10月13日,由瑞士信貸銀行發(fā)布的《全球財富報告》顯示,中國的中產(chǎn)階級人數(shù)今年達(dá)到1.09億人,首次超過了美國,并取代日本成為全球第二富裕國家。報告顯示,自2000年以來,中國中產(chǎn)階級人數(shù)增加了4340萬人,增速比美國快得多。所謂的中產(chǎn)階級,也就是通常所說的中高端消費(fèi)者,目前這一群體呈持續(xù)擴(kuò)大趨勢,衛(wèi)浴企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須想辦法拿下這部分消費(fèi)者。
中產(chǎn)階級崛起 衛(wèi)浴企業(yè)如何拿下中高端消費(fèi)群(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
中高端消費(fèi)群:貴的有理成為購買決策的主因
隨著中國新中產(chǎn)階級群體的擴(kuò)大,消費(fèi)升級趨勢將越來越明顯,中高端衛(wèi)浴產(chǎn)品將可望因之實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長。但是,中產(chǎn)階級消費(fèi)者并不是一味的選擇價格高的產(chǎn)品,“貴得有道理”是其做消費(fèi)決策的主因。他們在進(jìn)行購買決策時,產(chǎn)品價格和產(chǎn)品品質(zhì)是贏得其信任的關(guān)鍵。以衛(wèi)浴品牌而言,這類人群在購買時首選中高端品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品,同時對產(chǎn)品的外觀、功能有較高的審美要求和品質(zhì)要求。
產(chǎn)品品質(zhì)是競爭關(guān)鍵
中高端消費(fèi)群體對產(chǎn)品品質(zhì)要求較高,產(chǎn)品品質(zhì)也是未來衛(wèi)浴市場的關(guān)鍵,衛(wèi)浴企業(yè)究竟如何提高產(chǎn)品品質(zhì)以適應(yīng)這一市場需求。
一、新品的研發(fā)
衛(wèi)浴企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)能力很重要,產(chǎn)品的研發(fā)能力也是代表衛(wèi)浴企業(yè)品牌實(shí)力的一部分。滿足中高端消費(fèi)人群,首先需要不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品,通過產(chǎn)品樹立起自己的形象。
二、注重企業(yè)文化
衛(wèi)浴企業(yè)文化代表一個企業(yè)的精神、一個品牌的精神和消費(fèi)主張,眾所周知,中高端消費(fèi)人群的消費(fèi)心理除了產(chǎn)品滿足基本需求外,還必須有一定的精神內(nèi)涵去打動他們消費(fèi)痛點(diǎn),進(jìn)而培養(yǎng)他們的品牌忠誠度,因此,中高端衛(wèi)浴品牌需不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及其所蘊(yùn)育的產(chǎn)品文化。
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