隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的逐日升溫，互聯(lián)網(wǎng)家裝在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也早已生根發(fā)芽，圍繞著互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的暗戰(zhàn)也悄然打響。家裝家居行業(yè)是剛性需求，且市場(chǎng)以萬億計(jì)，因此，不管是行業(yè)巨頭還是傳統(tǒng)的家裝公司，都想在這個(gè)巨大蛋糕上分一杯羹，各種家裝電商平臺(tái)如雨后春筍，各占一隅，那么到底誰更懂消費(fèi)者呢？小編這里整理了十大家裝電商平臺(tái)代表，供您參考。
一、以淘寶極有家、國(guó)美家為代表的綜合電商平臺(tái)
早在2010年，淘寶就已經(jīng)推出了家裝館，那個(gè)時(shí)候淘寶主要是以賣家居產(chǎn)品為主。而今年3月份，淘寶突然高調(diào)推出家裝O2O平臺(tái)極有家則表示了淘寶在家裝市場(chǎng)的野心。國(guó)美在線商城所推出的國(guó)美家則主打3D建模，通過與新途網(wǎng)的合作讓用戶提前利用3D技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬家裝體驗(yàn)。
第一，淘寶、國(guó)美在線作為國(guó)內(nèi)規(guī)模龐大的綜合電商平臺(tái)，強(qiáng)大的入口流量、完善的支付及售后體系是其他平臺(tái)難以PK的，尤其是此前淘寶所推出的家裝館、國(guó)美在線推出的家居頻道，就已經(jīng)積累了大量的家裝用戶消費(fèi)者，此次極有家和國(guó)美家的推出則完全可以借助淘寶、國(guó)美在線的優(yōu)勢(shì)資源。
第二，從線下商家的角度來對(duì)比的話，淘寶與國(guó)美在線此前已經(jīng)接入了很多線下家居產(chǎn)品商家。此次推出家裝平臺(tái)，則完全可以利用自己的品牌影響力和實(shí)力吸引到更多的個(gè)人設(shè)計(jì)師和家裝公司加入到平臺(tái)中來。
第三，從用戶的體驗(yàn)角度來說，國(guó)美家所推出的3D線上體驗(yàn)以及淘寶打造的線下體驗(yàn)旗艦店都表明，他們想要打造的都是整套家居設(shè)計(jì)方案，而非簡(jiǎn)單的單件商品。這個(gè)對(duì)于很多要求省事的年輕人來說，一體化的方案都將大受歡迎。
二、以齊家網(wǎng)為代表的垂直電商平臺(tái)
在國(guó)內(nèi)從事家裝垂直電商的平臺(tái)非常之多，包括美樂樂、極客美家、一起裝修網(wǎng)、我愛我家等眾多平臺(tái)，不過作為國(guó)內(nèi)最大的專注于裝修、建材、家居的垂直電商平臺(tái)——齊家網(wǎng)，剛剛上線的互聯(lián)網(wǎng)整體家裝平臺(tái)，倒給垂直電商平臺(tái)帶來了新的希望。
首先，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到合作的家裝公司、工人以及材料等都是齊家網(wǎng)通過嚴(yán)格篩選出來的，這樣對(duì)于家裝的設(shè)計(jì)、工程的質(zhì)量等各方面都能讓消費(fèi)者放心。此外，齊家還會(huì)以第三方監(jiān)理的身份對(duì)后續(xù)的施工、售后、服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行保障，并與平安銀行簽署了1億元的售后服務(wù)保證金。這種提供最優(yōu)質(zhì)的施工保障、服務(wù)保障、售后保障和金融等一整套服務(wù)流程不僅讓用戶感覺放心，同時(shí)也讓用戶更省心，尤其是迎合了當(dāng)前裝修房子的主流消費(fèi)群體85后和90后的心理需求。
其次，齊家網(wǎng)此前作為國(guó)內(nèi)最大的的裝修、建材、家居等垂直電商平臺(tái)，積累了眾多這方面的商家資源以及消費(fèi)群體，同時(shí)也在裝修電商平臺(tái)領(lǐng)域積聚了一定的品牌影響力，在這個(gè)基礎(chǔ)之上打造互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)將讓齊家網(wǎng)顯得更加得心應(yīng)手。
