在北京，當(dāng)車建新與大小S簽下代言合約的那一刻，這個(gè)從小木匠蝶變成家居大佬的企業(yè)掌門人知道，他離家居航母之夢(mèng)又邁進(jìn)了一步。
英雄出少年：從小木匠到小老板
“當(dāng)時(shí)我全年的生產(chǎn)規(guī)模只有20多套家具，收了這么多錢，我就坐不住了�！�
每個(gè)男人的心中都有英雄情結(jié)，車建新更是如此。他崇拜英雄，很小的時(shí)候就收集了許多有關(guān)于岳飛、趙子龍這樣的英雄豪杰的連環(huán)畫、圖書。1982年，有著英雄夢(mèng)想的16歲的車建新卻做出了一個(gè)并不“英雄”的決定——他要去學(xué)手藝闖天下了。
“我當(dāng)時(shí)初中還沒有畢業(yè)，估算了一下，我也考不上大學(xué)，再多念兩年也沒有用，就申請(qǐng)去學(xué)木匠了�！� 他笑言說本來家里是讓他去學(xué)裁縫的，可學(xué)裁縫要買縫紉機(jī)，需要100多元錢，當(dāng)時(shí)家里經(jīng)濟(jì)緊張，學(xué)木匠只要一個(gè)刨子，一把斧頭，工具簡(jiǎn)單，只要幾元錢，父親就決定讓他去學(xué)木匠了。
當(dāng)時(shí)的家具市場(chǎng)和現(xiàn)在不同，一般家庭都需要打家具，他就每家每戶地去攬活干。慢慢地車建新發(fā)現(xiàn)這種方式效率很低， 怎么才能找個(gè)木匠活比較集中的地方呢？機(jī)靈的他把目光瞄準(zhǔn)了路邊的家具店。他找到家具店老板，說明了自己的來意，店老板實(shí)在是磨不過這個(gè)說話底氣十足、個(gè)性又執(zhí)拗的小伙子，就答應(yīng)說，只要能做出和店里差不多的家具，就讓他供貨�；顑菏怯辛�，車建新卻開始犯難了，家里實(shí)在拿不出錢去買木材了。一次偶然中他得知姨夫家里有準(zhǔn)備蓋房子的600元錢，便軟磨硬泡地從姨夫那里借來了這筆“巨款”。幾個(gè)月之后，這套家具終于成交，他付了欠著的油漆工的錢，凈賺了200多元。
兩年的積累過后，車建新不再滿足于到家具店接活兒。1988年4月車建新在常州開了自己第一個(gè)家具店。不到兩個(gè)多月就訂了500套家具，收了50多萬的定金，“當(dāng)時(shí)我全年的生產(chǎn)規(guī)模只有20多套家具，收了這么多錢，我就坐不住了”。他騎了將近100公里的自行車到泰興去請(qǐng)木匠、租房，買料擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。就在這種“前店后廠”的模式下，500套家具他賺了將近50萬元。那一年，車建新剛滿23歲。
避開低端模式：從戰(zhàn)略擴(kuò)張到戰(zhàn)略收縮
“與其對(duì)一個(gè)被破譯了的低端模式不舍，倒不如重新開拓一個(gè)高、精、專的模式�！�
小試牛刀的車建新躊躇滿志，1991年初他創(chuàng)辦了江蘇省第一家家具專營(yíng)店——紅星家具城。在此后的幾年內(nèi)發(fā)展到20多家，1994年他正式成立了紅星家具集團(tuán)。
雖然成了集團(tuán)老總，但他依然像創(chuàng)業(yè)初期那樣，白天在賣場(chǎng)里做市場(chǎng)調(diào)查，晚上就住在賣場(chǎng)后面的庫房里。慢慢地車建新通過細(xì)心觀察發(fā)現(xiàn)，顧客對(duì)產(chǎn)品的款式，品種的需求很廣泛。為了使顧客有更大的選擇余地，他在自己的賣場(chǎng)內(nèi)同時(shí)代理著如“光明”、“華豐”等國(guó)內(nèi)知名的家具品牌。一時(shí)間車建新產(chǎn)銷一體化的經(jīng)營(yíng)鏈條初成規(guī)模，并著實(shí)做大了生產(chǎn)和渠道這關(guān)鍵的兩部分，牢牢地控制住了江蘇市場(chǎng)。
辛勤耕耘的車建新期待著一個(gè)好收成。然而由于生產(chǎn)和流通的各個(gè)環(huán)節(jié)都由自己去完成，資金占用量很大，同時(shí)人才的儲(chǔ)備和管理能力的提升都跟不上企業(yè)的飛速擴(kuò)張，到1996年，他悉心經(jīng)營(yíng)的紅星24家連鎖店中竟有14家出現(xiàn)了不同程度虧損。此時(shí)的車建新困惑了：難道是自己的商業(yè)模式不妥嗎？
原來，是因?yàn)檫M(jìn)入門檻低，太多的復(fù)印品擠占了贏利空間�！芭c其對(duì)一個(gè)被破譯了的低端模式戀戀不舍，倒不如重新定位，開拓一個(gè)高、精、專的模式�！庇谑�，他果斷地對(duì)手中的24家家具城進(jìn)行“關(guān)，停，并，轉(zhuǎn)”，1996年他的24家連鎖店只留了5家。堅(jiān)定的車建新沒有被流言困擾，因?yàn)樗逍训刂雷约涸谧鍪裁�。他決定做能夠避免低端內(nèi)耗式競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)家居大賣場(chǎng)！
