“加工過(guò)程中出現(xiàn)的斷裂等產(chǎn)品耗損問(wèn)題一般都是經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，直至加工好為止，所以產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，經(jīng)銷商也是受害者。”各個(gè)品類都存在的弱點(diǎn)和缺陷，經(jīng)銷商都在不斷向廠家進(jìn)行反饋。而多數(shù)品牌廠家，則絞盡腦汁進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，研發(fā)更加耐用的產(chǎn)品。
2013年、2014年火起來(lái)的超平釉就是其中的典型代表。
全拋釉花色豐富、亮度高，從2013年到2014年市場(chǎng)份額持續(xù)上漲，現(xiàn)在市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格懸殊較大，成交價(jià)從30到200元不等，缺點(diǎn)是耐磨度不如拋光磚，不過(guò)家用完全沒(méi)問(wèn)題，公共場(chǎng)合的話用的相對(duì)較少。
那么，超平釉是否完全避免了耐磨性差的缺點(diǎn)呢?
歐神諾陶瓷西安大明宮建材家居城含光路店導(dǎo)購(gòu)就表示，全拋釉本身存在明顯的缺陷，“時(shí)間久了不耐磨。”超平釉比全拋釉有改進(jìn)，至于能不能解決全拋釉存在的問(wèn)題，“還需要市場(chǎng)的檢驗(yàn)。”也有西安經(jīng)銷商認(rèn)為，雖然超平釉是全拋釉的升級(jí)版，在亮度及平整度上有所提升，但是耐磨性和全拋釉差不多，“算是突破不大”。
對(duì)于超平釉產(chǎn)品，昆明經(jīng)銷商武先生的理解則更為直接。“超平釉玩的就是一種概念，舊產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)上太久，總要換個(gè)名字和花樣出來(lái)重新吸引消費(fèi)者眼球。”
與全拋釉和超平釉不同，微晶石在終端市場(chǎng)的爭(zhēng)議更為明顯。
在西安，多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為微晶石、仿古磚是小眾、高利潤(rùn)產(chǎn)品，量少，但仍有一席之地。尤其微晶石，因其耐磨性差，價(jià)位又高，小面積上墻使用較多。記者走訪西安市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，微晶石并沒(méi)有因?yàn)楸旧淼娜毕荻兊迷絹?lái)越少，反而有增加的趨勢(shì)。米羅印象經(jīng)銷商覺(jué)得，2015年微晶石可能會(huì)火，“因?yàn)槟旰箝_(kāi)工這一周以來(lái)，對(duì)微晶石感興趣的客人比較多。”但展鵬陶瓷西安分公司負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，微晶石屬于不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，是陶瓷行業(yè)一次失敗的嘗試。
微晶石的微晶玻璃層太軟，容易崩裂，成為許多消費(fèi)者選購(gòu)微晶石產(chǎn)品的主要阻力。在西安、昆明和重慶三地，銷售人員在向客戶介紹微晶石時(shí)，大多都建議“不要大面積使用”。西安陶威建材有限公司銷售員稱，客戶在咨詢微晶石產(chǎn)品時(shí)，“我們都會(huì)建議客戶用作背景墻，起點(diǎn)綴裝飾作用。實(shí)質(zhì)上，微晶石本身就不適合作為地磚大面積鋪貼。”
武先生也介紹了他們?cè)谖⒕N售過(guò)程中的做法。“本身我們店的消費(fèi)者都是老顧客，或者是老顧客介紹的同事、朋友，本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們一般都不推薦他們購(gòu)買微晶石。一方面是價(jià)格高，另外就是刮花。”當(dāng)然，有一些“土豪”，進(jìn)店之后指名就要微晶石，武樹(shù)春的店面導(dǎo)購(gòu)也會(huì)盡量滿足客戶需求。
對(duì)于備受行業(yè)詬病的“微晶石不耐磨”問(wèn)題，昆明鷹牌陶瓷相關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)始“打抱不平”。“微晶石不耐磨，都是業(yè)內(nèi)人士炒起來(lái)的話題，我們展廳鋪微晶石一年多了，人來(lái)人往也不覺(jué)得被刮花得多嚴(yán)重，更何況消費(fèi)者用在家里，不像公共場(chǎng)所這么多人，主要就是裝修施工期間要多注意就行了，如鋪貼好瓷磚之后，鋪一層保護(hù)墊，再進(jìn)行其他施工。”
