電商來勢(shì)洶洶，實(shí)體店的出路在哪里?當(dāng)眾多品牌亂了陣腳，一味與網(wǎng)上比拼價(jià)格的時(shí)候，一些品牌則在加強(qiáng)實(shí)體店的面積，完善產(chǎn)品系列，增加服務(wù)功能，提升體驗(yàn)感，與網(wǎng)上單純銷售商品的模式拉開差距。在原有的中博家具中心名店街一店難求的情況下，各大家居賣場(chǎng)也紛紛嘗試獨(dú)立店模式“穿墻破洞”，打破賣場(chǎng)的“禁錮”，力求找到高端市場(chǎng)的突破口。
現(xiàn)象|大力扶持獨(dú)立店，大投入期待大產(chǎn)出
剛剛過去的周末，歐凱龍的18周年慶熱鬧舉行。與眾多促銷活動(dòng)一起亮相的，還有剛剛裝飾一新的5大品牌獨(dú)立店。在歐凱龍東區(qū)旗艦店，除了原有的美克美家、精制FINE、NATUZZ、SIMMONS、亞振五個(gè)獨(dú)立店外，萊克星頓、環(huán)美、大風(fēng)范、巴里巴特、賴氏5個(gè)品牌以統(tǒng)一的規(guī)模營(yíng)造出一條品牌街。
5大品牌，基本以歐美高端家具為主，其中，萊克星頓作為世界頂級(jí)奢侈家居品牌之一，是全球很多知名酒店、度假村以及明星的選擇。而環(huán)美家具、巴里巴特家具、大風(fēng)范家具不管是美式還是歐式，都以手工制作的精心雕琢，大氣古典的風(fēng)格，賞心悅目的藝術(shù)沉淀，雕刻、鑲嵌、鍍金、漆藝等精湛工藝，凸顯出不凡的出身。
對(duì)于此次大手筆，歐凱龍執(zhí)行總裁吳大偉表示，如此大規(guī)模的獨(dú)立店布局，在全國(guó)都非常罕見，對(duì)于每個(gè)品牌來說，一個(gè)店面的投入大概在500萬~800萬，短期來看，是一個(gè)非常冒險(xiǎn)的舉動(dòng)，但長(zhǎng)期來看，品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是產(chǎn)品，只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完美的設(shè)計(jì)、完善的服務(wù)，才能吸引客戶的關(guān)注。對(duì)于賣場(chǎng)，也希望通過系列大品牌獨(dú)立店，拉升客流檔次，提升品牌形象。
體驗(yàn)|高端大氣上檔次，體驗(yàn)感增加吸引力
走近東區(qū)歐凱龍旗艦店，南面百米長(zhǎng)街，放眼望去，5家品牌店一字排開，10多米高的外立面，被整裝成一個(gè)個(gè)高端大氣上檔次的門臉，氣勢(shì)頗為震撼。每個(gè)店面都安裝了獨(dú)立電梯，方便消費(fèi)者。據(jù)介紹，每個(gè)品牌的面積都1500~2000平方米，讓每個(gè)品牌有更多的空間展示產(chǎn)品。賴氏家具王大軍表示，品牌各個(gè)產(chǎn)品系列在這里都有展示，除了經(jīng)典新中式實(shí)木產(chǎn)品，近兩年流行的小美式全系列的展示，讓消費(fèi)者看到不一樣的賴氏。
記者在各大品牌店內(nèi)也看到，與賣場(chǎng)內(nèi)店面最大的差別，還體現(xiàn)在內(nèi)部軟裝方面，吊頂、造型、護(hù)墻板等裝飾元素，甚至燈光和色彩都進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì)，營(yíng)造出空間感，家具的擺設(shè)不只是售賣，更按照風(fēng)格、功能等，讓觀者全面了解產(chǎn)品的搭配。
一同參觀的設(shè)計(jì)師趙連贏表示，原來很多高端項(xiàng)目都是到廣東等地選家具配套，現(xiàn)在看來，中原也有很多好家具，特別是一些國(guó)際大品牌的引入，給本土設(shè)計(jì)師提供了便利。
說法|從售賣產(chǎn)品到引導(dǎo)一種生活方式
