跨界成為近來(lái)國(guó)內(nèi)建材家居業(yè)的熱詞，小米雷軍涉足o2o家裝，海爾布局時(shí)尚智能家居，歐派廚柜發(fā)力泛家居領(lǐng)域，似乎巨頭們熱衷于跨界。然而，一批本土建材家居業(yè)的中小企業(yè)，甘于寂寞，堅(jiān)持專注細(xì)分領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)策略，立志于做隱形冠軍，闖蕩出一片別樣的天空，值得關(guān)注。
聚焦差異做到極致
主持人：近年來(lái)家居建材行業(yè)開(kāi)始流行跨界，作為中小企業(yè)如何看待這個(gè)熱點(diǎn)?
潘孝貞：跟多元化的美的相比，我們更欣賞像格力這樣的企業(yè)，雖然規(guī)模上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但是專注于空調(diào)，由此帶來(lái)的利潤(rùn)更為可觀，它能夠在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做到絕對(duì)的第一，做到極致，成為隱性冠軍�，F(xiàn)在，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都往大家居去做，往多元化去了，金牌反而要做一種差異化，更愿意專注于廚房，聚焦于廚柜，將其做到極致。
劉良：2008年金融危機(jī)前后，英良集團(tuán)實(shí)施局部超越戰(zhàn)略，找到高端石材這個(gè)點(diǎn)，力爭(zhēng)做到極致，如今集團(tuán)旗下的“五號(hào)倉(cāng)庫(kù)”成為領(lǐng)先的石材高端品牌�；仡櫠陙�(lái)的創(chuàng)業(yè)征程，我只做一件事，那就是石頭。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程當(dāng)中，是真正地做大做強(qiáng)還是做長(zhǎng)久?我覺(jué)得應(yīng)該是專注，從而做長(zhǎng)久。
細(xì)分領(lǐng)域有大市場(chǎng)
主持人：對(duì)很多企業(yè)而言，目標(biāo)市場(chǎng)有多大，舞臺(tái)就有多大，如何理解細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)空間?
蔡吉林：中國(guó)城鎮(zhèn)化在加速，由此帶動(dòng)的衛(wèi)浴消費(fèi)市場(chǎng)之大可想而知，保守估計(jì)每年全國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)有超千億元容量，目前還沒(méi)有哪一個(gè)衛(wèi)浴品牌銷售額達(dá)10%。如今衛(wèi)浴市場(chǎng)占有量的比拼，歸根結(jié)底還是品牌、產(chǎn)品、技術(shù)的較量，市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)到飽和階段，不過(guò)行業(yè)洗牌勢(shì)在必行，最終衛(wèi)浴行業(yè)也就是少數(shù)幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌瓜分市場(chǎng)。
潘孝貞：廚柜行業(yè)實(shí)際上是一個(gè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟮男袠I(yè)，目前市場(chǎng)每年釋放出千億份額空間，未來(lái)幾年還將翻番。這個(gè)行業(yè)門檻較高，如果能占據(jù)市場(chǎng)份額的10%，那就是百億元的份額，可以說(shuō)它的發(fā)展?jié)摿推脚_(tái)足夠大。其次，廚柜這個(gè)行業(yè)，定制化的產(chǎn)品本身內(nèi)涵非常深，不僅只是簡(jiǎn)單地加一個(gè)生產(chǎn)線，它里面可以挖掘的東西非常多。
不斷升級(jí)方可長(zhǎng)久
主持人：作為中小企業(yè)，該如何迎接細(xì)分市場(chǎng)日趨激烈的同業(yè)角逐?
蔡吉林：打造更好的理念，迎合客戶需求，贏得客戶信賴和贊賞，我們不僅要通過(guò)打造品牌，還要把服務(wù)體系建立起來(lái)。中宇提出“服務(wù)中國(guó)”戰(zhàn)略，從研發(fā)產(chǎn)品、技術(shù)部門支撐到建立銷售體系，包括門店部分、售后服務(wù)、安裝隊(duì)伍，都要協(xié)同一致、相互合作，實(shí)現(xiàn)公司與客戶之間最短距離的對(duì)接。此外，三年前，中宇與德國(guó)高儀達(dá)成深度合作，借助高儀在130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銷售渠道，輸出中宇品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
劉良：一個(gè)企業(yè)要往前發(fā)展，可能要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段升級(jí)。首先要有一個(gè)好的產(chǎn)品，我把它叫做1.0。企業(yè)能夠生存，就是因?yàn)橛泻玫漠a(chǎn)品。2.0的企業(yè)是在此基礎(chǔ)上，組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)這個(gè)產(chǎn)品，即做好的企業(yè)。3.0階段是在好的產(chǎn)品好的企業(yè)之上，你來(lái)做品牌，這樣才能把你的品牌做得實(shí)實(shí)在在，而不是做品牌把自己做得找不著了。最后一個(gè)是做文化，在做長(zhǎng)做久的過(guò)程中，循序漸進(jìn)綻放石材文化。
潘孝貞：中國(guó)家居市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng)，一些企業(yè)達(dá)到十億的級(jí)別之后，就可以有一個(gè)未來(lái)的規(guī)劃了。我們提出“千城萬(wàn)店、百億金牌”計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃實(shí)際上需要多個(gè)維度升級(jí)。第一個(gè)是從產(chǎn)品跟品牌的維度。金牌櫥柜主打中高端定位，但是我們針對(duì)工薪階層、網(wǎng)民的剛需，也做了一個(gè)子品牌，叫桔家。第二個(gè)是全方位的營(yíng)銷，比如虛實(shí)結(jié)合，就是實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合;內(nèi)外結(jié)合，即內(nèi)銷和外銷結(jié)合;批零結(jié)合，批發(fā)和零售結(jié)合;甚至還有一個(gè)叫做新舊結(jié)合，我們新建的房子第一次裝修，這是新，很多人的房子離第一次裝修已經(jīng)過(guò)了十幾年了，現(xiàn)在進(jìn)入二手房的翻新，所以是新舊結(jié)合。
