智能設備正覆蓋人類生活的方方面面，飲食起居的各個生活場景。從廚房到客廳，從家居到出行。創(chuàng)業(yè)公司、成熟型企業(yè)，小公司、大公司；硬件公司、軟件公司紛紛奔赴這場智能化的大潮，皆希望成為前潮而不是后浪，畢竟后浪的結局大家都心知肚明。
在這場智能化的時代戰(zhàn)役中，蘋果、三星、谷歌無疑撥得了頭籌。但從消費者層面，消費者習慣了統(tǒng)一性、一致性的體驗。換言之，消費者一般不會選擇用蘋果手機遙控著三星的電視，智能化之爭，是贏家通吃的游戲規(guī)則。
蘋果和三星在這方面各有優(yōu)勢，但三星顯然走的更加快速和激進一些，蘋果顯然把更多的精力放在手表上，且盡量在做減法。顯然蘋果在智能家居生態(tài)圈投入的精力遠少于老對手三星。
“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢”這句話一直在鼓舞當代的年輕人，而三星直接來到了第二階段，去實現(xiàn)它吧。一起看看三星，做了哪些努力和嘗試。
一、推出“敞開式家居”，推進新的購物體驗
三星生活家電全國巡回品鑒會5月12日拉開了帷幕。三星正式推出“敞開式家居”新型購物體驗，通過將多媒體互動、家庭場景以及產品陳列相結合，以期給消費者帶來身臨其境的家電購物體驗。
在智能生活設備方面，三星帶來了空氣凈化器、冰箱、洗衣機、智能機器人吸塵器、家用中央空調和智能門鎖在內的全系生活家電旗艦產品。
這樣的想法基于對過去正確的審視。傳統(tǒng)家電終端賣場平鋪式的產品陳列方式，已無法滿足消費者了解產品的需求。同時，促銷員無法提供個性化的反饋，面對多款新品，消費者無從選擇。單一的線上渠道不能讓消費者獲得完美的產品體驗，消費者無法身臨其境的操作，購買時也會感到困惑。
對于為何將全國家電終端渠道作為這場“范式革命”的主陣地，三星電子大中華區(qū)生活家電營銷副總裁謝輝介紹說：“互聯(lián)網+”概念，之于家電行業(yè)正確的解法就是O2O。家電營銷是體驗為王，各大家電渠道都在努力通過O2O，實現(xiàn)自身的“互聯(lián)網+”，傳統(tǒng)賣場想上網、電商渠道想落地。為提升消費體驗，企業(yè)就必須與終端合作，二者缺一不可。
二、無生態(tài)，不智能
今年的1月份，在2015CES(美國消費電子展)上，三星電子總裁兼CEO尹富根以“無限的可能性”為主題，首次發(fā)布三星的智能家居戰(zhàn)略：三星計劃未來五年內將所有設備連接入物聯(lián)網。
三星在智能設備生態(tài)的布局，在這個智能化時代的歷史時期，可能收獲豐厚。據數據統(tǒng)計，三星去年全球已銷售了6.65億部設備，這些智能設備將組成一個很大的智能生態(tài)圈，三星計劃未來五年內把全部設備聯(lián)通。
實際上，三星已經準備好迎接“物聯(lián)網”時代到來。信息技術研究和分析公司Gartner的分析師預測，到2020年，聯(lián)網設備數量將從2009年的9億部增加到260億部，以前的“啞巴”產品將變成智能產品，互相之間可以交流。市場研究公司IDC也認為，2020年“物聯(lián)網”市場價值有望達到3.04萬億美元。
三、完善O2O閉環(huán)體驗
三星電子大中華區(qū)生活家電營銷副總裁謝輝表示，三星白電產品最大的特點之一是具有“高附加值”。雖然三星并不是擅長低價的品牌，但高附加值同樣也不意味著高價格。三星今年在中國市場投放的具有超薄機身、超級節(jié)省空間的超薄大容量滾筒洗衣機；針對中國消費者研發(fā)的可以提供手洗功能的波輪洗衣機；針對中國住宅特點設計只要15cm吊頂的新型家用中央空調等產品，都體現(xiàn)了三星對“高附加值”的理解。“線下渠道想上網，電商渠道想落地”，這是當今家電渠道現(xiàn)狀的真實寫照。對于線上渠道來說，雖然在商品陳設和購買便利性方面擁有自己的優(yōu)勢，但通過落地則可以解決家電產品銷售過程中最重要的“體驗”問題。
智能家居這幾年雖然非常熱鬧，電商、家電廠商都在參與，但實際上相關的標準并沒有建立起來。三星電子總裁兼首席執(zhí)行官尹富根先生曾經在年初的美國CES上發(fā)表過有關智能家居的主題演講，具體可以歸納為四個方面：1、關注智能家居最核心的軟硬件技術儲備，尤其是直接決定智能化水平的各種先進傳感器技術。2、做大生態(tài)圈，擴大三星各種設備的數量。3、推動開發(fā)者社區(qū)的建設。4、做開放式的平臺。
對于下一步還會有什么智能新品上市，三星方面并沒有給出明確的答案。不過從三星已經推出的可聯(lián)網的洗衣機、空氣凈化器、中央空調以及智能門鎖等產品的基礎上看，相信不久之后一定會給中國用戶帶來大的驚喜。
