10月13日，2015年天貓“雙11”購物狂歡節(jié)在杭州正式啟動，各大品牌雙十一預(yù)售促銷正式拉開戰(zhàn)鼓。今年的雙十一主打“全球化”，不少國際知名家居品牌也參與其中。這對于本土家居企業(yè)而言是一大挑戰(zhàn)，相較往年的價格戰(zhàn)轟擊，今年更多的關(guān)注在服務(wù)升級，對瓷磚企業(yè)而言，要想決戰(zhàn)雙十一，拼服務(wù)為重點。
雙十一預(yù)售拉開戰(zhàn)鼓 瓷磚企業(yè)需重點拼服務(wù)(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
主打“全球化” 多家國際品牌繼續(xù)撐場
據(jù)介紹，今年的雙11會正式邁向全球化，向著服務(wù)20億全球消費者的目標(biāo)邁進(jìn)。阿里CEO張勇介紹，今年的雙11主打全球化，推出“全球買”“全球賣”的概念，據(jù)稱將有4萬多個商家、3萬多個品牌和600萬種好貨參與，其中包括來自美國、歐洲、日本、韓國等25個國家和地區(qū)的5000多個海外大牌，有效覆蓋200多個國家和地區(qū)的消費者。
而在建材家居館，針對“全球買”“全球賣”的體現(xiàn)并不多，家居產(chǎn)品體積較大，不利于遠(yuǎn)距離運輸，國內(nèi)建材產(chǎn)品更利于服務(wù)安裝等配套的提供。因此，今年家居企業(yè)雙十一品牌戰(zhàn)隊并無太大的變化。
在今年雙十一預(yù)售頁面中，九牧、箭牌、歐普等品牌產(chǎn)品依然放在建材館頁面最靠前的位置，而家具館依然是林氏木業(yè)、雅蘭床墊、全友家居等品牌占據(jù)首屏爆款預(yù)定位置。而在裝修館，品牌商則以裝修設(shè)計、全屋定制等爆款產(chǎn)品搶占家裝線上銷售。索菲亞、詩尼曼、金牌櫥柜等都有推出爆款定制產(chǎn)品。松下照明，飛利浦照明，TOTO，美標(biāo)，科勒，伊奈，漢斯格雅等國際品牌產(chǎn)品也紛紛亮相，呼應(yīng)“全球化”的主題，但數(shù)量上并沒有明顯偏重�？v觀今年建材家具館參加雙十一預(yù)售的品牌，與往年雙十一銷售領(lǐng)先品牌差異不大。
雙十一預(yù)售成績不俗 家居品牌拼銷量也拼服務(wù)
在國內(nèi)的商業(yè)領(lǐng)域中習(xí)慣把每年最好的消費節(jié)點稱為“金九銀十”，雖然常態(tài)化促銷搶占了不少金九銀十的銷售份額，但作為一年中最適合裝修的月份，九月十月依然備受廣大品牌商家關(guān)注。但受到國內(nèi)經(jīng)濟下滑與樓市發(fā)展平緩的影響，今年從各大家居建材賣場的訂單量都沒有顯著增加。
而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，十一月則變成最激動人心的月份。“雙十一”網(wǎng)購盛宴會帶動互聯(lián)網(wǎng)整體的一個消費高峰，對家居企業(yè)來說，這幾乎成為年內(nèi)最后一次銷售爆破的機會。對于今年雙十一，家居建材銷量能否在再創(chuàng)高峰成為品牌商大戰(zhàn)焦點之一。截止15日，九牧預(yù)售的爆款淋浴花灑套裝已預(yù)訂6122套，箭牌衛(wèi)浴噴射虹吸馬桶也預(yù)售出2221件，其余放在首頁預(yù)售的產(chǎn)品預(yù)訂數(shù)量都不錯，從預(yù)售形勢來看又一次刷新成交額只是時間問題。
實際上，從2014年開始，建材館九牧衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴等占領(lǐng)銷售前十的品牌，雙十一當(dāng)天天貓旗艦店銷量的增速并沒有趕上阿里這兩年銷售額的增速。九牧張彬接受記者采訪時曾，這一方面是由于品牌店從天貓帶動全網(wǎng)銷售會消耗天貓店的成交量，另外，簡單拼量已經(jīng)沒有太多的意義。東鵬潔具相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，更希望給客戶提供滿意貼心的消費體驗，而不僅僅是便宜的產(chǎn)品價格，因此他們今年會在線上線下全面融合方面做更多的嘗試，為消費者提供上門檢測等多種增值服務(wù)。
往年線上銷售一直難有增量的瓷磚品牌，今年也有不少如諾貝爾、鷹牌、東鵬等一線大品牌參與其中，除了從價格上吸引之外，不少企業(yè)都打出“送貨入戶”“免費設(shè)計”等服務(wù)，讓消費者有更好的消費體驗。
今年雙十一“大不同”：
1、讓剁手黨又愛又恨的“網(wǎng)上信用卡”有大幅流行之勢。從去年開始，各大電商搞出了個“賒賬”式消費(消費授信)。“賒賬”式消費深受網(wǎng)購族喜愛，但其中的安全隱患還得注意。
2、在阿里全球化主題背景下，今年雙十一國際化已經(jīng)成為必然的趨勢。