自建大賣場(chǎng)：沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)創(chuàng)
“這是一種全新的經(jīng)營(yíng)模式，是我們獨(dú)創(chuàng)的，沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)模式”
勝敗乃兵家常事，車建新并不在意一時(shí)的得失。經(jīng)過一番調(diào)整，1996年紅星集中力量在全國(guó)鋪設(shè)家具銷售終端——紅星美凱龍家居賣場(chǎng)。
許多人都很疑惑車建新的經(jīng)營(yíng)模式，說他像是在做商業(yè)地產(chǎn)。但在他看來，這是“市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)模式，商場(chǎng)化的管理模式，只不過這個(gè)商場(chǎng)是我們自己建的，顧客遇到的所有問題，都由我們統(tǒng)一負(fù)責(zé)”�！斑@是一種全新的經(jīng)營(yíng)模式，是我們獨(dú)創(chuàng)的、沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)模式”。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。最初車建新開家居賣場(chǎng)，也是到處租房子�？缮饣鹆�，問題就來了：一方面是房租。房東看到慢慢被車建新經(jīng)營(yíng)起來的地段火了，就開始加價(jià)或轉(zhuǎn)租；另一方面就是在城區(qū)改造的過程當(dāng)中難免的問題——拆遷。這兩個(gè)問題一直讓車建新苦不堪言，為了徹底解決這個(gè)問題，車建新決心自己投資建賣場(chǎng)。車建新說這是三贏的舉措：首先進(jìn)駐賣場(chǎng)的家居生產(chǎn)商可以只交一道程序的租金，其次，是消費(fèi)者，這個(gè)利潤(rùn)可以直接讓利給消費(fèi)者，再次就是經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)的紅星自己，不但大大降低了成本，還有助于自己品牌的建立。
就這樣，紅星美凱龍先后在無錫、北京、上海等地，進(jìn)行了第一輪投資。進(jìn)入21世紀(jì)，紅星美凱龍進(jìn)入第二次創(chuàng)業(yè)****，在天津、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、南昌、重慶、成都等地發(fā)展，開拓了各個(gè)重要市場(chǎng)，定位了紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)的發(fā)展布局。車建新的這個(gè)無心插柳的投入獲得的回報(bào)令人驚詫，由于正趕上中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的“牛市”，單是地皮就有100億元的增值。
營(yíng)造浪漫賣場(chǎng)：生意就是生產(chǎn)創(chuàng)意
“不但感受到大自然的浪漫，還可以體驗(yàn)未來人們的家居生活”
成功者離不開無限的創(chuàng)意�！吧饩褪巧a(chǎn)創(chuàng)意，創(chuàng)意就是創(chuàng)新，設(shè)計(jì)就是科技”，這是車建新的又一精彩論斷�；厥总嚱ㄐ碌膭�(chuàng)業(yè)路也就真的落在了這一句話上。從他的學(xué)徒生涯開始，他就用流程的方法帶學(xué)徒，比同入門的師兄們不知快了多少倍；后來他做起了小木匠，不再是挨家挨戶地找零活兒，而是把目光瞄準(zhǔn)了家具店；再后來他有了自己的店和工廠，卻又自創(chuàng)了現(xiàn)今紅星美凱龍獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。
2008年6月在上海真北路他開了自己的第40家分店。這座斥15億巨資、總面積30萬平方米的環(huán)球家居設(shè)計(jì)博覽中心，將人性關(guān)懷、環(huán)保、智能等家居理念發(fā)揮到了極致。顧客可以在一樓乘坐世界首創(chuàng)的“時(shí)光隧道動(dòng)車”或世界最長(zhǎng)的自動(dòng)扶梯，前往賣場(chǎng)的任何樓層，每個(gè)樓層還停有數(shù)輛高爾夫球式家居顧問導(dǎo)購車。為了倡導(dǎo)環(huán)保，紅星在賣場(chǎng)內(nèi)種樹5000棵，使整個(gè)賣場(chǎng)猶如森林公園一般愜意�！霸谀抢锊坏梢愿惺艿酱笞匀坏睦寺�可以體驗(yàn)未來人們的家居生活�！避嚱ㄐ抡f，他要讓人們像逛公園一樣地逛家居，要讓人們都愛家，他要營(yíng)造一種與家一樣溫馨浪漫的家居賣場(chǎng)。
國(guó)際化步伐：“環(huán)保標(biāo)簽”接軌世界
“家居行業(yè)里，環(huán)保概念至關(guān)重要”
