家具定制已成為時(shí)下消費(fèi)風(fēng)尚。不過，在個(gè)性化服務(wù)的背后，消費(fèi)者未必能得到真正的實(shí)惠。近日，市民傅女士反映，市場上相同用料的定制產(chǎn)品，不同生產(chǎn)廠家每平方米差價(jià)在一倍以上，有的甚至達(dá)兩三倍，讓人感覺霧里看花，無從下手。
相同用料不同廠家價(jià)差大
據(jù)傅女士介紹，她在一家知名品牌家具定制體驗(yàn)店發(fā)現(xiàn)，一套實(shí)木材料的定制衣柜“年終促銷價(jià)”為1588元/平方米，而在市區(qū)江北另一家不同牌子的專賣店，相同材料的衣柜，定制價(jià)僅需800元/平方米，價(jià)格相差近一倍。對(duì)此，相關(guān)工作人員表示，二者價(jià)差大的原因主要在于店面租金差別大。
有業(yè)內(nèi)人士透露，即便同一品牌門店所售同等材質(zhì)產(chǎn)品，也存在著不小的價(jià)格差異。如到市區(qū)某品牌店定制一套衣柜需1.5萬元左右。但如果使用同樣的材質(zhì)，不用這個(gè)牌子，同樣尺寸的衣柜價(jià)格通常在六七千元左右。
另外，相同品牌定制家具的價(jià)格，往往比現(xiàn)成的同等材質(zhì)非定制家具價(jià)錢高出不少。如某品牌專賣店定制一款實(shí)木衣柜，主材料單價(jià)為1280元/平方米，根據(jù)記者給出的尺寸，銷售人員計(jì)算稱總價(jià)在1萬元左右。然而，若購買該款產(chǎn)品現(xiàn)貨，包括上門送貨及安裝費(fèi)用也只需7980元。對(duì)此，相關(guān)銷售人員稱，進(jìn)行定制生產(chǎn)需另外收費(fèi)。
定制環(huán)節(jié)收費(fèi)模糊
那么，同樣材質(zhì)的產(chǎn)品為什么價(jià)格相差懸殊呢?風(fēng)鳥家居金華負(fù)責(zé)人朱輝告訴記者，事實(shí)上，材質(zhì)只是一個(gè)品類名稱，同樣的材質(zhì)還可以分成多個(gè)不同的等級(jí)。根據(jù)美國木業(yè)協(xié)會(huì)的分類標(biāo)準(zhǔn)，硬木板材可以分為FAS級(jí)、普一級(jí)、普二級(jí)、普三級(jí)四個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)之間每立方米的差價(jià)在300～1000元。高等級(jí)與低等級(jí)之間的差價(jià)更大。比如，北美紅橡是一個(gè)木種的名稱，根據(jù)廠家自身的定位不同、要求高低，選擇不同的木材級(jí)別。由此造成同一材質(zhì)的定制產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異。當(dāng)然，這一點(diǎn)主要針對(duì)在定制家具方面做得比較規(guī)范的知名品牌廠家。另一方面，由于家具定制市場缺乏統(tǒng)一定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不少商家看準(zhǔn)其中可觀的利潤，紛紛來撈金，其中不乏一些并不具備定制能力的小企業(yè)，而這些小企業(yè)與大企業(yè)的品牌價(jià)值也存在著不小的差異。
一位從事定制家具行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，定制家具價(jià)格差異主要取決于計(jì)價(jià)方式。與流水線上批量生產(chǎn)的家具不同，定制家具幾乎每件都存在差異，也令每塊整板的出材率高低各有不同，這其中部分成本無疑會(huì)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品售價(jià)上。此外，定制家具價(jià)格高和其較高的營銷成本不無關(guān)系。定制家具品牌強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感，這類商家對(duì)體驗(yàn)店要求較高，投資較大，必然要通過抬高價(jià)格賺回來。
另有市場人士表示，工廠根據(jù)顧客不同需求進(jìn)行個(gè)性化生產(chǎn)，以及上門測(cè)量設(shè)計(jì)等，需要額外收費(fèi)很正常，但這一塊的價(jià)格非常模糊。有些測(cè)量費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)要收數(shù)百元，這其中肯定含有水分。同時(shí)，銷售人員推銷定制產(chǎn)品一般是有提成，也會(huì)算到顧客的頭上，因此，定制價(jià)格就會(huì)偏高。為此，業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者，定做家具選擇廠家非常重要，可以通過各種渠道了解選擇口碑好的廠家。在選擇定制廠家之前，先到工廠或展示廳實(shí)地看樣品。最好到安裝還沒有結(jié)束的工地上看看，因?yàn)檫@樣看到的產(chǎn)品效果更真實(shí)。同時(shí)仔細(xì)觀察樣品材質(zhì)、工藝細(xì)節(jié)，如接縫處是否嚴(yán)密，上漆是否均勻，家具內(nèi)部材料是否平滑等。所謂細(xì)節(jié)之處見功夫，細(xì)節(jié)處理得好的廠家才會(huì)重視產(chǎn)品品質(zhì)。
