[提要]為了全面解析中國(guó)家居消費(fèi)市場(chǎng)特征，預(yù)測(cè)家居消費(fèi)動(dòng)向與發(fā)展趨勢(shì)，有效指導(dǎo)理性消費(fèi)，促進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，2009年7月搜房網(wǎng)正式啟動(dòng)“中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究暨TOP10品質(zhì)家居中國(guó)行”。搜房記者就此采訪了惠達(dá)集團(tuán)總經(jīng)理王彥慶�！ �
背景：為了全面解析中國(guó)家居消費(fèi)市場(chǎng)特征，預(yù)測(cè)家居消費(fèi)動(dòng)向與發(fā)展趨勢(shì)，有效指導(dǎo)理性消費(fèi)，促進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，2009年7月，搜房網(wǎng)正式啟動(dòng)“中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究暨TOP10品質(zhì)家居中國(guó)行”。
“中國(guó) 趨勢(shì)研究”將綜合網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度、互聯(lián)網(wǎng)口碑評(píng)價(jià)、區(qū)域銷(xiāo)售排名數(shù)據(jù)，匯集開(kāi)發(fā)商、行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士等各方觀點(diǎn)，消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果，通過(guò)定量與定性的分析方法，得出研究成果。整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括理論設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、數(shù)據(jù)測(cè)算、多方行業(yè)專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)匯聚、消費(fèi)者行為調(diào)查分析。
整個(gè)研究成果以“品質(zhì)家居中國(guó)行”活動(dòng)形式在全國(guó)城市發(fā)布及推廣，走進(jìn)充滿消費(fèi)潛力的全國(guó)城市、走進(jìn)城市主流消費(fèi)群體，成為指導(dǎo)消費(fèi)者積極、理性消費(fèi)的參考依據(jù)，見(jiàn)證研究成果切實(shí)發(fā)揮作用。
為了整個(gè)研究具有廣泛的市場(chǎng)性及權(quán)威性，我們將系列采訪家居建材行業(yè)的主流品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、家居賣(mài)場(chǎng)、設(shè)計(jì)師、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等，獲取業(yè)內(nèi)各方觀點(diǎn)。
采訪嘉賓：惠達(dá)集團(tuán)總經(jīng)理 王彥慶
采訪時(shí)間：2009年8月3日
消費(fèi)者需求回升呈現(xiàn)“波浪式”
【搜房網(wǎng)】：從08年年中開(kāi)始，特別是09年上半年以來(lái)，您認(rèn)為家居市場(chǎng)在消費(fèi)行為、消費(fèi)心態(tài)、消費(fèi)方式等方面出現(xiàn)了哪些變化？呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？
【王彥慶】：家居市場(chǎng)的消費(fèi)行為日趨理性是金融危機(jī)帶來(lái)的一個(gè)重要變化。人們的消費(fèi)心態(tài)是盡量減少開(kāi)支，因?yàn)槭杖朐跍p少，手里的錢(qián)在縮水，導(dǎo)致需求欲望大幅降低。消費(fèi)方式則有向品牌專(zhuān)賣(mài)店過(guò)渡的趨勢(shì)，因?yàn)槠放葡M(fèi)逐漸得到了認(rèn)可和認(rèn)同，這也是未來(lái)的發(fā)展方向。
【搜房網(wǎng)】：針對(duì)家居消費(fèi)市場(chǎng)近年來(lái)的新變化，您認(rèn)為家居行業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等方面都相應(yīng)地有哪些改善和調(diào)整？
【王彥慶】：一是要在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量；二是產(chǎn)品要體現(xiàn)個(gè)性化，滿足人們多樣化的消費(fèi)需求，這需要在市場(chǎng)細(xì)分上下足功夫；三是在營(yíng)銷(xiāo)方面，加大品牌宣傳推廣力度，因?yàn)槠放茽I(yíng)銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)的至高境界已經(jīng)初步顯現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，我們要多研究推廣的形式和效果，力爭(zhēng)不斷提升品牌知名度和影響力。
【搜房網(wǎng)】：惠達(dá)是怎么做的？有哪些具體的調(diào)整措施？
