不少瓷磚企業(yè)對于電商的發(fā)展開始于線上電商平臺的旗艦店銷售,但在一些發(fā)展更為深入的家居電商案例中,瓷磚企業(yè)已經(jīng)意識到,線上開店問題重重:一是不盈利;二是沒增量;三是看不到戰(zhàn)略發(fā)展的前景,所以,當(dāng)前的電商發(fā)展已經(jīng)讓瓷磚企業(yè)陷入電商業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展相互沖突的“雙軌制”困局中。這意味著瓷磚企業(yè)必須另辟蹊徑,才能有所作為。
瓷磚企業(yè)的電商發(fā)展絕對不是只在線上的電商平臺銷售,而是要徹底的企業(yè)組織和運營互聯(lián)網(wǎng)化。這意味著瓷磚企業(yè)需要遵守基本原則:
根本目的:增強企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力,也是戰(zhàn)略性能力,它的培育必須依賴于企業(yè)長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此瓷磚企業(yè)要培育和提升自身的核心競爭力,就必須進行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是取勝的前提。堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。在一個領(lǐng)域擁有專有技術(shù)、形成專利產(chǎn)品,占領(lǐng)一個穩(wěn)定的市場,形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率,降低成本,使競爭對手望而卻步,這就是自己的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,受自身發(fā)展水平和各種環(huán)境因素的制約。瓷磚企業(yè)不能把電商發(fā)展當(dāng)作目的,而應(yīng)作為增強企業(yè)核心競爭力的手段。
核心業(yè)務(wù):維系企業(yè)未來發(fā)展業(yè)務(wù)
對絕大多數(shù)瓷磚企業(yè)來說,這個核心業(yè)務(wù)還應(yīng)該是當(dāng)前線下的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。瓷磚企業(yè)電商發(fā)展的目的是鞏固和促進企業(yè)線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。搞懂這個關(guān)系是家居企業(yè)電商發(fā)展的一個關(guān)鍵
組織變革:打一場持久的變革戰(zhàn)爭
瓷磚企業(yè)不能把電商發(fā)展當(dāng)作是增加一個電商部門和增加一條電商銷售渠道,而是要促使整個企業(yè)組織適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要。包括瓷磚企業(yè)的運營機制、組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)流程、成本構(gòu)成、利益分配等等,都要做相應(yīng)的變革瓷磚企業(yè)電商發(fā)展的組織變革不是一場疾風(fēng)暴雨式的革命,而一定是一個逐步漸變的進化過程,是一場持久的變革。
瓷磚企業(yè)唯有認知到電商的這些特性,才有可能真正讓電商為之所用,打拼出一片新的天地。
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