11月12日，伴隨天貓912.17億市場成交額的“問世”，有關(guān)電商方面的話題也再次被推上輿論的風口浪尖。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電商市場也開始吸引著越來越多企業(yè)的關(guān)注。在這種情況下，作為在國內(nèi)發(fā)展數(shù)載的傳統(tǒng)家居建材行業(yè)自然也不例外，而此次“雙十一”家居建材企業(yè)的成績也無不說明了電商市場廣闊的市場前景。
電商市場吸引更多家居建材企業(yè)加入
據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 11月12日凌晨，2015天貓雙11以912.17億元成交額落下帷幕，其中在移動端交易額占比68%，232個國家參與進來，物流訂單量4.67億。在全品類TOP10中，建材家居企業(yè)sitrust(實創(chuàng)家裝)、林氏木業(yè)分別躋身第7和第8名。相比去年，建材家居企業(yè)在前十排名中有所落后，但今年有十多個建材家居品牌銷售額過億元。
林氏木業(yè)、全友、顧家家居、拉菲曼妮、芝華士、雅蘭、和購、華日家居、衛(wèi)詩理、光明家具分別位居2015年天貓“雙11”家具類目前10位，其中林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居的銷售額都破億。家具電商起家的林氏木業(yè)本次雙十一目標是“保5億沖6億”，在10號22點預售總額已超1.9億元，11 日1點15分銷售額破2億元，9小時57分已達上年總成交額3.3億，最終5.1億元銷售額正達到了目標。
家居建材企業(yè)進軍電商市場需注重線下服務(wù)
對比2014年家居建材企業(yè)在天貓的成績可以看出：近兩年，家居建材企業(yè)的電商渠道可謂是拯救了不少的品牌。盡管實體零售差強人意，但互聯(lián)網(wǎng)營銷正處于高速成長階段。從2014年“雙11”銷售數(shù)據(jù)來看，天貓全網(wǎng)銷量排名前十的品牌中，林氏木業(yè)以3.3億的成績占據(jù)全網(wǎng)銷售第五名的位置相比今年，5.1億的成績也無不凸顯了電商趨勢的火熱。
盡管電商存在巨大的市場發(fā)展前景，但由于家居建材企業(yè)本身在產(chǎn)品方面的特性，決定了這類產(chǎn)品在電商發(fā)展方面還存在一些短板。建材家居產(chǎn)品的服務(wù)鏈相對很長。其塊頭大，如果沒有較大的倉儲地，較廣的網(wǎng)點，很難保障物流效率;產(chǎn)品沒有標準，雖然圖片、文字吸引人，促使網(wǎng)友沖動下單，但體驗后落差大; 有的產(chǎn)品不負責搬運、安裝，易引發(fā)服務(wù)爭端。這就要求地板等家居建材企業(yè)在電商市場的發(fā)展過程中，做好相關(guān)的線下服務(wù)工作。
“雙十一”的落幕，是網(wǎng)購節(jié)的結(jié)束，但卻是家居建材企業(yè)進一步挖掘電商優(yōu)勢的開始。在不可阻擋的互聯(lián)網(wǎng)大勢面前，地板等家居建材企業(yè)唯有充分認識到電商市場上存在的問題，有針對性地發(fā)展，在電商方面才能開辟出一片新藍海。
