年初的馬桶蓋事件一炮打響了國(guó)產(chǎn)智能坐便器，國(guó)人遠(yuǎn)渡重洋跑到日本買回個(gè)國(guó)產(chǎn)智能馬桶蓋也曾一度引發(fā)衛(wèi)浴行業(yè)集體發(fā)聲：“我們的產(chǎn)品品質(zhì)并不差，中國(guó)人就是崇洋媚外!”可是，8月14日北京市工商局發(fā)布的一份抽檢報(bào)告卻令不少業(yè)內(nèi)人士搬起石頭砸了自己的腳。抽檢結(jié)果顯示，包括ARROW箭牌衛(wèi)浴、comfort在內(nèi)的5個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的智能坐便器不合格。這項(xiàng)結(jié)果再一次將國(guó)產(chǎn)智能坐便器推到了風(fēng)口浪尖，一向標(biāo)榜自身產(chǎn)品質(zhì)量不輸國(guó)外的國(guó)產(chǎn)智能衛(wèi)浴究竟缺什么?
5個(gè)智能坐便器品牌上黑榜 ARROW·箭牌衛(wèi)浴中槍
據(jù)《北京市工商局流通領(lǐng)域智能坐便器類商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果公示》顯示，北京市場(chǎng)上5款在流通領(lǐng)域銷售的智能坐便器被查出有質(zhì)量問(wèn)題，就連米蘭世博會(huì)中國(guó)館惟一指定的衛(wèi)浴品牌“ARROW·箭牌衛(wèi)浴”也赫然在列。據(jù)悉，這已不是智能坐便器第一次登上質(zhì)量黑榜。在上海市消保委2014年發(fā)布的智能坐便器質(zhì)量抽檢報(bào)告中，智能坐便器的不合格率就高達(dá)59.3%。國(guó)產(chǎn)智能坐便器如此讓人不省心，可見(jiàn)消費(fèi)者的擔(dān)憂不信任并非空穴來(lái)風(fēng)。
六大缺陷暗藏隱患 國(guó)產(chǎn)智能坐便器到底缺什么
根據(jù)北京市工商局發(fā)布的抽檢報(bào)告，5個(gè)登上質(zhì)量黑榜的智能坐便器不合格因素主要體現(xiàn)在標(biāo)志和說(shuō)明、清潔率、整機(jī)耗電量、接地措施、電源線連接和外部軟線、內(nèi)部布線等六個(gè)方面。而這六個(gè)方面均與消費(fèi)者的日常生活息息相關(guān)，一旦不符合標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)埋下多重隱患。
此次抽檢結(jié)果，再次將智能坐便器推到了公眾面前，也讓那些批評(píng)消費(fèi)者崇洋媚外的聲音變得虛弱起來(lái)。消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，他們會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量理性的做出自己的判斷。國(guó)產(chǎn)智能坐便器到底缺了什么導(dǎo)致消費(fèi)者始終不肯買單?要想與國(guó)際品牌相媲美，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)還需做出哪些努力?
第一，技術(shù)。中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期奉行拿來(lái)主義，并不重視自主技術(shù)的研發(fā)。此次抽檢出的不合格智能坐便器有些在基本的質(zhì)量參數(shù)、技術(shù)參數(shù)上都還無(wú)法達(dá)標(biāo)，可以看出，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)智能坐便器的整體工藝水平和產(chǎn)品可靠性還比較低。本土企業(yè)亟需提升自身的技術(shù)研發(fā)以及產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
第二，標(biāo)準(zhǔn)。作為國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴大牌，箭牌衛(wèi)浴竟然也上了質(zhì)量黑榜，著實(shí)令人大跌眼鏡。對(duì)此，箭牌衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理譚毅解釋稱，此次北京市工商局抽檢時(shí)依據(jù)的是電器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而此前箭牌衛(wèi)浴在生產(chǎn)和檢測(cè)中一直依據(jù)的是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，兩個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)在細(xì)節(jié)方面有所不同。由此看來(lái)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范可能就是導(dǎo)致箭牌上榜的主要原因。智能坐便器橫跨電器、陶瓷衛(wèi)浴、塑料等多個(gè)領(lǐng)域，卻沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)始終是硬傷。
一粒老鼠屎壞了一鍋粥，北京市工商局發(fā)布的這份指向抽檢報(bào)告，無(wú)疑讓國(guó)產(chǎn)智能坐便器在智能化和人性化的光環(huán)上蒙上了諸多灰塵。國(guó)人偏愛(ài)國(guó)外智能衛(wèi)浴，并非“崇洋媚外”四個(gè)字就能解釋清楚，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)當(dāng)多從自己身上找原因，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，將行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)盡快落實(shí)到位。
