2015年對于企業(yè)來說，既是充滿挑戰(zhàn)，又是充滿機(jī)遇的一年，各種停產(chǎn)、停窯、跑路的消息一浪接一浪，給行業(yè)帶來不少負(fù)面的情緒。隨著行業(yè)市場中目標(biāo)消費(fèi)人群的逐漸換位，80、90后已漸漸成為市場的主要開拓目標(biāo)，不同的風(fēng)格、不同的配搭都凸顯了行業(yè)變化的流向，為發(fā)展而改變，是現(xiàn)今陶瓷行業(yè)必轉(zhuǎn)之路，未來發(fā)展之路是需要我們花時(shí)間，花心思去探討，去實(shí)踐的。
陶瓷行業(yè)在企業(yè)之間、銷售區(qū)域之間，無論從研發(fā)、推廣、銷售一直以來都處于領(lǐng)先與落后并存、原創(chuàng)與跟風(fēng)同軌。按現(xiàn)時(shí)陶瓷產(chǎn)品技術(shù)、創(chuàng)新能力，均可與西歐市場比擬，但銷售終端卻一直停步不前。產(chǎn)生此兩極分化的現(xiàn)像，全因銷售流通環(huán)節(jié)融會(huì)貫穿生產(chǎn)領(lǐng)域與消費(fèi)市場之間的大道，此流通大道不單是買賣交易，而是包含了流通服務(wù)、銷售服務(wù)、市場服務(wù)的一種增值行為。作為陶瓷產(chǎn)業(yè)銷售的重要環(huán)節(jié)，如果出現(xiàn)了齟齬，將會(huì)直接影響行業(yè)的生產(chǎn)銷售，更甚者乃至企業(yè)存亡。
品牌企業(yè)是生產(chǎn)與服務(wù)一體化的高端產(chǎn)物，產(chǎn)出的有形產(chǎn)品及無形的品牌服務(wù)，有形的，是一種產(chǎn)品，是一種有形、有色、可見、可感的產(chǎn)品，而無形的，是一種無形無色看不到卻能感覺到的服務(wù)。產(chǎn)品是賣價(jià)格，而服務(wù)是賣價(jià)值。高端品牌，服務(wù)所占的比例相對會(huì)越來越高。好的產(chǎn)品帶來銷量，而好的服務(wù)則是帶來無限量的市場。提升自身品牌價(jià)值，即提升自身品牌于市場的地位；作為成功的品牌企業(yè)，應(yīng)多與經(jīng)銷商、消費(fèi)者接觸，多把自身的產(chǎn)品做好，把服務(wù)做到極致，推銷自身的品牌價(jià)值，推廣自身的品牌地位，得到目標(biāo)人群的認(rèn)可，是定位行業(yè)標(biāo)桿所踏出的第一步。
陶瓷行業(yè)未來漸漸進(jìn)入被評價(jià)的時(shí)代，包括評價(jià)產(chǎn)品生產(chǎn)流通體系，業(yè)務(wù)推銷體系，產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)體系等，現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上、微信平臺(tái)上，很多陶瓷行業(yè)的產(chǎn)品都得到企業(yè)的推廣，也受到消費(fèi)者不同的評價(jià)，但現(xiàn)在行業(yè)這么虛，每個(gè)廠家都說自己要做品牌，而產(chǎn)品、管理、服務(wù)又是一個(gè)的跟不上，嘴上說做到，實(shí)際就大有不同，根本支撐不了自身品牌的價(jià)值。
所以，在這個(gè)消費(fèi)口味快速變化的時(shí)代，生產(chǎn)型企業(yè)、品牌型企業(yè)如果對自身的價(jià)值不理解，將會(huì)與市場越來越疏遠(yuǎn)，只有生產(chǎn)型、服務(wù)型的品牌企業(yè)才會(huì)緊握時(shí)代脈搏，擁有市場快速反應(yīng)能力。把優(yōu)秀的生產(chǎn)，到位的服務(wù)當(dāng)作最珍貴的產(chǎn)品。在現(xiàn)今許多的大賣場、經(jīng)銷商、機(jī)械制造企業(yè)間，已經(jīng)將服務(wù)放在相當(dāng)重要的位置，而陶瓷企業(yè)還需從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，此一大轉(zhuǎn)變，將是改變、改善陶瓷市場的低迷時(shí)期所需的重要戰(zhàn)略，也是行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。
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