其三，齊家網(wǎng)打造整體家裝平臺(tái)與眾多實(shí)力雄厚的裝修公司達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，包括：東易日盛、實(shí)創(chuàng)裝飾、家裝e站、有住網(wǎng)、聚通裝飾、同濟(jì)經(jīng)典、NatureHome、柚子裝修、同濟(jì)居家、D6裝飾等多家公司。同時(shí)還與德國(guó)貝朗(Bravat)衛(wèi)浴、安住(Enzorodi)衛(wèi)浴五金、東鵬瓷磚、海鷗衛(wèi)浴、大自然地板、多樂士、西門子開關(guān)等建材品牌達(dá)成了聯(lián)盟。強(qiáng)大的家裝陣營(yíng)團(tuán)隊(duì)讓齊家網(wǎng)迅速確立了用戶對(duì)其平臺(tái)的信任度和行業(yè)影響力。
最后，目前齊家網(wǎng)已經(jīng)在全國(guó)陸續(xù)建立了56家線下體驗(yàn)店，未來體驗(yàn)店還會(huì)不斷增多。線下體驗(yàn)店對(duì)于打造家裝O2O是極其重要的一步棋，它能讓用戶提前到體驗(yàn)店去體驗(yàn)齊家網(wǎng)的裝修風(fēng)格、質(zhì)量等，缺乏線下體驗(yàn)，對(duì)于重服務(wù)、重體驗(yàn)的家裝行業(yè)來說則無法形成家裝體驗(yàn)與服務(wù)的閉環(huán)。
三、以土撥鼠為代表的家裝信息平臺(tái)
土撥鼠等裝修O2O平臺(tái)是依托家裝信息服務(wù)而發(fā)展壯大的，類似于提供信息服務(wù)的58同城，只不過專注于家裝領(lǐng)域而已。
第一，家裝分類信息網(wǎng)站通過為用戶提供相關(guān)信息服務(wù)，一方面積累了大量的家裝信息愛好者，而這部分讀者其實(shí)大多數(shù)都是有這方面需求的客戶；另一方面，通過提供信息服務(wù)，土撥鼠也因此積累了大量的裝修公司資源。
第二，大量的信息服務(wù)讓撥鼠為用戶提供了多種選擇，裝修新房對(duì)于很多用戶，尤其是年輕用戶來說都是人生一件大事，他們對(duì)裝修風(fēng)格都有自己心中的一片藍(lán)圖，只有經(jīng)過多方對(duì)比選擇他們才能找到最適合自己的裝修公司。
第三，從流量入口上來說，土撥鼠通過提供家裝信息服務(wù)，為自己打造了一個(gè)強(qiáng)大的家裝入口平臺(tái)，不管是在PC端還是在移動(dòng)端，他們都已經(jīng)在家裝流量入口上獲得了一定的優(yōu)勢(shì)。
四、以東易日盛、實(shí)創(chuàng)裝飾為代表的傳統(tǒng)家裝
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有很多實(shí)力強(qiáng)勁的傳統(tǒng)家裝公司，他們的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)伸展到了全國(guó)多個(gè)城市，同時(shí)也擁有實(shí)力強(qiáng)大的裝修隊(duì)伍。與此同時(shí)，以東易日盛、實(shí)創(chuàng)裝飾等為代表的傳統(tǒng)家裝公司也在開始向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。相比之下，傳統(tǒng)家裝具有以下三大優(yōu)勢(shì)：
其一，傳統(tǒng)家裝公司有個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就是比互聯(lián)網(wǎng)公司更懂行業(yè)，也更懂客戶的需求，多年以來他們?cè)诰�下已經(jīng)積累了大量的裝修經(jīng)驗(yàn)。
其二，裝修對(duì)于很多用戶來說，美觀的設(shè)計(jì)、可靠的質(zhì)量都是他們關(guān)注的焦點(diǎn)，而真正能讓這些做到讓大多數(shù)消費(fèi)者都認(rèn)可的公司并不多。東易日盛、實(shí)創(chuàng)裝飾等多年來在線下裝修市場(chǎng)的辛苦耕耘，已經(jīng)得到了眾多客戶的認(rèn)可，具有一定的品牌知名度，這對(duì)于他們打造互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)能夠率先獲得消費(fèi)者的信任。