對(duì)于大手筆投入的獨(dú)立店模式，作為連接高端消費(fèi)的設(shè)計(jì)師又如何看呢?大河設(shè)計(jì)合作設(shè)計(jì)公司董建環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)事務(wù)所設(shè)計(jì)總監(jiān)董建認(rèn)為，重金投入之后的經(jīng)營(yíng)也應(yīng)有所突破，如銷售人員不僅要懂銷售技巧，更要掌握色彩搭配、比例關(guān)系協(xié)調(diào)、空間大小高度的把控以及花藝等生活美學(xué)的基本知識(shí)，提升視覺沖擊力，店內(nèi)的陳設(shè)、細(xì)節(jié)處理都需要引領(lǐng)生活方式，去感動(dòng)客戶。設(shè)計(jì)師王政強(qiáng)亦表示認(rèn)同，他表示，銷售員要成為顧客置家的幫手，懂設(shè)計(jì)、懂空間、懂藝術(shù)。萊克星頓代理商凱麗家居營(yíng)銷總經(jīng)理?xiàng)詈觊w介紹，目前公司專門成立了設(shè)計(jì)部，為一線銷售服務(wù)，滿足客戶需求，做好設(shè)計(jì)師的幫手。
設(shè)計(jì)師趙連贏認(rèn)為，一個(gè)好設(shè)計(jì)，需要產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師需要多了解產(chǎn)品動(dòng)向，才能恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用到作品中。需要強(qiáng)調(diào)的是，奢華不應(yīng)只是產(chǎn)品的表象，更應(yīng)是一種生活方式的體現(xiàn)。大河設(shè)計(jì)合作設(shè)計(jì)公司筑詳設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)孟祥凱也強(qiáng)調(diào)，綠色，是真正的奢華。
大河設(shè)計(jì)合作設(shè)計(jì)公司西元繪空間設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)王本立給出建議，現(xiàn)在高端客戶中流行的歐美風(fēng)格，大多來自于中國(guó)人對(duì)五星級(jí)酒店舒適感的追求，但很多家居店由于氛圍的營(yíng)造不到位，客戶很難感受到舒適，這就要求家居店面的配套一定要到位，讓客戶充分體驗(yàn)其中的價(jià)值感。
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除了東區(qū)歐凱龍旗艦店，目前鄭州東區(qū)比較集中的獨(dú)立店區(qū)域還有：中博家具中心沿鄭汴路、未來路一線，涵蓋了紅蘋果、賴氏、華日、全友、摩力克、皇朝德美、南方家私、飛翔辦公、高盛家居等品牌;未來路商城路附近，是紅木家具獨(dú)立店集中的區(qū)域，集中了顏氏紅木、天賜一木、連天紅等品牌;鄭汴路靠近東建材附近，有合美暖通、瓦薩齊等暖通產(chǎn)品體驗(yàn)店;原來的五洲精品陶瓷城，現(xiàn)在改名叫商都裝飾文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，會(huì)集了馬可波羅、簡(jiǎn)一、蒙娜麗莎、冠軍、威爾斯、芒果、強(qiáng)輝、L&D等眾多瓷磚品牌獨(dú)立店。
還有哪里有獨(dú)立店
獨(dú)立店優(yōu)勢(shì)
獨(dú)立店皆選址講究，多位于繁華地段，毗鄰商業(yè)區(qū)，且交通方便。此外，經(jīng)營(yíng)良好的獨(dú)立店無一不是產(chǎn)品豐富，擁有的產(chǎn)品系列、門類齊全，產(chǎn)品線完整。而且風(fēng)格準(zhǔn)確、設(shè)計(jì)考究，定為中高端和高端。
此外，獨(dú)立店的另一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于，面積大，能夠完整地展示企業(yè)產(chǎn)品，不同空間場(chǎng)景的布置能給消費(fèi)者最直觀的感受，更擁有醒目的品牌形象，能體現(xiàn)品牌的檔次。真正獨(dú)立于賣場(chǎng)之外的獨(dú)立店，既不受制于渠道，又可規(guī)避賣場(chǎng)租金高、品牌間惡性競(jìng)爭(zhēng)等問題。
