不用講價，沒有折扣，一次成交，價格牌上的數(shù)字就是成交價。近日，常州萬都開出常州首家家具實價店，有媒體對此舉措歡呼叫好，認為家具明碼標價是順勢而為，常州市民買家具再也不用討價還價。筆者以為，真正的家具明碼標價是大部分消費者理想中的價格方式，甚至說經(jīng)營者也樂意這么做，但家具明碼標價聽起來美好，執(zhí)行起來難上加難，至少目前還沒有形成氣候。
早在2011年，我市某家具商家旗下的兩家店同步執(zhí)行“實價店”策略，其負責人表示全部商品實行明碼實價，商場不再存在任何形式的打折行為，即使在節(jié)假日，也不再有打折形式的促銷活動;顧客們不會再看到4折、5折、6.5折等任何形式的打折，價格牌上的標價就是最終定價。所有的調(diào)價只根據(jù)廠家的調(diào)價進行，其他任何時間不隨意調(diào)價。在該商家的宣傳冊中可以看到，他們的明碼實價包含3方面的含義，首先是敢說，全場家私明碼實價，不虛高，不取巧;第二是敢做，敢做行業(yè)低價先鋒;第三是敢承擔，所有商品全年保價，承諾差額奉還。對于明碼實價的大膽改革，其負責人認為有助于樹立品牌形象。
理想總是很豐滿，現(xiàn)實多不盡如人意。該商場的明碼實價策略像一陣風，開始還能引起一些業(yè)內(nèi)人士和消費者的關注，很快便沒了蹤影，無人提起。如今3年多過去，該商場的品牌形象并未得到提升，銷售業(yè)績在大環(huán)境影響下也是只減不增。
筆者以為，家具明碼實價未形成氣候主要和三方面有關，也是上述商家沒能繼續(xù)推行的重要原因。
第一，明碼實價只是幌子，其實價格一點也不實。隨著家具市場競爭的加大，家具經(jīng)營者在產(chǎn)品、服務等方面不斷推陳出新，或者以低價吸引消費者，有的商家干脆來個徒有虛名的明碼實價，看起來似乎不用討價還加，不必貨比三家，認為這樣便可以讓消費者買得放心，還能從誠信等方面樹立口碑。殊不知，這樣的明碼實價只能自欺欺人，消費者不會上這樣的當，尤其在互聯(lián)網(wǎng)和物流如此發(fā)達的當下，許多家具產(chǎn)品的價格也沒有秘密可言。
其次，沒有大環(huán)境支撐，個別商家的明碼實價策略難以持續(xù)下去。當然，不能一棍子打死一片，確有商家在家具行業(yè)內(nèi)率先推出明碼實價的策略，希望其他商家也以此仿效，進而形成整個市場都明碼實價的情況，問題在于其他商家沒有跟進明碼實價的政策，在這種情況下，其他商家紛紛推出低折扣吸引消費者，而明碼實價的商家沒有任何吸引力，明碼實價也難以為繼。樂觀一點說，即便其他商家跟進，也無法知曉哪些商場是真正的明碼實價，哪些只是以此為幌子，市場監(jiān)管存在一定難度。
再次，2011年起，大家居市場就持續(xù)走下坡路，至今沒有走出困境，許多經(jīng)營者在保本上下的狀態(tài)徘徊，一個打盹就可能導致關門大吉。在這樣的大背景下，屬于大宗消費品、長期性消費品的家具產(chǎn)品，對低價策略的依賴程度很高，消費者固然看重售前和售后服務，也重視商家口碑，但價格于消費者而言仍然是第一位的，后知后覺是消費者的共性。因此，每到周末和節(jié)假日，我們就能發(fā)現(xiàn)各地都在組織低價促銷的活動，部分商家還取得不錯的效果。
業(yè)內(nèi)人士認為，家居市場存在明顯的“價格體系混亂”，具體表現(xiàn)有虛高標價、虛構(gòu)原價、虛假打折、利用標價搞價格欺詐等。商場打折促銷、消費者討價還價成了一種習慣，商品的標價完全成了應付國家“明碼標價”規(guī)定的一種擺設。有的商家認為消費者對家具實際價格、材質(zhì)不了解，先將價格使勁往高標，再根據(jù)不同消費者財力、消費習慣等，視砍價程度給予消費者不同的折扣。而消費者購買家具也有誤區(qū)，不管高收入還是低收入者都已經(jīng)養(yǎng)成了砍價的習慣，消費者的這些心理和習慣，在某個程度上也促使商家標虛價而不愿意明碼實價。
