從近些年的家居行業(yè)發(fā)展來看,利用傳統(tǒng)觀念營銷所造的“勢”往往不太理想,如果你的企業(yè)還是用老一套“生產(chǎn)、加工、產(chǎn)品、招商、廣告”的話,在創(chuàng)新上未免太干澀了,企業(yè)的疲勞感油然而生。這時想到了為團隊做成功學(xué)培訓(xùn),也難以激發(fā)團隊斗志,整個企業(yè)被“看不到希望”而侵蝕著,這就是傳統(tǒng)行業(yè)的窮途征兆。
積極思考解決問題踏上轉(zhuǎn)型康莊大道
中國傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)過30年發(fā)展,好與不好盡收眼底。近年來隨著全球經(jīng)濟下行,傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)面臨市場萎縮、成本上漲的情況,加之傳統(tǒng)家居屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),門檻低,前幾年擴張導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)在高速增長時期曾經(jīng)被掩蓋,一些行業(yè)性深層次矛盾和問題開始逐步暴露出來。隨之,一些企業(yè)開始積極思考轉(zhuǎn)型的方案,希望能踏上轉(zhuǎn)型升級的康莊大道。
借力長力信息化系統(tǒng)不再復(fù)雜
有業(yè)內(nèi)專家表示,現(xiàn)在使用信息化系統(tǒng)的家居企業(yè)并不多,但當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐步擴大,面臨三大復(fù)雜性:整體供應(yīng)鏈交付的復(fù)雜性、公司內(nèi)部風(fēng)險管控的復(fù)雜性、內(nèi)部資源共享管理復(fù)雜性時,就有使用信息化系統(tǒng)的必要了。信息化的構(gòu)建當(dāng)然不是傳統(tǒng)家居企業(yè)所擅長的,聰明的企業(yè)自然會借助第三方公司的力量來取長補短。
倡導(dǎo)高效迎接轉(zhuǎn)型
目前家居行業(yè)的生產(chǎn)制造、數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研、營銷渠道等,仍停留在傳統(tǒng)的手工或半自動操作的低能技術(shù)階段,這必然導(dǎo)致成本提高、信息不對稱、市場反應(yīng)遲鈍等。只有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)如設(shè)備智能化,才能降低成本,使數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)化、市場調(diào)研時效化、營銷渠道多元化得以真正實現(xiàn),才能將家居這一傳統(tǒng)行業(yè)高效化,盡可能規(guī)避不出效果的繁瑣流程。
傳統(tǒng)家居轉(zhuǎn)型做電商成必然做好需謹慎
受到地產(chǎn)經(jīng)濟影響,傳統(tǒng)家居轉(zhuǎn)型做電商成為必然。目前,家居企業(yè)大部分都采用層層代理機制,同一產(chǎn)品在各地價格很難統(tǒng)一,這對于電子商務(wù)來說是致命傷。中國的家居企業(yè)要涉足電子商務(wù),必須先解決好渠道沖突問題。家居企業(yè)在電商方面還處于起步階段,比如,節(jié)假日期間出現(xiàn)的“刷單”現(xiàn)象,大大損害了消費者對企業(yè)的信任。同時,出現(xiàn)的“高退款率”也暴露了傳統(tǒng)家居企業(yè)在電子商務(wù)的物流和售后服務(wù)上的短板。專家認為,傳統(tǒng)家居企業(yè)做電商應(yīng)該謹慎。
蒙娜麗莎集團QD事業(yè)部孫世權(quán)先生在采訪中指出,雖然很多企業(yè)都在嘗試做電商,但陶瓷產(chǎn)品屬于半成品,有很多后續(xù)服務(wù)、加工及深度跟蹤,暫時無法實現(xiàn)像快消品這樣線上線下的結(jié)合。在未來三五年后陶瓷領(lǐng)域的電商肯定會興起,品牌也在嘗試并采取商業(yè)手段,相信只是時間早晚的問題。
美國絲漣床墊天津?qū)Yu店總經(jīng)理馬小斌先生在采訪中指出,目前互聯(lián)網(wǎng)平臺起到了對行業(yè)對品牌普及推廣作用。家居類產(chǎn)品在網(wǎng)上消費量雖然沒有增加,但隨著消費者越來越多,品牌和價格管理已進入成熟階段,以后會有更多消費者愿意從網(wǎng)上消費。
德爾地板天津物流中心總經(jīng)理曹強先生在采訪中指出,現(xiàn)在做的都是移動互聯(lián)網(wǎng)的事情。線上銷售體驗,線下售后服務(wù)都同樣重要。一定要改變現(xiàn)有的店面體驗方式,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)功能,讓消費者感受來自互聯(lián)網(wǎng)的真實感。
現(xiàn)階段,傳統(tǒng)賣場的渠道還是非常重要的,而且在相當(dāng)長的時間內(nèi),傳統(tǒng)賣場還是家居業(yè)的主要渠道。