數(shù)量嚴(yán)重過剩，同行競爭加劇，物業(yè)成本年年上漲，但利潤率卻持續(xù)走低。面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境，如何轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)家居賣場求存與發(fā)展的關(guān)鍵。然而，究竟該如何變革呢？對于絕大多數(shù)賣場而言，這個問題的答案如今或許依然是個未知數(shù)。然而，以金海馬、靚家居、歐亞達(dá)和萬盛名家為首的傳統(tǒng)家居賣場，在過去的大半年時間里，已經(jīng)率先踏出了轉(zhuǎn)型的步伐，并給其他賣場提供了多種可能的轉(zhuǎn)型方向。
轉(zhuǎn)型先鋒
發(fā)力智能生活，金海馬的轉(zhuǎn)型步子邁得最大
“大風(fēng)起兮云飛揚”，眾多科技巨頭的跨界攪局，使得智能家居在即將過去的2015年成為新的風(fēng)口。于是，原本就處在轉(zhuǎn)型十字路口的老牌家居賣場金海馬家居，干脆將轉(zhuǎn)型的著力點放在了智能家居上，計劃通過構(gòu)建貫穿整個社會的智能生活生態(tài)圈，打造智能全產(chǎn)業(yè)鏈配套集群。
金海馬商城總經(jīng)理黃杰榮透露，金海馬計劃打造的生態(tài)生態(tài)圈，核心是將多種智能服務(wù)入口統(tǒng)一整合在一個平臺上，打造智能全產(chǎn)業(yè)鏈配套集群、智能化協(xié)作系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)化配套服務(wù)鏈。這個服務(wù)鏈涵蓋智家居、智出行、智健康、智安全、智娛樂、智飲食、智穿戴七大模塊。按照金海馬的規(guī)劃，智能生活生態(tài)圈將以廣州為起點向廣東擴(kuò)展，最終布局全國，8年后的目標(biāo)是市值超千億。為了讓智能生活生態(tài)圈這個關(guān)于“未來之家”的夢想落地，金海馬特別搭建了全球智能產(chǎn)品發(fā)布及眾籌平臺、智能創(chuàng)業(yè)孵化平臺以及智能產(chǎn)業(yè)金融平臺這三個配搭平臺。
不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，雖然金海馬關(guān)于“未來之家”的規(guī)劃描繪了一幅令人神往的智慧生活圖景。但是，想要讓理想變?yōu)楝F(xiàn)實，其間還有很長的路要走。對于缺乏智能化基因的傳統(tǒng)家居賣場而言，這樣的轉(zhuǎn)型往往比缺乏家居血統(tǒng)的科技企業(yè)要困難一些。
， 構(gòu)建家居生態(tài)消費閉環(huán) 歐亞達(dá)的轉(zhuǎn)型之路最務(wù)實
在剛剛過去的10月，廣州歐亞達(dá)家居繼攜手靚家居之后，與新浪裝修“搶工長”達(dá)成合作，并計劃在此基礎(chǔ)上打造全國首個家居生態(tài)平臺，以此為試點推動整個歐亞達(dá)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級。
廣州歐亞達(dá)家居總經(jīng)理王偉坦言，當(dāng)促銷手段對消費刺激變得疲軟，當(dāng)傳統(tǒng)的租賃模式變得愈發(fā)艱難，對于歐亞達(dá)這樣的傳統(tǒng)家居賣場而言，惟有通過轉(zhuǎn)型才能贏得一線生機(jī)。
按照王偉的規(guī)劃，轉(zhuǎn)型后的歐亞達(dá)將告別傳統(tǒng)家居賣場的“房東”角色，著力點將放在打造生態(tài)鏈?zhǔn)焦⿷?yīng)體系上。現(xiàn)階段，除了家具和建材，歐亞達(dá)還吸納了包括新浪裝修“找工長”、靚家居在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司或者O 2O家裝平臺。多業(yè)態(tài)整合的商業(yè)模式，使得歐亞達(dá)不僅是一個大的產(chǎn)品供應(yīng)體系，還可以提供一站式家裝解決方案，從而形成完整的家居生態(tài)消費閉環(huán)。另據(jù)王偉透露，引入多業(yè)態(tài)經(jīng)營后，歐亞達(dá)將發(fā)揮生態(tài)化平臺優(yōu)勢，在營銷上嘗試更多玩法。
搭建O2O家具商場平臺 萬盛名家的轉(zhuǎn)型之路最接地氣
2015年下半年，萬盛名家家具博覽中心O2O平臺正式啟動，新平臺名為“萬盛名家O 2O家具商城平臺”。作為行業(yè)首個線上/線下集群營銷平臺，該平臺現(xiàn)已正式投入運營。
