在萬年縣城經(jīng)營燈具店的徐云林，近期遭遇了一個(gè)加盟陷阱。他在廣東一公司展廳看到的都是正品燈具，質(zhì)量上好，沒想到交完3萬元貨款，回到萬年后，收到的燈具大部分卻是無產(chǎn)地、無商標(biāo)、無合格證的劣質(zhì)商品。感到上當(dāng)受騙的徐云林找到萬年縣消協(xié)，最后在消協(xié)的幫助下追回2.7萬元貨款。
加盟燈具店遭遇欺詐
據(jù)了解，徐云林4月初偶然在網(wǎng)站上看到一則加盟信息，一家名為廣東中山市櫻克斯燈飾照明有限公司的企業(yè)招加盟店。看到上面的介紹，徐云林覺得有發(fā)展的空間，于是按照網(wǎng)站留下的聯(lián)系電話打過去，接電話的是一位姓陳的經(jīng)理。在聽取陳經(jīng)理的產(chǎn)品介紹后，徐云林決定去趟廣東。
4月7日上午，徐云林到達(dá)該公司，公司地址位于廣東省中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)。一位姓鄭的女士接待了徐云林，并向他介紹公司情況，之后又帶徐云林來到公司展廳，介紹櫻克斯燈具如何如何好，徐云林漸漸心動(dòng)。鄭女士稱跟公司合作至少需預(yù)交3萬元貨款。徐云林認(rèn)為這是個(gè)合作好機(jī)會(huì)，于是當(dāng)場向該公司付了3萬元燈具款，并簽訂了加盟合同。該公司承諾一個(gè)星期后發(fā)貨。
4月18日下午，徐云林收到廣東中山市櫻克斯燈飾照明有限公司發(fā)來的燈具。打開箱子后，徐云林頓時(shí)傻眼，燈具完全不是當(dāng)時(shí)在展廳看到的那些貨，大部分都是無產(chǎn)地、無商標(biāo)的、無合格證的產(chǎn)品，質(zhì)量很差，一些產(chǎn)品包裝上全是英文。徐云林立馬給櫻克斯公司打電話，該公司鄭經(jīng)理稱，這是廠里配送的貨，加盟店都是一樣的。徐云林要求退貨，鄭經(jīng)理予以拒絕。此后徐云林多次向該公司打電話討說法，最后電話竟遭拒接。
消協(xié)跨省維權(quán)追回2.7萬
5月17日上午，感到上當(dāng)受騙的徐云林來到萬年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)，請求幫助。萬年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)對此很重視，向萬年縣工商局分管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。
6月1日，萬年縣消協(xié)及萬年縣工商局工作人員與徐云林一同來到中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)，找到中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)工商所，希望能取得當(dāng)?shù)毓ど滩块T的支持。當(dāng)?shù)毓ど滩块T聽取萬年縣消協(xié)反映后，立即聯(lián)系到櫻克斯公司負(fù)責(zé)人，讓其到場協(xié)商。萬年消協(xié)人員聲明來意，接著把部分燈具現(xiàn)場驗(yàn)貨。該公司負(fù)責(zé)人一開始不同意退款，認(rèn)為系貨物錯(cuò)發(fā)，可以給徐云林換貨。但萬年消協(xié)人員表示，如果系發(fā)錯(cuò)貨的話，不會(huì)大部分貨物都不是櫻克斯燈具。而且櫻克斯公司工作人員給徐云林看的樣品與實(shí)際發(fā)的貨物不一致，涉嫌合同欺詐。
經(jīng)兩地工商局工作人員調(diào)解，最終，中山市櫻克斯燈飾照明有限公司同意退款。雙方最終達(dá)成協(xié)議，加盟合同終止，因部分燈具在運(yùn)輸過程中損壞，經(jīng)協(xié)商由徐云林承擔(dān)損失費(fèi)用，該公司一次性退還貨款2.7萬元。