其三，穩(wěn)定可靠的設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)伍也是東易日盛、實(shí)創(chuàng)裝飾等傳統(tǒng)家裝公司能夠走到今天的最根本原因，穩(wěn)定可靠的線下團(tuán)隊(duì)對(duì)于傳統(tǒng)家裝打造線上品牌將是強(qiáng)大的后方補(bǔ)充，線下能夠?yàn)榫�上導(dǎo)流，線上也能為線下帶來創(chuàng)收。
五、以蜂智網(wǎng)為代表的一站式家裝服務(wù)平臺(tái)
蜂智網(wǎng)并不是唯一一個(gè)看到互聯(lián)網(wǎng)一站式家裝商機(jī)的，但是是唯一一個(gè)從上線就主推一站式家裝服務(wù)的，B2S2C模式，在滿城盡是O2O的形式下，似乎帶來新的契機(jī)，蜂智網(wǎng)的一站式家裝服務(wù)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
第一，蜂智網(wǎng)打出的口號(hào)是為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)、裝修、家居、建材一站式整體解決方案。就網(wǎng)站功能來講，設(shè)計(jì)方面，提供3D在線設(shè)計(jì)軟件、設(shè)計(jì)師及免費(fèi)設(shè)計(jì)案例；裝修方面，號(hào)稱網(wǎng)站上千家合作裝飾公司；家居建材方面，網(wǎng)站商城采用廠家直供的方式、由廠家發(fā)貨，裝飾公司配送、安裝、售后，蜂智網(wǎng)把所有裝修資源整合成一整條服務(wù)鏈，服務(wù)環(huán)節(jié)加以規(guī)范，不難實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，這也是吸引消費(fèi)者的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，最關(guān)鍵的是，蜂智網(wǎng)還提供監(jiān)理和第三方支付、先行賠付。產(chǎn)品全、價(jià)格低、裝修有保障，蜂智網(wǎng)成功抓住了消費(fèi)者的心理。
第二，產(chǎn)品組合套餐。蜂智網(wǎng)的主推產(chǎn)品是各種組合套餐，基裝包、主材包、配飾包、家電包、精裝+家具+家電等各種套餐，反正蜂智網(wǎng)家大業(yè)大，既有一大批家具建材廠商，又有上千家裝飾公司隨時(shí)提供服務(wù)。
第三，智能化家居。智能家居是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝熱起來的，比爾·蓋茨和林志穎的高智能豪宅，被譽(yù)為“全球最智能的未來私宅”，隨著科技的發(fā)展，家居智能化已經(jīng)不是富豪的專利，進(jìn)入普通人家是遲早的事，業(yè)正在成為未來家居發(fā)展的新方向。蜂智網(wǎng)的厲害之處就在于從一開始，發(fā)展的方向就緊跟未來大趨勢(shì)，雖說是屬于家居家裝行業(yè)的垂直電商，細(xì)數(shù)下來，也算是家居行業(yè)的綜合性電商了，畢竟家居方面的啥都有。
六、以美家?guī)�、愛空間、蘑菇裝修為代表的極致互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)家裝真正開始被吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，還當(dāng)從小米旗下順為資本6000萬注資給愛空間開始，并推出了互聯(lián)網(wǎng)思維化的小米式家裝，不過小米進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝也引發(fā)了其他家裝O2O平臺(tái)的大為不滿。美家?guī)屯瞥?ldquo;777元/平米全包”，愛空間則主打“從毛坯房到精裝房20天、699元每平米”，蘑菇裝修更狠，直接來個(gè)“599/平米整居全包”。
