在快速變化和日益多元化的市場中,家居行業(yè)的大賣場模式受到了更多的挑戰(zhàn)和壓力。2015年對于家居建材企業(yè)而言是充滿挑戰(zhàn)的一年,在愈演愈烈的市場競爭中,單一業(yè)態(tài)的家居賣場越來越難滿足人們的日常需求,而電子商務(wù)的發(fā)展壯大也對運營成本過高的傳統(tǒng)賣場造成了一定沖擊,衛(wèi)浴企業(yè)必須轉(zhuǎn)型,將渠道革新作為重拾發(fā)展活力的突破口。
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大賣場模式迎來挑戰(zhàn) 衛(wèi)浴企業(yè)渠道革新重拾發(fā)展活力(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
開設(shè)獨立店和品牌直營店
隨著行業(yè)增速放緩,許多衛(wèi)浴行業(yè)的從業(yè)者紛紛意識到,大賣場模式并非放諸四海而皆準(zhǔn)。此外,家居大賣場在衛(wèi)浴廠商與消費者之間形成“鴻溝”,使衛(wèi)浴廠商難以第一時間獲得來自消費者的反饋。在談到業(yè)內(nèi)對連鎖大賣場模式的質(zhì)疑時,一位業(yè)內(nèi)人士表示,大賣場的問題主要是擴(kuò)張過快和沒有處理好與經(jīng)銷商、廠商的關(guān)系。大賣場模式的存在有其合理性和必然性。該人士同時表示,在行業(yè)不大景氣的背景下,廠家和經(jīng)銷商不應(yīng)該在遇到問題之后,把責(zé)任都推給大賣場。
大賣場開店成本高,許多衛(wèi)浴品牌選擇將獨立店作為大賣場模式之外的重要補充因為獨立店有更大的自由度和更好的環(huán)境,能夠更好地服務(wù)客戶。此外,開設(shè)品牌直營店也是個不錯的選擇,既可以作為常態(tài)化的產(chǎn)品展示,與客商和設(shè)計師對接,還能直接面向普通消費者做生意。
加強與設(shè)計師的深度合作
加強與設(shè)計師合作是近年來許多衛(wèi)浴品牌的共識。在很多情況下,設(shè)計師所扮演的,正是將客戶與衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對接在一起的橋梁。在高水平設(shè)計人才和設(shè)計機構(gòu)稀缺的市場背景下,設(shè)計師們手中帶著上千萬元大訂單的情況并不少見。尤其是工程定制衛(wèi)浴企業(yè)與設(shè)計師的合作,通過解決消費者多年來的“痛點”,釋放出巨大的市場能量。
不少衛(wèi)浴企業(yè)表示,設(shè)計師是消費者的前導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)該及時給設(shè)計師提供資源與其設(shè)計需求匹配。許多與設(shè)計師展開合作的企業(yè)發(fā)現(xiàn),將產(chǎn)品根據(jù)設(shè)計師需求整合起來之后,產(chǎn)品銷量迅速增加,并伴隨著大批量的銷售大單。
借電子商務(wù)直聯(lián)消費者
近年來,越來越多的衛(wèi)浴企業(yè)開始利用電子商務(wù)這一新渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售和品牌展示。與其他模式相比,電子商務(wù)未來將對傳統(tǒng)模式產(chǎn)生更大的“威脅”。電子商務(wù)可以讓衛(wèi)浴廠商直聯(lián)消費者,直接進(jìn)入巨大的消費市場。此外,電商模式能夠讓廠商第一時間了解到消費者的需求和想法。
未來衛(wèi)浴銷售不會是現(xiàn)在的展會經(jīng)濟(jì)和大賣場模式,而將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;大網(wǎng)絡(luò)小實體”模式。消費者的理性消費將逐步大于感性消費,會偏愛性價比高的衛(wèi)浴產(chǎn)品。同時,越來越多的消費者會選擇從網(wǎng)絡(luò)了解衛(wèi)浴品牌。因此,以電子商務(wù)為主,以小型線下體驗中心為輔的“大網(wǎng)絡(luò)小實體”模式將是未來衛(wèi)浴企業(yè)的轉(zhuǎn)變方向。
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