原標(biāo)題:家居品牌爭(zhēng)先進(jìn)駐 百貨商場(chǎng)現(xiàn)“回籠潮”
如今,到百貨商場(chǎng)開(kāi)店,似乎成為家居品牌的一大“時(shí)尚”。根據(jù)今年五一小長(zhǎng)假的市場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn),尚品宅配、曲美家具、索菲亞等多個(gè)家居品牌已經(jīng)在百貨商場(chǎng)開(kāi)設(shè)了屬于自己的專(zhuān)賣(mài)店。對(duì)于這一現(xiàn)象,有人提出提問(wèn):家居品牌進(jìn)駐商場(chǎng),真的能獲得銷(xiāo)售佳績(jī)嗎?
家居品牌向百貨商場(chǎng)回流
買(mǎi)家具、建材產(chǎn)品到家居賣(mài)場(chǎng),這似乎已經(jīng)成為人們的共識(shí),到百貨商場(chǎng)要追溯到20年前,那時(shí)家居賣(mài)場(chǎng)寥寥無(wú)幾,還相當(dāng)不成熟。如今京城品牌家居賣(mài)場(chǎng)林立,大多可以實(shí)現(xiàn)一站購(gòu)齊。然而,根據(jù)今年的市場(chǎng)情況來(lái)看,20年前從百貨商場(chǎng)漸漸撤出的家居品牌一夜之間仿佛又向百貨商場(chǎng)回流。例如,西直門(mén)凱德MALL內(nèi)赫然掛出了“尚品宅配”的招牌,通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里則出現(xiàn)了曲美旗下的“萬(wàn)物”系列專(zhuān)賣(mài)店,西四環(huán)卓展購(gòu)物中心里更有瑞福睡、豐意德等10多個(gè)家居品牌的專(zhuān)賣(mài)店。
為何家居品牌轉(zhuǎn)向商場(chǎng)開(kāi)店?
原因一:共享商場(chǎng)客流
“十幾年前家居產(chǎn)品從百貨中剝離,是因?yàn)榧揖訕I(yè)在百貨商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本太高。”容和家居總經(jīng)理朱兆春已經(jīng)成功地將自己的品牌與燕莎奧特萊斯融為一體,而他自己十多年前就在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)家具,“今天人們到百貨商場(chǎng)買(mǎi)家具,一個(gè)很重要的因素在于很多家居產(chǎn)品已經(jīng)變成日常用品”。
尚品宅配北京公司總經(jīng)理高申更是直言不諱:“我們看中的是百貨商場(chǎng)和購(gòu)物中心的客流。”包括家具在內(nèi)的家居產(chǎn)品,是人們生活中的一部分,逛商場(chǎng)的人要比逛家居賣(mài)場(chǎng)的人多得多,其中有很大一部分有家居需求,“發(fā)掘他們,培育他們,滿(mǎn)足他們的需求,就不愁買(mǎi)賣(mài)”。據(jù)悉,在尚品宅配的經(jīng)營(yíng)總額中,商場(chǎng)店占據(jù)了70%以上的份額,而且在逐年增加。
原因二:品牌宣傳效果最大化
不過(guò),并不是每個(gè)商場(chǎng)開(kāi)店的老板都馬上有很好的回報(bào)。瑞福睡品牌的運(yùn)營(yíng)商、歐易家公司總經(jīng)理葉大勇表示,目前商場(chǎng)店還只是試水,宣傳品牌大于實(shí)際成效,主要銷(xiāo)售額還是來(lái)自賣(mài)場(chǎng),但他很看重商場(chǎng)的人流以及商場(chǎng)進(jìn)行的促銷(xiāo),能帶來(lái)不少新顧客,“這里提供吃喝玩一站式服務(wù),大量消費(fèi)欲望很強(qiáng)的年輕時(shí)尚客人徜徉其中,如果不進(jìn)商場(chǎng),這些顧客恐怕是很難逛到家居賣(mài)場(chǎng),成為我們的客戶(hù)”。
家居賣(mài)場(chǎng)平時(shí)大多在晚上6時(shí)左右就關(guān)門(mén),很多追求時(shí)尚的白領(lǐng)才剛剛下班,而百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心往往營(yíng)業(yè)到夜間9-10時(shí),這給他們提供了豐富的夜生活空間。家居賣(mài)場(chǎng)與上班族下班時(shí)間重疊的關(guān)門(mén)時(shí)間,擋住了不少客流,這部分客流的消費(fèi)欲望往往又是非常強(qiáng)的,較長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間也方便家居品牌做互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增強(qiáng)與顧客接觸的機(jī)會(huì),至少能夠讓品牌傳播得更廣一些。
業(yè)內(nèi)人士聲音
觀點(diǎn)一:商場(chǎng)開(kāi)店并非誰(shuí)都能玩兒
并不是每個(gè)家居品牌都適合到商場(chǎng)開(kāi)店。尚品宅配北京公司總經(jīng)理高申表示,敢進(jìn)商場(chǎng)的品牌必須具有娛樂(lè)的基因,讓人們?cè)谕鎯褐懈惺芷放频镊攘Α?ldquo;商場(chǎng)的成本并不比家居賣(mài)場(chǎng)便宜,由于關(guān)門(mén)時(shí)間晚,還得安排員工兩班倒,增加了支出。”高申稱(chēng),如果沒(méi)有相當(dāng)高的營(yíng)業(yè)額做支撐,開(kāi)商場(chǎng)店是很難維持下去的,何況培育客人的時(shí)間更長(zhǎng),家居賣(mài)場(chǎng)只需一個(gè)月,商場(chǎng)則需要兩個(gè)月,需要考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者的耐心和服務(wù)能力,并不是誰(shuí)都能玩兒的。
觀點(diǎn)二:找準(zhǔn)品牌定位很重要
不同的品牌在不同的商場(chǎng)開(kāi)店也會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果。葉大勇透露,瑞福睡曾經(jīng)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)過(guò)店,效果不好,只得撤掉了。“對(duì)于我們這樣的高端品牌來(lái)說(shuō),還得選擇燕莎、新光天地等高端商場(chǎng)才行。”
觀點(diǎn)三:進(jìn)駐商場(chǎng)難以成為主流
商場(chǎng)開(kāi)店會(huì)不會(huì)成為一種趨勢(shì),最終擠壓家居賣(mài)場(chǎng)的生存空間?北京家具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)于秀蘇認(rèn)為,未來(lái)將有更多的品牌進(jìn)百貨商場(chǎng),但不會(huì)很迅速,需要有個(gè)慢慢積累的過(guò)程。她也表示,家居品牌到商場(chǎng)開(kāi)店也不太會(huì)成為行業(yè)主流,“家具終究是大件物品,消費(fèi)者需要體驗(yàn),傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)還是有存在的必要,傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)與購(gòu)物中心家居品牌店將會(huì)同時(shí)并存”。
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