從花樣年曝光“二胎”計劃——解放區(qū)，到長城物業(yè)的一應云聯盟成立，再到萬科的睿服務，無一不印證著他們對社區(qū)O2O野心，同時萬科和萬達的聯姻、順豐嘿客正式宣布轉型改名為“順豐家”也加快了整個行業(yè)對社區(qū)的爭奪，一場關于社區(qū)的爭奪戰(zhàn)在有條不穩(wěn)的進行著。
房企對社區(qū)O2O的布局？
對于房地產企業(yè)來說已經從“黃金時代”逐漸走向了“白銀時代”，換句話說在從房地產市場再向社區(qū)市場轉變，主要原因在于房子的增量在減少，存量在增加，所以對于房企來說如何挖掘存量市場的價值已然成為了他們的發(fā)展方向，截止目前，已經進入或宣稱進軍社區(qū)O2O房企已經有花樣年-彩生活、龍湖、萬科、綠城、佳兆業(yè)、保利地產、新城地產、遠洋地產等多家房企。
對于房企來所，他們開展社區(qū)O2O的主要目的在于兩點一個是通過社區(qū)O2O業(yè)務能夠講出更動人的故事，提高企業(yè)估值，有利于企業(yè)再融資或上市，二是提升企業(yè)品牌價值，通過提供各種專屬的增值服務和優(yōu)惠活動，打造智慧社區(qū)的概念，將成為開發(fā)商項目宣傳的重要亮點，在提升物業(yè)服務滿意度的同時，還可以促進新項目銷售。
物業(yè)跑馬圈地社區(qū)O2O，直擊社區(qū)流量入口
傳統(tǒng)行業(yè)與互聯網相結合的時代，成本和效率是O2O公司必須面對的兩個問題。物業(yè)管理公司在低成本的流量和高效率的服務上將具有實際的優(yōu)勢，坐擁大量的自管社區(qū)業(yè)主，可降低獲取用戶的成本，業(yè)主與物業(yè)建立起來的信任關系將變成實實在在的生產力，能夠加速社區(qū)O2O的快速布局。
對于物業(yè)來說依靠物業(yè)費只能滿足溫飽，但要過上小康的生活，社區(qū)O2O是他們首選的方向，他們也很清楚擁有大量的社區(qū)資源就等同于擁有大量的財富，所以在15年我們看到，大批的物業(yè)公司在社區(qū)O2O這個行業(yè)里搞的是風生水起，大的物業(yè)公司也在兼并或戰(zhàn)略合作一些小的物業(yè)公司。
互聯網企業(yè)面臨的是一場持久戰(zhàn)
對于互聯網企業(yè)來說，無疑是社區(qū)O2O的推動者，但是在房企和物業(yè)的競爭之下，尤其是今年在市場的開拓上來說顯得有些吃力，但對于互聯網來說最大的強項就是如何將一個社區(qū)運營起來，用戶活躍度不斷上升。
互聯網企業(yè)對社區(qū)O2O的發(fā)展起到不可或缺的作用，但在目前階段來說互聯網企業(yè)將面對兩大任務，一個是融資保證團隊繼續(xù)走下去，另一個就是運營模式的打造，總是一場持久戰(zhàn)。
等待下一個社區(qū)O2O的風口。
社區(qū)O2O由社區(qū)與O2O組成，兩者缺一不可。沒有社區(qū)基礎，社區(qū)O2O平臺做得再好也難發(fā)展起來。社區(qū)用戶其實更需要的是一個提供綜合服務的平臺，這里的綜合服務平臺并非匯集商戶信息的大黃頁，而是一個能真正用心為社區(qū)用戶服務的平臺，一個能真正深入社區(qū)，服務社區(qū)的團隊。
圈地是市場化的重要一步，但圈進來的地，如果不能夠經營起來，不能夠變現那將是徒勞，所以房企、物業(yè)、互聯網公司各有各的優(yōu)勢和價值，雖然三方目前有競爭關系但從整個社區(qū)生態(tài)來看依然是共存的。
