微營銷，新思路，感觸頗深。中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶中，有71.7%的用戶正在使用微博，面對如此龐大的用戶群體，如何做好微博營銷推廣，如何應(yīng)用好微博工具來助推企業(yè)銷售業(yè)績的提升，就變得尤為迫切，也是當(dāng)前很多B2C電商們需要思索的難題。
很多企業(yè)都跟風(fēng)做微博營銷，卻有很多人說，投入和回報不成正比，更有些企業(yè)只追求高轉(zhuǎn)發(fā)，以為轉(zhuǎn)發(fā)率高，活動就成功了。企業(yè)容易進(jìn)入微博營銷的誤區(qū)：現(xiàn)在企業(yè)在微博做活動，90%都是在做有獎活動。雖然說有獎活動是最吸引人，最容易被傳播的一種活動方式，但是卻是效果最難保證的。一般有獎活動的轉(zhuǎn)發(fā)都是虛高，很多人都是為了獎品而來，比方多次轉(zhuǎn)發(fā)，開小號馬甲刷轉(zhuǎn)播等等，帶來的粉絲質(zhì)量和僵尸粉沒什么區(qū)別，活動一結(jié)束，這些粉絲基本就不看你的微博了。
那么企業(yè)如何利用企業(yè)微博展開網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣？首先你要搞微博傳播最重要的就是粉絲數(shù)量，當(dāng)你的粉絲超過100，你就是一本內(nèi)刊; 超過1000，你就是一個布告欄; 超過1萬，你就是一本雜志; 超過10萬，你就是一份都市報; 超過100萬，你就是一份全國性報紙;超過1000萬，你就是CCTV!
根據(jù)了解，目前陶瓷行業(yè)的微博營銷仍然處于探索階段，究竟陶瓷企業(yè)微博營銷怎么個玩法，可能大家也很難說清楚，因此，就針對著如何發(fā)掘吸引粉絲就成為當(dāng)代新媒體微傳播的熱點話題。就以目前陶瓷行業(yè)為例，新明珠陶瓷集團(tuán)以264萬的粉絲數(shù)位居首位，是一個比較成功的增加粉絲的案例。而我們要做的是從中汲取些部分營養(yǎng)，結(jié)合微博本身的一些特性，充分發(fā)掘微博營銷的能力。
那么企業(yè)是怎么發(fā)掘吸引粉絲來參與互動的呢？
采用情感式微博話題互動
如新明珠官方微博建立起來，就一直貫穿使用以情感引起共鳴，以正能量感染心靈的方式去策劃感性的話題與活動，引起粉絲們的共鳴從而吸引粉絲積極參與微博互動，樹立企業(yè)的對外形象。如在父親節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)日上發(fā)布溫情且有感染力的節(jié)日祝�；顒樱辉谏裰菔栵w天此類大事件時發(fā)布和宣揚正能量的微博接力活動信息等等。這些情感式話題準(zhǔn)確地吸引了大量受眾的關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)。
合理利用新浪微博平臺上的資源
在新浪微博上有有獎轉(zhuǎn)發(fā)和話題互動的應(yīng)用資源，新明珠陶瓷利用插入時事熱點的有獎轉(zhuǎn)發(fā)互動，從而在微博有獎活動平臺上吸引大量的粉絲關(guān)注，進(jìn)一步地提升了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度，從而大幅度地增加了粉絲數(shù)量。而話題應(yīng)用就是與微博粉絲互動的一個非常重要的工具，諸如你回答粉絲的提問，給粉絲私信，能最大途徑最大化和粉絲交流，能夠讓對方記住你，那么將會為你帶來更大的收獲。 例如我們有時候會收到粉絲關(guān)于瓷磚的一些問題，這時只要你耐心地回復(fù)和幫助他們就相當(dāng)于將自身企業(yè)的品牌服務(wù)印在他們心里，形成了潛在的客戶了。
鎖定目標(biāo)人群，精準(zhǔn)投放
通過每周的粉絲分析去制定適合粉絲的策劃方案和鎖定精準(zhǔn)的目標(biāo)人群進(jìn)行企業(yè)的外部宣傳，針對粉絲多數(shù)為男性和年齡段去采購一些粉絲喜歡的獎品，從而促進(jìn)粉絲參與活動的積極性和互動性。其次就是活動的二次轉(zhuǎn)發(fā)，比活動更重要 ，當(dāng)粉絲獲得獲獎的獎品后會展示，或者獲獎感言等。粉絲也會介紹給自己的好朋友，同事等參與進(jìn)去。決定粉絲是否再次傳播的前提是:1，主辦方是否有要求；2 ，獎項是夠足夠的誘人，以至于粉絲自發(fā)為你做宣傳。 微博既是以信息為紐帶，同時也是以人家關(guān)系為紐帶組織在一起，粉絲的二次在宣傳的力量是巨大的，常人難以想象。
隨著微博高速發(fā)展，自然引起了許多企業(yè)的關(guān)注，人氣高度聚集的微博自然是營銷必爭之地。但是，由于微博的發(fā)展速度太快，以至于許多企業(yè)還沒有來得及研究清楚微博營銷的理念、方法與技巧。所以往往容易造成對微博營銷的誤解，以為投入就有高回報，見效快！在社會化媒體時代，創(chuàng)意和方式變得比資本更為重要。 社會化時代，不一定是展示性的廣告，消費者對這種鋪天蓋地的展示性的廣告，會有一種排斥力和免疫力。真正社會化的營銷，應(yīng)該是潤物細(xì)無聲，消費者可能沒有感覺營銷的痕跡，但通過潛移默化向其傳達(dá)一種品牌和產(chǎn)品理念，從而形成一種認(rèn)知，這才是社會化時代的營銷�？傊�，企業(yè)微博面對的是無數(shù)個活生生的虛擬的個體，同樣需要有血有肉。
打造一個企業(yè)微博如同包裝一個人，需要長期而系統(tǒng)的傳播才能讓人記住你、認(rèn)識你、接納你。(文/符小燕)