2008年12月，紅星美凱龍與美國(guó)華平投資集團(tuán)牽手，獲得2億美元的投資。在車建新和很多業(yè)內(nèi)人士看來，這次成功的合資，使紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)了由民營(yíng)企業(yè)向中美合資企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身，邁開了國(guó)際化的步伐。而剛剛與大小S簽約，也是企業(yè)深化時(shí)尚內(nèi)涵、深化國(guó)際品牌形象的重要舉措。
縱觀國(guó)內(nèi)外家居市場(chǎng)，時(shí)尚、品位和綠色成為消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的三大訴求，而綠色與時(shí)尚更成為家居業(yè)的主流趨勢(shì)，這也正是對(duì)中國(guó)家居品牌的一個(gè)全新挑戰(zhàn)。2009年3月，紅星美凱龍發(fā)起的“環(huán)保標(biāo)簽”活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了一年有余，他們?cè)俅瓮瞥隽恕熬G色承諾行動(dòng)”，將環(huán)保意識(shí)貫穿到從生產(chǎn)到消費(fèi)到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，以此與國(guó)際同行接軌。有著浪漫情懷的車建新強(qiáng)調(diào)，“家居行業(yè)里，環(huán)保概念至關(guān)重要，‘環(huán)保標(biāo)簽’是我們企業(yè)的生存之道，因?yàn)槠浔澈蟪休d的是社會(huì)和廣大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，只有做到這一點(diǎn)，才會(huì)有資格成為一個(gè)真正的國(guó)際化企業(yè)。”
2 6年來，車建新在探索中國(guó)家居賣場(chǎng)新出路的問題上，完成了從“物質(zhì)滿足”到“精神愉悅”的質(zhì)的飛躍�！白鳛橐粋�(gè)企業(yè)，你不領(lǐng)先潮流一到兩步，你就是落后的”，憑著這個(gè)理念，車建新一直領(lǐng)跑著中國(guó)的家居業(yè)。
記者手記：讓理想在現(xiàn)實(shí)中奔跑
2009年4月18日，初春的北京暖意盎然，紅星美凱龍東四環(huán)店此時(shí)燈火闌珊，它正等待著遠(yuǎn)方的主人——車建新。作為紅星美凱龍集團(tuán)的掌門人，他并非專程“巡禮”自己在京的系列家居體驗(yàn)館，而是為了藝術(shù)理想錦上添花——紅星美凱龍將在這里牽手大小S。
他并沒有沉浸在熱鬧的簽約儀式里，完成了自己在儀式上的份內(nèi)之事，他很快來到了位于七層的辦公區(qū)域，他更關(guān)心繁華之外的真實(shí)——企業(yè)的發(fā)展。他細(xì)心平和地與記者談?wù)撝约旱母惺埽杭t星美凱龍雖然成為以經(jīng)營(yíng)品牌連鎖市場(chǎng)為核心的特大型現(xiàn)代化家居企業(yè)集團(tuán)，但離自己的理想歸屬在現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)化生存這一目標(biāo)還有很遠(yuǎn)的距離。
車建新拿著記者遞過去的調(diào)查問卷，仔細(xì)地看著，可以清楚地感覺到他豐富的表情：每選擇一個(gè)問題，都會(huì)眨一下眼睛，讓人感覺到他是青春的、興奮好奇的，這些表現(xiàn)無關(guān)年齡，商海浮沉而始終保持著上升的強(qiáng)勢(shì)，或許也因?yàn)樗恼嫘郧椴汇?/p>
車建新多次強(qiáng)調(diào)，在物質(zhì)生活到達(dá)較高水準(zhǔn)后，消費(fèi)者對(duì)家居的需求更傾向于精神層面的享受。為了給這部分更有品位的消費(fèi)者提供契合實(shí)用、審美雙重功效的家居環(huán)境，從業(yè)者有責(zé)任在當(dāng)下的事業(yè)中滲入藝術(shù)元素。
“當(dāng)你真正把賞心悅目的家具和充滿唯美氣息的空間氛圍呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，人們很難不為藝術(shù)的強(qiáng)大感染力動(dòng)容，‘家只是安居樂業(yè)的場(chǎng)所’的觀念會(huì)被輕易瓦解，從而追隨具有文化附加值的家居潮流。這些年紅星美凱龍始終把實(shí)現(xiàn)‘藝術(shù)地棲居’當(dāng)成自己的行業(yè)責(zé)任�！�
當(dāng)一個(gè)理想主義者有智慧和能力以藝術(shù)為載體，改變千百年來的家居觀念，他的現(xiàn)實(shí)歸屬——藝術(shù)地棲居當(dāng)然不再是他個(gè)人的事。這一點(diǎn)，車建新自信的笑容表明了一種很有魄力的擔(dān)當(dāng)。
