2015年以來，“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)潮席卷各行各業(yè)，電子商務(wù)的B2C模式成為了家居建材行業(yè)發(fā)展的新方式。但實(shí)際上，對(duì)于櫥柜產(chǎn)品而言，大件物品運(yùn)輸難的問題成了“先天”不利因素，因此，B2C模式的發(fā)展難度相對(duì)更大。櫥柜企業(yè)要想在B2C獲得成功，還需從各方面努力。
打造“一站式購買”服務(wù)
櫥柜行業(yè)之所以利用B2C模式難以發(fā)展，其中之一的原因是因?yàn)闄还裥袠I(yè)單一品牌缺乏實(shí)現(xiàn)“一站式購物”的條件，產(chǎn)品種類過于缺乏。而在當(dāng)下，消費(fèi)者都是挑剔的，大的銷售頁面不但可以顯示品牌實(shí)力，而且會(huì)帶來足夠的銷售量，甚至還可能成為衡量企業(yè)實(shí)力、品牌影響力的重要指標(biāo)。而且業(yè)內(nèi)人士也指出，大的銷售頁面是支持產(chǎn)品種類展示齊全，能夠滿足消費(fèi)者的“一站式購物”的基礎(chǔ)和前提。所以，櫥柜企業(yè)需要完善產(chǎn)品種類，真正滿足消費(fèi)者的需求。
在物流和服務(wù)下足功夫
櫥柜產(chǎn)品不適合以B2C運(yùn)營，主要是因?yàn)槲锪鳌⑹酆蠓⻊?wù)等環(huán)節(jié)不如人意。在今年天貓618年中大促當(dāng)中，家具品牌林氏木業(yè)日銷售額達(dá)1.2億，再次蟬聯(lián)家具類目第一，僅次于小米、華為，位列全類目第三。據(jù)媒體了解，林氏木業(yè)能夠在618天貓商城上賺得盆滿缽滿，還得歸功于和專業(yè)原材料、管理、物流公司合作，建立以客戶為中心的服務(wù)模式，把握好了每個(gè)銷售渠道。櫥柜企業(yè)也應(yīng)當(dāng)借鑒這些成功的經(jīng)驗(yàn)，在物流和服務(wù)上下功夫。
鑄就企業(yè)核心競爭力
B2C電子商務(wù)無疑帶來了個(gè)人消費(fèi)史的巨大進(jìn)步，價(jià)格透明且信息易獲取的特性，使得比較同一款商品價(jià)格的成本極大降低，重重打擊了利用信息不對(duì)稱牟取不當(dāng)利益的奸商。如此情況下，要想在獲得顧客資源，櫥柜產(chǎn)品擁有較高的性價(jià)比是當(dāng)中的核心競爭因素。櫥柜企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品盡量在相近的價(jià)格下，質(zhì)量優(yōu)于其他品牌，這種超高的性價(jià)比足夠吸引消費(fèi)者來購買。
