互聯(lián)網(wǎng)的影響之下衛(wèi)浴行業(yè)大多企業(yè)都在布局自己的O2O市場(chǎng),這樣玩也并不是什么新鮮事,特別今年兩會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+的模式提出之后,各個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)都在加緊互聯(lián)網(wǎng)+思維的轉(zhuǎn)換,都想抱住這一只大腿。但是跟隨互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展并不會(huì)一帆風(fēng)順,不少國(guó)際鼻祖都倒在了O2O的“血泊中”,那么衛(wèi)浴企業(yè)又該怎么玩?
細(xì)心盤點(diǎn)O2O下倒下的國(guó)際鼻祖 衛(wèi)浴企業(yè)值得認(rèn)真借鑒(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
O2O鼻祖Homejoy倒下 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能維持用戶粘性
2015年7月31日美國(guó)家政鼻祖Homejoy轟然倒下,多方努力這個(gè)曾經(jīng)被看成是明日之星的企業(yè)沒(méi)能逃脫“C輪死”的魔咒。Homejoy由于糾紛處理不當(dāng)在融資中處于弱勢(shì),但根本原因是缺乏專業(yè)人才的后果,對(duì)于平臺(tái)的人才管理不當(dāng)以及大量的業(yè)余人員低質(zhì)服務(wù)使得用戶流失。
衛(wèi)浴企業(yè)的反思:企業(yè)想要做好O2O不僅僅打造一個(gè)平臺(tái),更重要的是提升產(chǎn)品的質(zhì)量和綜合的服務(wù)水準(zhǔn),保證用戶的粘性才等于拿到市場(chǎng)。
Secret猶如曇花一現(xiàn) O2O發(fā)展請(qǐng)時(shí)刻保持用戶熱情
2015年4月Secret這個(gè)火爆一時(shí)的熟人匿名社交平臺(tái)也走向終點(diǎn),其有如曇花一現(xiàn),最火爆的時(shí)刻超過(guò)1000萬(wàn)下載量,卻也走的默默無(wú)聲。細(xì)心的發(fā)現(xiàn)Secret雖然掌控了熟人社交但是在這個(gè)大眾娛樂(lè)的背景下社交功能薄弱就成為致命弱點(diǎn),并且疏忽內(nèi)容管控最終在消費(fèi)者熱情消退之后,呈現(xiàn)的是鳥獸散,大多產(chǎn)品也銷聲匿跡。
衛(wèi)浴企業(yè)的:玩o2o不僅僅只是圖一時(shí)新鮮,請(qǐng)時(shí)刻為你的用戶充電,你的熱情(產(chǎn)品創(chuàng)新)才能保證用戶的高度新鮮,才能牢牢吸引更多目光。
平衡車鼻祖曾“玩”上北京奧運(yùn) 最終難逃并購(gòu)厄運(yùn)
Segway第一次在中國(guó)比較貼近的與用戶接觸大致是在北京奧運(yùn)期間,由于個(gè)人交通便利、好玩又實(shí)用、還能改善交通壓力和減少污染,得到了很多新新人類的歡迎。但是過(guò)于傳統(tǒng)的外形、缺少熱性設(shè)計(jì)、安全隱患等使得們并未全面的或者是被允許去使用它。
衛(wèi)浴企業(yè)的反思:做產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是泛泛而談,亦不是設(shè)計(jì)師的“異想天開”,在這個(gè)個(gè)性更上揚(yáng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,衛(wèi)浴企業(yè)只有不斷的跟緊市場(chǎng)需求生產(chǎn)產(chǎn)品才能被廣泛的接受,簡(jiǎn)單的說(shuō)是消費(fèi)者為你的產(chǎn)品買單才算成功。