裝修房子、購買家具，才想起去居然之家的京城百姓，今后，買進(jìn)口食品飲料、進(jìn)口日用品也可以到居然之家。就在不久前，籌備了半年之久的居然安康進(jìn)口食品超市開張了。而對于居然之家的跨界之作，業(yè)內(nèi)人士表示不理解。其實(shí)，在如今家居市場競爭激烈的環(huán)境下，居然之家這一創(chuàng)新服務(wù)和營銷手段也體現(xiàn)了大多數(shù)家居企業(yè)一個現(xiàn)狀，就是他們已經(jīng)不再拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式，努力尋找創(chuàng)新點(diǎn)，不做單一的家居行業(yè)，企業(yè)進(jìn)駐購物中心，引進(jìn)新的業(yè)態(tài)成為新的選擇。
跨界之作只為攬人氣
家居企業(yè)進(jìn)駐商場不外乎是為了追尋人氣。而家居賣場跨界，其本質(zhì)也是為了招攬人氣。對于家居賣場跨界，有家居的店內(nèi)銷售人員說：“我們不為別的，就是為人氣，不一定非要進(jìn)店下單，只要消費(fèi)者經(jīng)常在店外走走，就會對品牌產(chǎn)生熟悉感，這種熟悉感很可能成為日后消費(fèi)者選擇家居品牌的重要砝碼。”
“只要來家居賣場的消費(fèi)者都是抱著買家居的明確目的，但當(dāng)消費(fèi)者面對多重選擇時，品牌競爭也會同樣變得激烈，另外，家居賣場的人流量就目前而言，也與商場有著一定的差距。”某家居品牌總經(jīng)理認(rèn)為，比起只能完成一種消費(fèi)屬性的家居賣場，涵蓋卡拉OK、電影院、服裝衣帽、餐飲商超等多元娛樂屬性的大型綜合購物商場，明顯更能吸引消費(fèi)者的注意。
對進(jìn)駐行為眾說紛紜
相關(guān)人士詢問了一位在傳統(tǒng)家居賣場有近十年工作經(jīng)歷、現(xiàn)在就職于某大型商業(yè)賣場的朱先生，他說：“傳統(tǒng)家居賣場的蛋糕肯定會越來越小，首先，其目的性太強(qiáng)，就決定了人流單一。另外，傳統(tǒng)賣場局限性太大，下午五點(diǎn)半就關(guān)門打烊了，但很多上班族都是在下班后才有時間逛街，有效營業(yè)時間太短。”他表示，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)賣場的沖擊也會導(dǎo)致更多商戶的“出走”，“淘寶上，林氏木業(yè)的銷售額讓所有家居廠商眼紅，接下來會有更多品牌走電商的道路�；ヂ�(lián)網(wǎng)的存在，顛覆了人們的購物理念，因此，線下實(shí)體店很大的功能就是為線上做展示做服務(wù)的，購物中心里豐富的客群，與這種銷售模式更為匹配。”他認(rèn)為，不管是傳統(tǒng)家居賣場還是商業(yè)賣場，各個商家，只有多渠道發(fā)展，才能有更強(qiáng)的生命力。
“家居品牌進(jìn)駐購物中心，并不是對賣場的逃離，只能說是對多種營銷渠道的嘗試。”南京某大型家居賣場的負(fù)責(zé)人林女士認(rèn)為，家居建材的銷售主力還是家居賣場，購物中心的作用可以說宣傳大于銷售。“我覺得，這種情況不會成為趨勢，也許能彌補(bǔ)傳統(tǒng)渠道的不足，但不是主流。能夠進(jìn)入購物中心的大多是軟體家居、飾品和一部分定制家居，但建材等就不適合了。而且專業(yè)賣場的品類齊全，適合一站式消費(fèi)，還有專業(yè)的售后服務(wù)。”林女士覺得，“大家裝”是今后家居行業(yè)的發(fā)展趨勢。“越來越多的家裝公司開始將上下游的建材和家居整合到自己的門店，因此，專業(yè)化發(fā)展還是很重要的。另外我們賣場也在調(diào)整轉(zhuǎn)型，吸引異業(yè)品牌進(jìn)場，未來家居賣場的客群也會越來越豐富。”
家居跨界現(xiàn)象與日俱增，而廣大家居企業(yè)、家居賣場需要做的不光是產(chǎn)品體系的完善，更多的是服務(wù)、質(zhì)量等的精益求精。