其一，極致互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)通過借用小米“手機(jī)硬件不賺錢，但是后期通過互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和增值服務(wù)掙錢”的思維，利用白菜價(jià)格積累用戶，然后以此來帶動(dòng)家裝領(lǐng)域的其他增值消費(fèi)。比如小米就是想通過愛空間切入到智能家居，讓用戶能夠購(gòu)買和使用小米智能家居產(chǎn)品。
其二，效率對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)來說也是一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)，比如愛空間推出的20天工期，首先從視覺上沖擊了消費(fèi)者，而后通過對(duì)家裝環(huán)節(jié)的嚴(yán)密把控和產(chǎn)業(yè)工人運(yùn)作模式的嚴(yán)格執(zhí)行，在保證裝修品質(zhì)和效果的同時(shí)，也節(jié)約了業(yè)主的大量時(shí)間。
其三，極致互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)通過實(shí)現(xiàn)F2C模式工廠直供用戶，省掉了中間環(huán)節(jié)的材料、家居費(fèi)用，保證了其裝修的低成本，同時(shí)依靠口碑傳播，砍掉宣傳費(fèi)用，依靠超高性價(jià)比贏取用戶。
七、以籬笆網(wǎng)、太平洋家居為代表的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)資訊裝修平臺(tái)
籬笆網(wǎng)社區(qū)、太平洋家居是一個(gè)以裝修、建材為主的家庭生活消費(fèi)交流社區(qū)，其主要的目標(biāo)客戶群體是年輕白領(lǐng)。
首先，這種家庭裝修式的交流社區(qū)，能夠讓消費(fèi)者與商家在平臺(tái)上進(jìn)行交流，這種互動(dòng)與交流增加了平臺(tái)的用戶粘性，同時(shí)消費(fèi)者彼此之間也能溝通交流一些裝修房子等方面的心得。
其次，裝修房子對(duì)于很多年輕人來說，都是一個(gè)比較陌生的領(lǐng)域，而這種社區(qū)資訊類平臺(tái)則能夠在這方面給予他們一定的指導(dǎo)和參考意見，通過這類平臺(tái)能夠讓他們學(xué)到很多關(guān)于裝修房子，關(guān)于家居生活方面的知識(shí)。
最后，從打造流量入口上來說，這種社區(qū)交流資訊類的平臺(tái)，也吸引了大量的用戶，而這類用戶往往都是有著裝修需求的用戶，他們很可能就是家裝平臺(tái)的準(zhǔn)客戶。相比其他家裝O2O而言，這類平臺(tái)在細(xì)分領(lǐng)域更懂消費(fèi)者的心理需求。
八、以惠裝網(wǎng)、新浪搶工長(zhǎng)為代表的去中介化平臺(tái)
在裝修行業(yè)一直都有著價(jià)格不透明、施工無保障等市場(chǎng)痛點(diǎn)，于是以惠裝網(wǎng)、新浪搶工長(zhǎng)為首的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)則直接打造一個(gè)工長(zhǎng)和用戶的交流平臺(tái)，同時(shí)采用監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)管。
其一，這種直接通過工長(zhǎng)與消費(fèi)者接觸的平臺(tái)，能夠讓工長(zhǎng)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通、交流，這大大提高了工長(zhǎng)們的接單效率，同時(shí)也降低了溝通成本，最為重要的是建立了彼此之間的信任橋梁。
其二，裝修公司一般都沒有自建的裝修隊(duì)伍，而是和施工隊(duì)合作，將項(xiàng)目下放給施工隊(duì)，然后從業(yè)主合同的簽約費(fèi)用中抽成40%到50%。這種去中介模式讓用戶通過這一平臺(tái)和裝修工長(zhǎng)直接實(shí)現(xiàn)對(duì)接，節(jié)省了被裝修公司拿走的大部分費(fèi)用，這對(duì)于消費(fèi)者來說裝修價(jià)格會(huì)更低，而對(duì)于工長(zhǎng)們來說，他們的收入也無形之中提升了。
