株洲薩米特店面
記者:周總,您好!2015年株洲薩米特兩大店面都進行了形象升級,而且都取得了非常好的效果,非常恭喜您!在陶瓷市場行情比較冷的大環(huán)境下,貴公司為什么會選擇投入重本重裝店面呢?
周總:謝謝您!從2002年株洲薩米特建立至今, 90%的銷售都是以零售為主。而隨著株洲市的發(fā)展,人們的生活水平相應(yīng)提高了,業(yè)主們的眼光也更高了。針對這兩點,我們就決定重裝店面,力求讓薩米特的好產(chǎn)品和一線品牌的形象都能充分地展示出來。讓薩米特成為株洲最好的形象店。
記者:那么,2015年株洲薩米特在形象上具體做了哪些升級或改變呢?
周總:株洲薩米特店面形象上的升級主要是在選材方面。以前我們的選材都很普通,主要是用產(chǎn)品鋪貼。而現(xiàn)在我們都是采用最流行的微晶線條包邊,效果非常壯觀和大氣。另一方面是,我們之前一直沒有重視雅光磚的展示。但是現(xiàn)在隨著雅光磚越來越受年輕人的青睞,薩米特總部展廳雅光磚產(chǎn)品展示也作出了調(diào)整,為了緊跟集團公司的步伐,重裝店面迫在眉睫。所以本次店面升級我們就用了一百多平米的空間做雅光磚哥倫布1492的產(chǎn)品展示。第三是在裝飾品搭配方面,我們重裝上陣,投入了大量的人力物力去采購,特別是雅光磚哥倫布1492的模擬間,對比于之前的店面軟飾搭配,我們都事必躬親。
記者:聽說您對薩米特中南店的裝修效果非常滿意,能說一下你的見解嗎?
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株洲薩米特總經(jīng)理周利娟
周總:對的,之前我們的店面每隔三年或四年都會裝修一次,這次中南店的裝修效果我確實非常滿意。株洲薩米特中南店約400㎡,有幸請到新明珠設(shè)計院副總監(jiān)兼第二分院院長梁志江給我們作設(shè)計指導。剛開始看到圖紙的時候,確實感覺比較擠。但是梁副總監(jiān)給了我們很大的信心,最后做出來的效果非常好,大氣、精致,每一個角落都利用得很好。400㎡的店給消費者感覺有700多平米。每一個角落都能讓產(chǎn)品得到充分的展示,這是我最滿意的。
記者:我知道株洲中南店在4月份的時候已經(jīng)開業(yè)了,石峰店也在6月13日開業(yè)了。請分享一下兩大店面重裝開業(yè)后,取得了哪些成效呢?
周總:株洲薩米特重裝店面以后在株洲建材市場里面可謂是形象展示名列前茅,競爭力大大提升。第二是重裝以后很多產(chǎn)品都能得到很好的展示、檔次也提升了不少。之前我們的銷售單值主要在1萬到3萬之間,重裝以后5萬到6萬的單值就更多了。第三方面是,以前店面的裝修特色不多,但通過我們重裝以及用心地配上軟飾以后,產(chǎn)品展示效果更直觀?蛻糇哌M我們的模擬間,馬上會有心動的感覺,基本都能挑選到他喜歡的產(chǎn)品。所以說重裝以后主要是裝飾效果得到更多消費者的認可,以及實現(xiàn)了單值的飛躍。
記者:2015年已經(jīng)過去一半,株洲薩米特在促銷活動、店面形象建設(shè)方面都取得了一定的成效。在接下來的下半年,株洲薩米特將會在團隊建設(shè)或者其他方面有什么樣的戰(zhàn)略規(guī)劃呢?
周總:2015年我們著重執(zhí)行三變,形象在變、模式在變、思路在變。有了很好的店面形象,接下來我們會從營銷和服務(wù)方面提升。今年我們的開業(yè)活動中融合了有趣的搶禮品、抓錢游戲,新穎的小游戲讓現(xiàn)場氣氛達到了空前的高度。未來我們會繼續(xù)創(chuàng)新營銷模式,讓株洲薩米特繼續(xù)領(lǐng)跑株洲建陶一線。其次是家裝設(shè)計方面,我們會全力推進公司新推出的輕而易舉設(shè)計軟件,讓我們設(shè)計師以及店員盡快掌握,力求讓客戶對我們的設(shè)計效果更滿意。面對行業(yè)普遍存在的招人難、用人難的問題,我們會進一步學習如何更好地招人和用人。同時通過一系列的培訓,提升團隊凝聚力,提高團隊的產(chǎn)品專業(yè)知識。未來,我們將全力以赴,做得更好,讓薩米特成為株洲第一品牌。文/傅小媚)
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