“雙十一”快到了，家居電商聲勢很大，今年的裝飾行業(yè)似乎都在高調(diào)唱紅“互聯(lián)網(wǎng)家裝”的勢如破竹之勢。但是，我們卻要給互聯(lián)網(wǎng)家裝潑點(diǎn)冷水。
今年，隨著互聯(lián)網(wǎng)+思維的提出，O2O概念風(fēng)靡家裝市場。打著“擊破傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)”的互聯(lián)網(wǎng)家裝順勢而生，2015年互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)似乎成為了創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，目前業(yè)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)了多個(gè)家裝平臺(tái)，有家裝信息平臺(tái)、工長平臺(tái)、家裝垂直一體化平臺(tái)、軟裝平臺(tái)等，傳統(tǒng)家裝在維持自身發(fā)展的同時(shí)，也在積極試水互聯(lián)網(wǎng)家裝。然而今年下半年以來，O2O領(lǐng)域一直彌漫著資本寒冬論。
表面看，家裝建材O2O市場容量巨大，目前已有萬億規(guī)模。但2014年家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅3%至4%，其他行業(yè)平均為10%，主要原因在于家裝行業(yè)需要線上互聯(lián)網(wǎng)工具與線下服務(wù)配套，需要企業(yè)對(duì)管控、服務(wù)的整合。
O2O家裝市場競爭激烈，不僅受到新興互聯(lián)網(wǎng)家裝的沖擊，還會(huì)受到傳統(tǒng)家裝的業(yè)務(wù)分奪，在產(chǎn)品缺乏優(yōu)勢的情況下，會(huì)導(dǎo)致裁員、縮減業(yè)務(wù)甚至倒閉，這預(yù)示著競爭壓力增加的同時(shí)，也預(yù)示著家裝O2O寒冬已經(jīng)開始。不過，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，目前擁有萬億市場潛力的家裝行業(yè)仍大有可為。如何挖掘潛在的市場潛力，單純地依靠低價(jià)促銷、套餐捆綁等營銷方式很難贏得長久發(fā)展。由于家裝行業(yè)涉及的鏈條長、金額高而且消費(fèi)周期不頻繁，這就對(duì)于家裝產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)和口碑提出更高的要求。
O2O是大勢所趨，家裝O2O企業(yè)應(yīng)該依形勢而動(dòng)。當(dāng)然不能盲目跟風(fēng)擴(kuò)張，要根據(jù)消費(fèi)者的需求來細(xì)分市場，不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品，以消費(fèi)者切身體驗(yàn)的口碑傳播方式，達(dá)到在業(yè)界長足扎根的效果。
