雙十一狂歡購物節(jié)在各種因素的推動下,已經(jīng)成為一年一度很“常態(tài)化”的節(jié)日,相比于前幾年的不理睬或恐慌狀態(tài)而言,現(xiàn)在的家居實體店用提前截流和搭順風(fēng)車的態(tài)度主動出擊,相信很多人不難發(fā)現(xiàn),價格今后將不再是電商的優(yōu)勢,因此,集成吊頂實體店應(yīng)該重拾發(fā)展信心。
提前截和或搭順風(fēng)車 廠家和經(jīng)銷商主動出擊
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種時尚與潮流,商家也大有把雙十一打造成新民俗的沖動。而在此之前的周六——11月7日,對于中國家電產(chǎn)業(yè)來說,注定也是一個會被牢記的日子。
11月7日,由美的、創(chuàng)維、TCL、格力、海信、奧克斯、長虹等眾多家電企業(yè)共同參與、主動發(fā)起的家電線下雙十一前戰(zhàn)打響了家電淡季市場的逆戰(zhàn)。這場戰(zhàn)役由美的集團品牌日而起,引發(fā)了眾多家電企業(yè)快速跟進,掀起了一輪首次由家電制造商為主角和名義的全國性大促,堪稱中國家電產(chǎn)業(yè)的“線下雙十一”大戰(zhàn)。
據(jù)河南美的空調(diào)銷售有限公司推廣經(jīng)理郭夢珂透露,11月7日,美的集團以“全民認籌,工廠直銷”的形式,在全國100多個城市同步展開了專場促銷活動,“活動當天人氣爆棚,8個小時全國的銷售額高達50億元,河南分公司的銷售額超5億元!”據(jù)她介紹,11月7日當天,美的集團在河南同時舉辦了29場活動,覆蓋了河南全省。
與此同時,格力11月7日當天也舉行了大型工廠直銷;格蘭仕也在全國50個城市展開“好柿成雙”117聯(lián)歡惠線下促銷活動;奧克斯11月7日亦在50個城市舉辦“抄底行動”。國美、永樂在11月6日開啟了促銷大幕,活動將持續(xù)至本周末,他們緊咬天貓電器城,要“與電商比低價”,阻擊的火藥味甚濃;一直在探索O2O的蘇寧11月5日、6日不到兩天的時間,線上銷售額同比增長170%,移動終端銷售額更是大幅增長了416%。不管是廠家還是經(jīng)銷商,這場主動出擊的價格戰(zhàn),讓眾多家電經(jīng)銷商重拾信心。
當價格不再是優(yōu)勢 消費者也會傾向?qū)嶓w店
11月7日,美的集團聯(lián)手創(chuàng)維集團開放了鄭州亨澤物流園的美的倉庫,減去中間環(huán)節(jié)讓消費者進入倉庫選購,以超大優(yōu)惠力度回饋消費者。
11月7日當天,在鄭州美的倉庫擁擠的人潮中,市民楊女士以2999元搶購了一臺55英寸創(chuàng)維互聯(lián)網(wǎng)彩電,“我們家的電視是結(jié)婚時買的,是當時最流行的云電視。”她介紹說,自己對電視的要求不高,看的機會也不多,不過前幾天被孩子不小心撞壞了,高昂的維修費用讓她覺得不值,“換個屏幕要好幾千,還不如換個新的”。
而美的、創(chuàng)維這次開放倉庫促銷活動是同事告訴她的,“本來是想著雙十一去網(wǎng)上買。”她說,最近正好趕上新房裝修,既要上班又要忙裝修,夫妻二人忙得團團轉(zhuǎn),根本沒有時間去賣場逛,網(wǎng)購是最輕松省時的辦法,可當同事告訴她這個活動的力度時,她立刻打消了網(wǎng)購的念頭,“如果雙十一買,等快遞不知道要等到啥時候,不如去實體店買,看得見摸得著,送貨也快。”楊女士說。
不管是11月7日品牌日的美的,還是奧克斯、格力這些直接提前或者當天正面搶奪的同行,都成功通過這一輪的主動出擊,搶奪不少市場蛋糕。
據(jù)記者了解,除了價格因素外,消費者是否會網(wǎng)購家電還有一個重要的考量因素就是物流和服務(wù),市民張明說,每年雙十一各大快遞公司慘不忍睹的爆倉情況和對退換貨流程的擔憂,讓他更傾向于具備自有物流倉的線下賣場、實體經(jīng)銷商和京東、蘇寧易購這樣的平臺。
集成吊頂企業(yè)從家電電商的經(jīng)驗中可以看到,當電商的價格優(yōu)勢逐漸喪失時,人們更愿意選擇到實體店消費,實體店人性化的溝通和隨叫隨到的服務(wù)會給讓消費者更放心。
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