小到角落里的三角柜、梳妝凳，大到整體衣柜、書櫥、實(shí)木床，設(shè)計(jì)師均可在對(duì)戶型量體裁衣的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)家具與室內(nèi)空間的完美結(jié)合，為客戶打造個(gè)性化的家居環(huán)境。
前不久，記者來到青島華誼宜家家俱有限公司，直營店的設(shè)計(jì)師侯曉林正拿著一份設(shè)計(jì)草圖，用公司自主研發(fā)的設(shè)計(jì)軟件“裝修寶”進(jìn)行家居定制設(shè)計(jì)。
“結(jié)合客戶的個(gè)性化要求，效果圖一般會(huì)在1小時(shí)內(nèi)繪制完成。”侯曉林說，系統(tǒng)中的窗簾、地板、壁紙、燈具等擁有成百上千的不同樣式，可與客戶選擇的家具進(jìn)行多種方式的搭配，滿足客戶的個(gè)性化需求。
侯曉林告訴記者，客戶有家具定制需求時(shí)，設(shè)計(jì)師會(huì)在網(wǎng)上指導(dǎo)客戶簡單測量空間尺寸，拍攝不同角度的房間布局照片，然后將家具與系統(tǒng)中的配飾進(jìn)行最佳搭配，為客戶制定出效果圖，如果不滿意可與設(shè)計(jì)師在線實(shí)時(shí)溝通，不斷修改和完善，直到滿意后軟件自動(dòng)生成報(bào)價(jià)單。“過去想要單獨(dú)定制，需要親自跑到企業(yè)或到客戶家中，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，也增加了產(chǎn)品成本。”
“作為一個(gè)年輕的家具企業(yè)，如果要趕超其他的老牌家具企業(yè)，沒有創(chuàng)新的營銷模式肯定不行。”華誼宜家家俱有限公司董事長張永來表示，2009年，這家剛成立2年的公司便開始電商經(jīng)營，成為當(dāng)時(shí)為數(shù)不多的從事網(wǎng)上實(shí)木家具銷售的企業(yè)。
經(jīng)過6年發(fā)展，目前華誼公司已經(jīng)擁有一個(gè)30多人的電商營銷團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)上店鋪10余家，在淘寶、京東、齊家都有自己的網(wǎng)上專賣店。
在張永來看來，實(shí)木家具價(jià)格偏高是原因之一，但主要是現(xiàn)有實(shí)木家具的生產(chǎn)設(shè)備不能滿足客戶“私人定制”的需求，大批量的模式化生產(chǎn)導(dǎo)致家具尺寸固定、風(fēng)格古板。“以前不可能去單獨(dú)生產(chǎn)幾件、幾十件個(gè)性化的家具，調(diào)試設(shè)備的成本太高。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)解決了企業(yè)與客戶之間的溝通問題，先進(jìn)的數(shù)控設(shè)備也為‘私人定制’提供了有力支持。”
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，華誼家具成功實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)家具企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。2014年完成銷售收入3億元，其中電商的銷售額達(dá)4000萬元，約占企業(yè)內(nèi)銷的40%。
“互聯(lián)網(wǎng)上大有可為，定制家具已是大勢所趨。”張永來告訴記者，公司訂單已排到2016年初，下一步還要繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，新建4000平方米的生產(chǎn)車間。未來，公司可以嘗試依托現(xiàn)有資源，整合更多的商品類別，通過與其他產(chǎn)品的合作，打造一站式的家裝產(chǎn)品供貨商。“家具制造業(yè)、家居業(yè)和家裝業(yè)完全可以依托‘互聯(lián)網(wǎng)+’實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。”