其三，目前在整個(gè)裝修市場(chǎng)，有很多消費(fèi)者普遍反映裝修過程中一些裝修公司存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象，而這類平臺(tái)還推出了透明報(bào)價(jià)和工地質(zhì)量管理系統(tǒng)，對(duì)施工過程中的亂收費(fèi)、工程質(zhì)量不過關(guān)等問題進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，從某種程度上制止了這類問題的發(fā)生。
九、以家裝E站為代表的寄托O2O平臺(tái)
說到家裝E站，這是一個(gè)沒有自建線上渠道的家裝O2O平臺(tái)，通過寄托在其他平臺(tái)卻獲得了不錯(cuò)的發(fā)展，先是勾搭上天貓平臺(tái)，隨后又嫁接入齊家網(wǎng)。那么家裝E站是如何做到如此迅猛地發(fā)展的呢？
第一，家裝E站依托全國(guó)400余家線下體驗(yàn)和服務(wù)中心，覆蓋到北京、天津等多個(gè)城市，推出了標(biāo)準(zhǔn)化、透明的家裝O2O一站式服務(wù)。通過借助線下體驗(yàn)的力量，家裝E站很快就得到了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。
第二，家裝E站通過整合各個(gè)城市中小家裝隊(duì)伍，然后直接與主材廠家達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)F2C模式，讓主材價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)家裝公司，確保了自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
第三，自建平臺(tái)意味著巨大的成本支出，尤其是平臺(tái)的推廣成本，而家裝E站則通過借助天貓這個(gè)強(qiáng)大的入口，創(chuàng)下了季度銷售額過億的佳話，如今又與齊家網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，家裝E站這種寄養(yǎng)模式給自己節(jié)省了大量的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)成本。
十、以搜房網(wǎng)為代表的線上房產(chǎn)綜合平臺(tái)
說到搜房網(wǎng)，在面對(duì)愛空間推出的699元/平米發(fā)起的挑戰(zhàn)，搜房網(wǎng)隨后就推出了666元/平米前來應(yīng)戰(zhàn)。作為國(guó)內(nèi)目前最大的線上綜合房產(chǎn)平臺(tái)，搜房網(wǎng)自然不可小覷。
其一，搜房網(wǎng)從最開始的房產(chǎn)資訊到今天涉及到了新房交易、二手房交易、出租、房產(chǎn)金融、裝修等眾多領(lǐng)域，擁有龐大的房地產(chǎn)用戶群體。這些用戶群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分都會(huì)有家裝方面的需求，尤其是新買房的一些客戶。
其二，通過房天下的裝修應(yīng)用，客戶不僅可以選設(shè)計(jì)師、材料、工長(zhǎng)等，未來還可以通過微視頻更直觀了解其裝修風(fēng)格，搜尋附近的施工工地，隨時(shí)進(jìn)入工地參觀，幫助業(yè)主更好地做出決策。
其三，多年以來與眾多地產(chǎn)樓盤的合作，讓搜房網(wǎng)掌握了全國(guó)幾百個(gè)城市新樓盤的開發(fā)進(jìn)度，這樣他們就能夠知道哪個(gè)城市哪個(gè)小區(qū)的新房該進(jìn)入到裝修階段，從而能夠與業(yè)主提前進(jìn)行房屋裝修事宜的溝通交流，實(shí)時(shí)了解業(yè)主的裝修需求與動(dòng)態(tài)。
總體看來，目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+家裝并沒有形成一個(gè)規(guī)范化市場(chǎng)，各個(gè)家裝電商平臺(tái)各自為王，各類平臺(tái)與模式各有優(yōu)劣，主打的服務(wù)也都是圍繞消費(fèi)者的最關(guān)心的問題展開，但最終誰更能贏得消費(fèi)者的青睞，依然取決于所提供的服務(wù)是否契合消費(fèi)者的真正需求，是否準(zhǔn)確把握未來家居家裝發(fā)展的大趨勢(shì)。