【王彥慶】：為了應(yīng)對(duì)家居市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化，惠達(dá)集團(tuán)積極調(diào)整發(fā)展策略。在產(chǎn)品研發(fā)方面，一是突顯智能化，二是體現(xiàn)節(jié)水性。最新研發(fā)的EPO智能座便器，不僅展示了惠達(dá)衛(wèi)浴產(chǎn)品的尊貴品質(zhì)和檔次，更填補(bǔ)了國(guó)產(chǎn)品牌在高端市場(chǎng)的空白。我們研發(fā)創(chuàng)新的“漩水魔方——水節(jié)士”3.5/4.5升超節(jié)水座便器產(chǎn)品，也把節(jié)水型潔具的研發(fā)推向了一個(gè)新的高度，把節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)提升到一個(gè)新的檔次。
在營(yíng)銷(xiāo)策略和品牌推廣方面，惠達(dá)導(dǎo)入“名人+名牌”宣傳推廣方案，聘請(qǐng)影視名星孫儷代言。同時(shí)，惠達(dá)啟動(dòng)地級(jí)以上市場(chǎng)“一店、一形象、一名片、一特色”項(xiàng)目，擴(kuò)大知名度，重拳出擊廣交會(huì)和上海精品廚衛(wèi)展等展會(huì)，展位設(shè)計(jì)也在所有衛(wèi)浴參展商中脫穎而出，備受關(guān)注。此外，惠達(dá)加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的管理，對(duì)展廳做精心裝修 。在大客戶渠道方面，與大房地產(chǎn)商、家裝公司及全國(guó)性連鎖酒店等的合作都取得了突破性進(jìn)展。
【搜房網(wǎng)】：根據(jù)今年上半年所呈現(xiàn)出的家居市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)，您預(yù)測(cè)下半年家居消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)怎樣的走勢(shì)？
【王彥慶】：面對(duì)金融危機(jī)在國(guó)內(nèi)的觸底反彈，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)目前呈現(xiàn)企穩(wěn)回升的跡象，家居市場(chǎng)將在下半年開(kāi)始顯露出高速發(fā)展的勢(shì)頭，可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)回暖后的高潮，但由于金融危機(jī)尚未全部終結(jié)，因此消費(fèi)者需求會(huì)逐步回升至原來(lái)水平，呈現(xiàn)一種波浪式。
設(shè)計(jì)時(shí)尚、節(jié)水性能出眾的產(chǎn)品更走俏
【搜房網(wǎng)】：惠達(dá)衛(wèi)浴推出新產(chǎn)品的周期有多長(zhǎng)？
【王彥慶】：大約半年時(shí)間左右，根據(jù)終端市場(chǎng)的反饋，主要是消費(fèi)者的需求變化，我們及時(shí)研發(fā)適應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的新產(chǎn)品。
【搜房網(wǎng)】：近年所推出的新產(chǎn)品中，在市場(chǎng)上具有較好反饋的有哪些？
【王彥慶】：近幾年來(lái)，惠達(dá)開(kāi)發(fā)出一大批具有時(shí)代特征的新產(chǎn)品，如新概念的“運(yùn)動(dòng)衛(wèi)浴”足球系列、現(xiàn)代感十足的時(shí)尚先鋒玉琢系列、體現(xiàn)民族“風(fēng)骨”特色的坤系列產(chǎn)品等等，都得到了市場(chǎng)和廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。a
【搜房網(wǎng)】：您認(rèn)為是什么原因?qū)е逻@些產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎？這些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)和推廣上迎合了消費(fèi)者哪些口味和需求？
【王彥慶】：設(shè)計(jì)時(shí)尚前衛(wèi)，產(chǎn)品節(jié)水特點(diǎn)突出，特別適合中青年消費(fèi)者的歡迎，滿足了他們的個(gè)性消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)他們的追求目標(biāo)，因而受到好評(píng)和追捧。
【搜房網(wǎng)】：除此之外，您認(rèn)為惠達(dá)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)還有哪些？
【王彥慶】：我們的企業(yè)規(guī)模雄居全國(guó)第一，產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠，值得消費(fèi)者新來(lái)。同時(shí)，在品牌宣傳推廣方面，惠達(dá)聘請(qǐng)當(dāng)紅影視明星孫儷代言，也起到了極大的推動(dòng)和宣傳作用。
【搜房網(wǎng)】：如果下半年市場(chǎng)上有新品推出的話，您預(yù)測(cè)哪種類(lèi)型的產(chǎn)品將更受到消費(fèi)者歡迎？
【王彥慶】：款式新穎別致，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，節(jié)水性良好，符合個(gè)性化消費(fèi)需求的產(chǎn)品，會(huì)更加受到消費(fèi)者的歡迎。
