)。
京東家電2015年已經(jīng)確定了智能家電、渠道下沉、提升與廠商合作關(guān)系以及持續(xù)升級服務(wù)體驗四大戰(zhàn)略,其中構(gòu)建智能家居平臺,將智能硬件制造企業(yè)和消費者聯(lián)系起來是京東智能的核心工作。3月31日,京東旗下的NSNG子公司正式改組為“京東智能”。由此,京東的智能計劃正式浮出水面。據(jù)紹,在做智能硬件的過程中,京東發(fā)現(xiàn),智能硬件及其整個行業(yè)實際上都是從連接開始。“連接”有三重:消費者跟智能產(chǎn)品的連接;智能產(chǎn)品之間的連接;京東與智能產(chǎn)品之間的連接。“把這三個連接做好、做透之后,真正意義上的智能化時代才有可能來臨。”
4月2日宣布,阿里巴巴集團宣布成立阿里巴巴智能生活事業(yè)部,整合集團旗下天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌三個業(yè)務(wù)部門,加速智能硬件孵化速度,全面進軍智能生活領(lǐng)域。支付寶錢包也宣布,綁定小米手環(huán)并開啟手環(huán)支付功能,未來將為所有的智能硬件廠商提供開放接口。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局智能家居
智能家居的棋盤上,巨頭已紛紛落子。
真正吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的,是硬件智能化之后的數(shù)據(jù)價值。小米科技CEO雷軍認(rèn)為,未來的硬件連接中可以得到與用戶生活、運動、健康相關(guān)的數(shù)據(jù),為此他賭上一切,并坦言:“如果大后年還挖掘不到價值,那我就破產(chǎn)了。”不久前,小米剛剛發(fā)布了智能體重秤,這場豪賭依然繼續(xù)。
阿里巴巴副總裁涂子沛在CITE的演講中也提到:“硬件連接到云上會產(chǎn)生活的數(shù)據(jù),才可以始終互聯(lián)互通,而數(shù)據(jù)互聯(lián)互通之后,才可能產(chǎn)生新的價值,同時也會改變社會生活。”在展會現(xiàn)場,阿里巴巴OS事業(yè)群智能云資深運營專家丁游表示,用戶家中的智能硬件均可通過“阿里小智”APP進行統(tǒng)一控制,用戶可以在APP上設(shè)置包含多個設(shè)備聯(lián)動的使用場景。例如:用戶可以設(shè)置一個“睡眠”場景,在app中激活該場景后,一鍵操控,關(guān)閉所有的臥室、廚房的燈具,也可以根據(jù)需求關(guān)閉不同廠家生產(chǎn)的空調(diào)、空氣凈化器等各種設(shè)備。而且“借助這些硬件數(shù)據(jù),我們最近會推出空氣凈化、用電等一系列行業(yè)解決方案,現(xiàn)在還不宜公布太多”。
當(dāng)然,把這些數(shù)據(jù)與淘寶關(guān)聯(lián)起來,更是必不可少的。目前,淘寶已經(jīng)開設(shè)“阿里小智”專欄。不過,這營銷關(guān)聯(lián)上,京東表示得更為明顯。在談及智能家居布局時,劉強東曾公開表示:“冰箱空了之后,會自動提示‘這個飲料京東有’。”
但需要指出,在擁有足夠的硬件支撐之前,京東、阿里缺少足夠的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)維度實現(xiàn)夢想。CITE現(xiàn)場,在阿里小智APP的硬件名單里較大規(guī)模的家電公司不多。丁游表示:“目前,接入阿里小智的硬件接近300款,以創(chuàng)業(yè)型公司為主。”他表示,“我們需要與硬件廠商更好地配合。”
家電業(yè)不愿交出控制權(quán)
“智能”給競爭慘烈的家電市場帶來了一定溢價。海信集團研發(fā)工程師張卓介紹:“目前,智能產(chǎn)品與普通產(chǎn)品的成本差別主要是聯(lián)網(wǎng)模塊,約幾十元。而智能家電的售價則能高出來一兩百。”但是,這并沒有什么門檻,“很快,這部分溢價就會被打掉。屆時,智能化能夠帶給我們的,就只剩下數(shù)據(jù)了。”在張卓看來,“用戶可以通過他人的APP來訪問我們的設(shè)備,但控制權(quán)、數(shù)據(jù)應(yīng)該保留在我們內(nèi)部。”
或許也正是因此,海爾集團推出U+智能家居平臺,將海爾系智能產(chǎn)品統(tǒng)一在一個平臺之上,數(shù)據(jù)則留在自己手中。與之相同的還有美的集團的M-Smart系統(tǒng)。而創(chuàng)維集團也在2015年3月宣布將打造自有的操作系統(tǒng)以及標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
“我們內(nèi)部各個部門還沒有形成統(tǒng)一意見。”張卓如是表示,最終肯定是要開放的,“畢竟活的數(shù)據(jù)才有價值。但如何開放、數(shù)據(jù)帶來的收益如何分成,這都需要摸索”。
“阿里、京東之間肯定會爆發(fā)智能家居的電商大戰(zhàn),而缺少談判籌碼的公司大多會成為犧牲品。”智能硬件云服務(wù)公司機智云總經(jīng)理黃錫雄認(rèn)為,在電商大行其道的今天,對于數(shù)據(jù)的控制權(quán)也將成為家電廠商與電商平臺談判時所剩不多的籌碼。
然而需要指出,幾大家電巨頭對于控制權(quán)的謹(jǐn)慎卻給整個智能家居行業(yè)帶來障礙。“空調(diào)、電視、手機、路由器,生產(chǎn)不同產(chǎn)品的公司都想讓自己的產(chǎn)品成為智能家居的中心。”楊東文曾不止一次表示:“用戶是誰的、數(shù)據(jù)是誰的?智能家居的服務(wù)由誰提供?”
這種控制權(quán)的爭奪關(guān)系著每個玩家的利益,當(dāng)然這也是目前智能家居最大的障礙。目前,幾大家電廠商對于家電的聯(lián)網(wǎng)、控制、互聯(lián)自成一體,均采用了不同的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議,也尚未出現(xiàn)相互打通的跡象。
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