“傳統(tǒng)家電廠商都應(yīng)該感謝互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是它們開辟了互聯(lián)網(wǎng)和家電跨界這一模式，才讓這個擁有1 00多年的產(chǎn)業(yè)變得越來越豐富和精彩。”TCL多媒體CEO郝義表示。
郝義表示“無論是像蘋果一樣先做硬件再做服務(wù)，還是像亞馬遜那樣先做服務(wù)再發(fā)Kindle，最終目的都一樣，那就是為用戶提供所需的硬件+服務(wù)，這也是所有產(chǎn)品的個方向。”
2013年9月，TCL與中國互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)愛奇藝宣布跨界合作，雙方共同推出了行業(yè)內(nèi)第一款跨界智能電視TCL愛奇藝“TV+”。不到兩年，“TV+”已成為TCL的標(biāo)簽，也逐漸成為一個生態(tài)圈。
誕生記
回顧“TV+”的誕生，就不得不提另一家視頻企業(yè)樂視。2013年5月，樂視拉開了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍電視行業(yè)的大幕，也讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及彩電企業(yè)緊張起來。不過“術(shù)業(yè)有專攻”，TCL與愛奇藝選擇了做自己擅長的事情，互補合作。
正如愛奇藝CEO龔宇所說，愛奇藝雖然在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有多年的經(jīng)驗積累，但在硬件制造，特別是電視機硬件的設(shè)計、制造、質(zhì)量控制、營銷甚至是售后服務(wù)方面的積累微乎其微。因此，擁有32年電視行業(yè)歷史的TCL是最合適的伙伴兒。
雙方的優(yōu)勢在第一臺“TV+”體現(xiàn)出來：除了擁有豐富的愛奇藝提供的視頻內(nèi)容之外，它還加入了不少語音識別搜索、視頻云存儲、個性化推薦等百度技術(shù)增強的體驗。所以，這款產(chǎn)品一出現(xiàn)就吸引了不少眼球。
TCL的“TV+”戰(zhàn)略可概括為：基于TCL傳統(tǒng)彩電制造優(yōu)勢，結(jié)合先進的智能操作系統(tǒng)平臺，為用戶提供一個無限延展的家庭娛樂平臺。在“TV+”平臺，直播電視、點播電影、綜藝節(jié)目、音樂、游戲、生活周邊都具有自己的生命力。電視將再次成為家庭的娛樂中心，更是智能家庭的中心。
郝義解釋：“‘TV+’是一個全新的彩電商業(yè)形態(tài) 用戶購買一臺彩電，得到的不僅是硬件，還包括視頻體驗、音樂體驗、教育、生活、游戲等更多增強版豐富多彩的內(nèi)容組合體，這也是TV+’本身的概念。”
而對于企業(yè)來說，“TV+”則提供了一個無論是在視頻、音樂、游戲、生活等等各個領(lǐng)域、各個平臺進一步經(jīng)營、運營和收費的理念。“這的確是個全新的思路，也是TCL智能+互聯(lián)網(wǎng)的主要思路。”郝義強調(diào)。
在愛奇藝之后，更多生態(tài)鏈上的企業(yè)加入到了“TV+”平臺，最新加入“TV+”生態(tài)圈的便是騰訊、未來電視及韓國K頻道：“TV+”將接入未來電視集成播控平臺，引入騰訊視頻海量內(nèi)容：與韓國K頻道合作，打造韓劇專場，未來還將開展韓國海外購：與騰訊游戲合作，共同運營游戲平臺，同時繼續(xù)與GAMELOFT、 ATET合作大型游戲、親子游戲。
而此前，“TV+”的一位明星成員便是在北美風(fēng)靡的流媒體平臺Roku。15年來，TCL在海外已有不小市場份額。“我們希望TCL在美國的突破點能夠在‘TV+'，2014年TCL在美國銷售的大部分產(chǎn)品都是與Roku合作。”TCL集團董事長李東生透露。
用戶量
隨著手機、平板的普及，電視在家庭中的地位越來越受到挑戰(zhàn)。如何把觀眾拉回電視機前，一直困擾著彩電企業(yè)經(jīng)營者。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來了之后，這個問題似乎有了答案，這個產(chǎn)業(yè)也再次活躍。“10年前，我們考慮的只是把硬件做好，把產(chǎn)品賣出去，真的不會想到，如今的彩電企業(yè)也能靠賣廣告掙錢。”郝義感慨道，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開辟出的‘產(chǎn)品+服務(wù)’新玩法能夠產(chǎn)生進一步的收入。”
對于這點，郝義非常自信“服務(wù)最基本的要求是數(shù)量，沒有規(guī)�；�(yīng)就沒有規(guī)模性收入。
TCL彩電擁有千萬用戶，這是個強大的廣告基數(shù)，巨大的用戶量將得到廣告主的認(rèn)可。”2014年全年，TCL智能與網(wǎng)絡(luò)電視銷量為5645萬臺，占2014年全年的32%。2014年，通過TCL旗下應(yīng)用服務(wù)平臺歡網(wǎng)運營的智能網(wǎng)絡(luò)電視終端激活用戶累計1156萬，2015年這一數(shù)字將達到1400萬，潛在有ARPU值的家庭用戶總數(shù)將超過2500萬，成為基于自有智能電視終端用戶數(shù)量最多的網(wǎng)絡(luò)。
“TCL將基于這些用戶數(shù)據(jù)，通過創(chuàng)新與合作的方式，激活用戶，形成更加完善的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)圈，為用戶提供更加極致的產(chǎn)品體驗。”郝義解釋。龔宇也表示，當(dāng)“TV+”的活躍用戶超過200萬時就可以開始出售廣告：當(dāng)用戶數(shù)量超過500萬，就能有規(guī)模化的廣告收入。此外，龔宇強調(diào)，向內(nèi)容用戶收費也一定會是大的趨勢。
李東生表示：“隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮來襲，制造業(yè)從生產(chǎn)、制作、供應(yīng)鏈到銷售與商業(yè)模式都開始與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，所以整個過程都要互聯(lián)網(wǎng)化。TCL的‘TV+’是非常好的一次試水。”
點評
曾幾何時，電視是家庭的娛樂中心。但互聯(lián)網(wǎng)極大豐富了內(nèi)容，移動終端也提供了更加便利的內(nèi)容展示平臺。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，內(nèi)容廠商在向硬件擴展，硬件廠商也在向內(nèi)容滲透。傳統(tǒng)家電企業(yè)為了避免在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中被邊緣化，必須走“硬件+內(nèi)容”的道路。
