幾十年的發(fā)展歷程中,中國的瓷磚行業(yè)從無到有逐漸興盛起來,但也有不少的品牌跟不上時代的步伐消亡市場,近些年瓷磚行業(yè)洗牌更甚,走向沒落的瓷磚企業(yè)不在少數(shù),瓷磚企業(yè)一邊發(fā)展也要一邊反思,從自身和對手以及消亡的那些企業(yè)找原因,時刻具備居安思危的精神才能在市場走的更遠。
管理不完善卻急于推廣
即使是世界500強企業(yè),它們在進入中國市場時,也是挑選幾個城市試點成功后,再拷貝到其它城市進一步發(fā)展。但是,瓷磚行業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)是怎么做的?有些瓷磚企業(yè)胃口大,企業(yè)內(nèi)部配套還未完善,就急于推廣全國市場,經(jīng)銷商全國開花,一副熱鬧繁榮的表象?上,企業(yè)的管理不完善、服務(wù)體系跟不上,產(chǎn)品說明、產(chǎn)品賣點、經(jīng)銷商培訓(xùn)等都存在各種問題。企業(yè)按當(dāng)前趨勢研發(fā)產(chǎn)品后找市場。開的盤越大,結(jié)出的麻煩也就越大越難解。企業(yè)無法滿足經(jīng)銷商的要求,部分經(jīng)銷商拿了消費者貨款后玩失蹤,企業(yè)品牌就在這樣的惡性循環(huán)中被狠狠中傷,長此以往,還有經(jīng)銷商敢代理你的品牌,還有消費者敢購買你的瓷磚嗎?
產(chǎn)品不對消費者胃口
產(chǎn)品好不好,消費者說了算。在功能手機時代,諾基亞是當(dāng)之無愧的王者,但它對市場變革的反應(yīng)遲鈍,沒有抓住消費者在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費趨勢,再多的輝煌也都在后來者的顛覆中成為歷史。對于產(chǎn)品不對路所帶來的痛,相信不少瓷磚企業(yè)都曾體會過。
時代在發(fā)展,消費者的口味和需求也在不斷的變化,無法掌握發(fā)展趨勢,不能在材質(zhì)、設(shè)計等方面及時作出調(diào)整,就只能眼睜睜地看著企業(yè)每況愈下,最后成為人們茶余飯后口中被冠“倒閉”頭銜的“某某企業(yè)”。
此外,瓷磚行業(yè)的物流服務(wù)也是目前引起消費爭端的重要原因之一。一些消費者原本對某品牌的瓷磚抱有好感并購買產(chǎn)品但等貨運到家,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在顏色款式上有色差、物品運輸過程中受損壞等問題后,協(xié)調(diào)解決時物流不愿承擔(dān)責(zé)任,廠家處理起來頭大,消費者消費者的利益受到損失,品牌好不容易樹立起的形象也受到損傷了。
誠信缺失是最終原因
信用既是無形的力量,也是無形的財富。通常,我們在看到某瓷磚企業(yè)倒閉的新聞之后,后續(xù)往往會出現(xiàn)該企業(yè)員工討薪,經(jīng)銷商及原輔材料供應(yīng)商上門逃債等報道。事實證明,缺乏誠信的企業(yè),最終必將自食惡果。
冰凍三尺非一日之寒,很多瓷磚企業(yè)的倒閉其實早已有跡可循。一些瓷磚企業(yè)對內(nèi)欠員工工資,對外欠經(jīng)銷商貨品及原輔材料供應(yīng)商貨款,賺錢后不按合同辦事,沒有及時還清欠款,而是拉長資金鏈,擴張、買豪車、撐門面。這種誠信缺失的企業(yè)抗風(fēng)浪能力極差,一旦運轉(zhuǎn)不靈時,被壓款的供應(yīng)商集體上門要錢,信息在行業(yè)內(nèi)快速傳播后,工人也按耐不住罷工討薪,使得企業(yè)兩頭受壓。一系列的連鎖反應(yīng),就這樣把瀕危的企業(yè)徹底推向倒閉的深淵。在此,我們也有義務(wù)在行業(yè)洗牌期提醒原輔材料供應(yīng)商,當(dāng)某企業(yè)的供貨款出現(xiàn)無限期壓款等危險信號時,供貨商也要有預(yù)警系統(tǒng),該斷則斷,不受其亂。
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