據(jù)萬盛名家董事長楊標(biāo)介紹，“萬盛名家O 2O家具商城平臺”以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，商戶門店為單位，搭建跟萬盛名家實體商場一一對應(yīng)的網(wǎng)上商城，把實體商場、門店、門店產(chǎn)品搬到了網(wǎng)上，通過互聯(lián)網(wǎng)連接、搜索、即時通訊等技術(shù)，整合龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷、傳統(tǒng)營銷渠道資源，幫實體門店搭建具備產(chǎn)品展示、營銷、引流、服務(wù)等功能，完美實現(xiàn)線上引流、線下交易的立體O2O平臺。
“萬盛名家O2O家具商城平臺”落地之后，雖然一度被廣為看好，不過如今的市場反響卻相對平淡。對此，資深業(yè)內(nèi)人士分析稱，雖然萬盛名家“店商+電商”平臺，首度打破了傳統(tǒng)家居電商無地域劃分、無線下引流渠道、線上難交易的瓶頸，是目前最接地氣的O 2O模式，但是平臺的后續(xù)推廣以及商戶營銷思維的轉(zhuǎn)變，卻是影響這個模式發(fā)展前景的重要桎梏。
變身O2O家裝平臺 靚家居轉(zhuǎn)型之路最討巧
2015年上半年，靚家居先后與天貓、京東、搜房等電商平臺合作，通過開設(shè)旗艦店的方式，開啟了從線下整體家居服務(wù)商向家裝O2O平臺轉(zhuǎn)型的謀篇布局。接下來，又通過與蘇寧云商及諸多大牌材料商、家具商的合作，讓家居業(yè)同行看到了傳統(tǒng)家居賣場轉(zhuǎn)型的無限潛力。
今年6月，靚家居正式與蘇寧云商攜手，除了進(jìn)駐蘇寧易購線上云店開辟家裝平臺，還與蘇寧云商開啟了線下的深度合作——— 在蘇寧云店天河正佳店打造了一個1000平方米的靚家居O2O一站式家居服務(wù)體驗旗艦店。自此之后，靚家居的“蘇寧店中店”走出廣州，輻射到了中山、佛山等地的蘇寧線下門店。接下來，靚家居還計劃將其在廣東的擴(kuò)張模式復(fù)制到全國。
在業(yè)內(nèi)人士看來，靚家居的轉(zhuǎn)型是最討巧的。個中討巧之處在于，靚家居采取了一個相對開放的轉(zhuǎn)型姿態(tài)，使它擺脫了傳統(tǒng)家居賣場必須與材料商和消費者爭利的搶食者形象。截至目前，大自然、健威和歐派等家居業(yè)大佬，都開始了與靚家居的深度合作。至于未來，靚家居總經(jīng)理曾育周希望，這些大牌合作伙伴最終都能轉(zhuǎn)化為靚家居進(jìn)軍全國市場的基石和先頭部隊。
記者觀察
將思維變成實踐，轉(zhuǎn)型之路才會走得更踏實
2015年，不管是廣州本土的家居賣場，還是全國性的連鎖家居賣場巨頭，在描繪各自的轉(zhuǎn)型藍(lán)圖時，“生態(tài)圈”和“閉環(huán)”這兩個詞匯出現(xiàn)的頻率特別高。為何當(dāng)下的家居賣場在談轉(zhuǎn)型時，都喜歡給自己貼上“生態(tài)圈”和“閉環(huán)”的標(biāo)簽？
按照業(yè)內(nèi)人士的說法，所謂家居生活生態(tài)圈和家居消費閉環(huán)，本質(zhì)上其實差不多。只不過，家居生活生態(tài)圈可以包容的東西更多一些。往小了說，不管是生態(tài)圈也好，還是閉環(huán)也罷，其實就是一個一站式整體家居。而往大了說，它們則可以涵蓋生活的方方面面。
與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)移動終端的興起，由于不少家居賣場在轉(zhuǎn)型之路上相比過去更注重賣場經(jīng)營品類的多元化，并在此基礎(chǔ)上提升了線上與線下的相互協(xié)作，所以，多元化的品類以及線上線下的相互協(xié)作，在大大拓展客戶來源的同時，也給賣場帶來了1+ 1>2的聚合效應(yīng)。正由于這種聚合效應(yīng)本身與自然界的生態(tài)鏈“草多、兔子多、狼就多”的現(xiàn)象很相似，因此將之形象地稱為“生態(tài)圈”或是“閉環(huán)”，本身也不為過。
除此之外，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，不僅要實干，還要會講故事。在各行各業(yè)都在談?wù)?ldquo;生態(tài)圈”和“閉環(huán)”的時候，家居界又如何能夠免俗呢？不過，對于傳統(tǒng)家居賣場而言，光會講故事是不夠的，還必須要將轉(zhuǎn)型思維演變成轉(zhuǎn)型實踐，才能給企業(yè)帶來持久的發(fā)展前景。
